启阳董事长王麒:商业生命力在于利他思维

“商业生命力在于应拥有利他思维。有利他思维行为的企业,能走得更远。”川商总会常务副会长、启阳集团董事长王麒告诉界面四川。

文 | 界面四川 舒畅

近年来,经济社会飞速发展,行业演变风起云涌,优秀的川商们正书写着中国商业史上“川字号”的浓墨华章。重铸“川商”品牌,责无旁贷地落在了每一位川商的肩上。

时代需要创新变革的奋斗者,时代呼唤坚定初心的奋斗者。6月26日,由川商总会主办的2019天府论坛以“商业生命力•初心与嬗变—与时代共奋进”为主题,邀请政商学各界嘉宾,共同关注商业生命力,坚定初心探寻与国家共奋进、与新时代共发展的商业大道。界面四川作为本次论坛的战略合作媒体,联合川商总会特别策划系列人物对话,试图通过与川商企业家的深度对话,探索商业生命力的延续之路。

本期对话川商人物,来自川商总会常务副会长、启阳集团董事长、天府新区商会会长——王麒。

川商总会常务副会长、启阳集团董事长、天府新区商会会长王麒 

王麒出生在爱国华侨世家,机缘巧合下,她搭上中国汽车产业快速发展的机会,于2005年落子成都华阳,创业成立启阳(成都)投资管理有限公司。启阳集团走过初创期的艰难,深耕四川,不断发展,已然成为中国民营企业高质量发展的代表之一。现在的启阳集团以汽车产业为龙头,集资产管理与实业投资为一体,在品牌汽车销售及平行进口、新能源汽车、互联网银行、环保再生资源、智能科技等领域投资布局并蓬勃发展。目前,集团年营业规模逾50亿人民币,企业员工约1600人,系全国十佳汽车服务商。

“现在很多人都说没有百年老店了”王麒谈及她对百年老店的理解时,目光灼灼。“百年老店可以理解为一个长期、永续、可持续发展、健康生存的企业,我是这样给它做的定位。”

在与界面四川的交流中,王麒从不同侧面阐述了她对行业的理解,以及关于企业家精神、商业生命力的思考。

精彩语录:

1.互联网促进商品流通与交易的优化,互联网带来更广泛更高效的交流与合作,促进创新与变革的快速迭代,实体经济在产品研发、生产、流通和服务上要积极的运用互联网的思维,整合资源、不断创新才能保持竞争力优势。

2.作为会长,我希望天府新区商会以弘扬企业家精神为己任,秉承创业初心,为天府新区建设砥砺奋进。

3.商业生命力在于应拥有利他思维。有利他思维行为的企业,能走得更远。企业竞争,也要注意从“强我”到“利他”转变。

从2到200,风雨13载

界面四川:2006年1月,启阳集团进军汽车业,率先在南延线建立起启阳东风日产和华通丰田两家4S店,启阳汽车在成都汽车行业崭新亮相。作为董事长,您可否讲述一下公司当时的创立故事,启阳汽车又如何一步一步发展壮大的?

王麒:2005年我回国创建启阳汽车,是出生华侨世家的我对爱国情怀的传承,也是对中国汽车行业发展正处于快速发展阶段的机会选择。对于汽车行业完全陌生的我,偶然情况下,拥有一个与丰田通商这样全球500强的专业公司合作的机会,这给予我在汽车流通领域创业的坚定信心。

创业初期是艰难的,选择华阳是品牌布局的客观原因,也是初生牛犊不怕虎的信心使然。建店位置不是传统的汽车商圈,吸引客户到店非常困难。正是这样的环境造就了启阳将为客户创造价值放在首位的理念,将“五心服务”品牌作为启阳汽车对客户的承诺和内部服务管理标准。同时,启阳从创业开始就将每三年发展规划与短期经营方针相结合。从夯实市场基础、管理基础和人才基础入手,严格执行战略管理、预算管理、绩效管理等现代企业管理制度。

事实证明,我们的业绩稳健成长,启阳汽车从最初的华阳两家店,发展到如今6个品牌12家店的规模。目前,我们的4S店加二级经销商网点超过了200家的规模,在新的市场环境下,我们也会依托中国汽车市场高质量发展的良好环境,努力成为消费者信赖的智能环保出行综合服务提供商。我对此充满信心。

外部环境通达,内部精神凝聚

民营企业砥砺前行

界面四川:从归国华侨到启阳集团董事长,您的身份发生了许多变化,并积极参与商协会事务。您不仅是川商总会常务副会长,去年当选了天府新区商会的首届会长。作为天府新区商会首届会长,您会如何影响、促进商会其他企业的发展?

王麒:2014年10月,国务院正式批复成立四川天府新区,一个全新的,国际化的现代新区诞生了。我也很有幸,承蒙各界的信任,担任了天府新区商会的会长。作为会长,我希望天府新区商会以弘扬企业家精神为己任,秉承创业初心,为天府新区建设砥砺奋进。

作为会长,我努力发挥好组织和凝聚功能,充分调动会员企业的参与热情,充分整合会员企业的资源优势,创新协作体系,为商会企业发展提供有力支持。

界面四川:四川发布了许多有关民营企业的利好政策,如何看待民营企业的未来?

王麒:我对中国民营企业未来的发展充满信心,今年的政府工作报告中,多次提到营商环境的优化,同时报告还提到要出台各项措施缓解中小企业融资难融资贵的问题等。政府努力要激发市场的主体活力,要着力优化营商环境,对于广大的民营企业来讲,真是吃了一颗定心丸,让我们更加放心,也更有信心地去开展新一轮的创新发展。

“实施更大规模的减税”和“普惠性减税与结构性减税并举,重点降低制造业和小微企业税收负担”,具体的举措大家可以看到,制造业、交通运输业、建筑业的增值税税率会降低,另一方面,国家也针对中小微企业融资难,融资贵的现状,出台了一系列激励措施和举措来改变融资环境。

同时,我们也从稳定消费来保持稳定增长,发挥我们的作用。报告里也讲到,要充分发挥我们消费的基础作用,投资的关键作用,稳定我们国内的有效需求来为经济的平稳运行提供有力的支撑。

所以今年我们会看到,新修订个人所得税法落地,使得8000万个税纳税人的负担切实降低,增强中等收入家庭的消费能力。

从汽车领域我们看到,国家的具体的举措,就是“继续执行新能源汽车购置优惠政策”。两会之后,相关部门出台了一系列稳定和促进汽车消费的支持政策,对于我们这个领域来讲,也是极大的鼓舞。

今年的政府工作报告也提到了“下大气力优化民营经济发展环境”的政策目标,不仅继续强调了“坚持‘两个毫不动摇’,鼓励、支持、引导非公有制经济发展”的大方向,更是提出“对各类所有制企业平等对待,让企业家安心搞经营、放心办企业”。

敢于创新,适应未来

以高视野前瞻力带动行业发展

界面四川:如今,智慧驾驶、无人驾驶技术发展日渐成熟,您如何看待智慧驾驶的前景?5G时代的到来可能会给未来的交通出行生态带来哪些改变?启阳会如何适应这些发展趋势?

王麒:智慧驾驶、无人驾驶在技术上随着5G时代的来临会得到快速发展和应用,但是相关法规完善和使用习惯的培育还有一个漫长的过程,中国地区差异大,东西部道路条件不同,不可能在短期内实现全覆盖,但对于城市公共交通的格局会带来可以预期的变化。

在法规健全和道路条件许可的前提下,城市出行更多采用无人驾驶公共交通,私家车购买将越来越少,用于城郊出行的也许更多选择租赁车辆。启阳汽车布局新能源产业平台也正式为了适应未来这种变化的需要。

界面四川:苏宁汽车超市开业后,天猫也开始发展线上“无人销售汽车”的模式,对于未来启阳是否会布局线上销售?这种互联网经济对于实体经济会带来哪些冲击?

王麒:我个人认为汽车作为大宗商品,实现了网上销售的商业模式,这也是我们零售服务的进步,一种发展,但是我也同样认为,如果没有落地的完善的服务解决方案,客户购买汽车仅仅是对产品消费的开始,目前网上销售的基础在于有品牌实体店的售后支撑,有产品使用以后客户良好的体验,没有线下实体店给与客户良好的服务,线上销售很难得到客户认同。所以我的理解,线上线下结合的方式才是给客户最佳的体验方式。

我认为实体经济是互联网经济的基础,没有实体经济的发展就没有互联网经济的发展。互联网促进商品流通与交易的优化,互联网带来更广泛更高效的交流与合作,促进创新与变革的快速迭代,实体经济在产品研发、生产、流通和服务上要积极的运用互联网的思维,整合资源、不断创新才能保持竞争力优势。

共建,共享,共融,共赢

树立川商形象 永葆商业生命力

界面四川:作为川商企业家的代表之一,您如何理解川商精神?在新的经济形势下,对于川商精神有何新时代解读?

王麒:川商自古以来就是带有独特地域特征的群体,体现着四川人民勤劳、勇敢、智慧、谦和的特质,当然,更兼有刚毅、果敢、诚信、开拓的品格。

我们在新时期,新经济形势下,川商不仅继承先辈们坚忍不拔、吃苦耐劳、敢为天下先、保卫家乡、热爱家乡、建设家乡的优良传统,我们更要着眼全球,铸造出“创新敬业、合作诚信、执着坚韧、豁达包容”的新时期川商精神,我想,我们只有秉承共建,共享,共融,共赢的理念,我们才能够树立新的形象,做大做强川商品牌,再创新的辉煌。

界面四川:对于此次天府论坛的主题,您有着怎样的解读?您认为新时代川商企业如何永葆商业生命力?

王麒:商业生命力在于应拥有利他思维。有利他思维行为的企业,能走得更远。企业竞争,也要注意从“强我”到“利他”转变。

从“强我”思想变成“利他”思想,是21世纪企业必须要有的素质。

诚信、生态、绿色发展是初心,创新、开放、智慧是嬗变。这是我的理解。

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