莫高窟参观预约网官方微博消息，受强降雨影响，莫高窟窟区积水较多，湿度较大，窟前大泉河发生洪水，造成莫高窟数字展示中心通往莫高窟窟区道路9公里处道路被冲毁，前往窟区的唯一道路中断，目前正在全力抢修。为确保窟区文物及游客安全，经敦煌研究院莫高窟开放管理委员会决定，2019年7月7日莫高窟暂停开放，启动洞窟暂停开放应急预案。
1、凡预订今日（7月7日）A/B/C类参观门票，未出票的订单将统一做免手续费退单处理；
2、已出票游客，请持票游客在窗口办理免手续费退票业务；
3、具体开放时间视天气情况及道路修复情况另行通知，已预订用户请您及时关注官网公告、手机短信通知；
4、退票办理地点：莫高窟数字展示中心售票处和莫高窟参观预约中心（敦煌市区迎宾花园北区）。
