文|三声 张一童
编辑|申学舟
“爱奇艺一直以创新找到新的机会。”爱奇艺创始人兼CEO龚宇在2019爱奇艺世界·大会的开幕致辞中说到。
过去九年中，在内容、技术、商业模式甚至更细节的排播方式等多个方向上，爱奇艺曾经进行过一系列开创性的探索。在资源较为有限的情况下，持续性的创新和差异化探索是爱奇艺能够在旷日持久的视频平台竞争中稳定居于第一梯队的原因之一。
尽管长视频领域的战争还远未结束，但在剧集、综艺等主要内容品类，爱奇艺已经形成了较为完整的产业生态和体系化、可复制的方法论，并通过艺人限薪等多种方式推动内容成本的有效降低。在视频平台头部剧集、综艺不断趋同甚至频繁出现同题竞争的情况下，现阶段的爱奇艺有必要也开始有精力和资源开辟新的内容方向。
与此同时，5G商用正带来硬件终端的新想象空间，抖音、B站等新视频平台也在持续争夺用户时间，整体文娱生态的竞争仍在进行中。踩在自身发展、技术变革和行业混战的三重节点上，面对突破增长瓶颈、提升变现能力和抵抗外部竞争的多重需求，对于新战线的开辟不仅仅是超越内容维度的，甚至是超越传统长视频平台维度的。
2019爱奇艺世界·大会上，龚宇第一次整体公布了爱奇艺的产品品牌矩阵，包括了21个应用服务产品。新产品品牌不局限于长视频领域，而是覆盖了多个内容品类和多种娱乐需求。
在具有转折点意味的2019年，新战线的开拓影响着爱奇艺在当前竞争中的位置，也预示着爱奇艺最终能够成为一家什么样的公司。
有一点是明确的，爱奇艺在新战线的作战正变得更坚决，进攻性也更明显。以其接下来在产品矩阵上的打法为例，龚宇在群访中对《三声》（微信公众号ID：tosansheng）表示：“不再是超级APP的附属，而是真正成为独立产品，并希望能够变成那个行业的主流应用之一，原来没有这个目标，这是最大的变化。”
新内容加宽护城河
一个行业共识是，在较长时间里，长视频平台的竞争依然会是以优质内容为核心的竞争。
在2018全年财报发布会后的电话会议上，爱奇艺CFO王晓东强调，“优质原创内容虽然对利润造成了短期压力，但从长期看，相信优质内容的投入是非常有价值的，将使公司获得长期增长。”
2019年，爱奇艺在内容领域持续加码。在5月9日举办的悦享会上，爱奇艺专业内容业务群总裁（PCG）兼首席内容官王晓晖表示，2019年爱奇艺的内容投入保持两位数增长，超过200亿。
另一方面，一个围绕爱奇艺的新内容生态已经逐步建立，并涉及行业上下游的规则制定。具有代表性的例子是爱奇艺在艺人经纪领域的介入，以《青春有你》、《演员的品格》等节目为撬动点，爱奇艺与乐华、刘天池工作室等外部公司达成紧密合作，并通过“天鹅计划”等长期项目和果然天空等子公司搭建起自身艺人梯队。
随着视频平台在新内容生态中话语权的确立，通过明星限薪等多种方式，以爱奇艺为代表的视频平台正推动内容成本的有效降低。
“过去七八年版权采购成本的快速上升是严重的方向性问题，但从去年开始，从采购到自制内容的成本开始逐渐下降，这对我们来说是一件好事。”龚宇表示。此前他曾透露，成本已经从最高的1500万一集回落到800万以下。
在成本控制之外，通过可复制的内容方法论和AI创新技术的运用，爱奇艺有机会进一步提高内容制作效率和成功率。
“在剧集坚持大众故事的年轻化表达，综艺坚持年轻成长的潮流化表达，拥有音乐力、少年风、生活趣和新国潮四大主题。”王晓晖介绍道。王晓晖强调的另一点是AI技术在内容制作中的使用，“《青春有你》以前需要5个人12小时才能合版，现在机器只需要一个小时，一个制作周期里，我们显示出节省创意的时间是20%。”
单集成本的不断下降和内容投入的继续提高，本质上是探索如何以更合理和高效的成本配比进一步构建平台的内容护城河，这种调整包括了自制和采购的比例分配，在爱奇艺200亿的内容投入中，自制内容的数量超过了100部，实现了三位数的增长。此外，爱奇艺CFO王晓东曾在财报电话会议上表示，目前授权内容占据内容成本10%。
另一方面，当剧集综艺市场绝对头部内容不断趋同甚至频繁出现同题竞争，终于能够腾出部分精力和资源的爱奇艺，需要考虑在更多新品类寻找机会。
院线电影是其中之一。“长视频的流量支撑点就是剧集、动画、综艺和电影四大品类。我们在2014年提出网络大电影概念解决了中尾部电影的问题，现在缺的是头部电影，而头部电影就是院线电影，我们现在终于腾出了精力和资源，可以来冲击一下院线电影。”龚宇说。
5月10日，爱奇艺影业总裁亚宁在爱奇艺世界·大会电影论坛上正式公布了“爱奇艺原创电影计划”：以爱奇艺独家投资、联合制作、院线发行等合作方式与制片方、院线展开合作。具体细节上，爱奇艺将会以2000-5000万的规模对电影进行独家投资，并将院线分账比例进一步提升至60%，同时保留院线与网络间的窗口期，并在院线放映期配以一定的平台宣传资源。
龚宇相信，以“院线+网络”为标准的新票房算法将会逐步影响内容创作端，推动更多新类型方向的出现。在电影论坛上，亚宁同时还公布了包括《萝莉大叔》、《非常死刑犯》、《一号坦克》等在内的6个项目，涵盖了犯罪、战争、剧情等类型。
和作为主要原创方向的院线电影不同，互动视频标准的提出和平台的推进更接近于一种内容补充。5月8日，爱奇艺正式在APP上公布了《互动视频标准（IVG）》，龚宇在演讲中表示，互动视频并不是一个新概念，最重要的是确立标准。爱奇艺世界·大会智能视频科技论坛上，爱奇艺发布IVG并计划推出辅助互动视频制作的互动视频平台（IVP），并发布了《他的微笑》预告片。
与对院线电影行业的深度介入不同，在互动视频领域，爱奇艺更强调标准的确立和平台属性，更具体的制作依然交由合作方完成，比如《他的微笑》就由白一骢的公司灵河文化参与制作。
“如果每一个互动视频在创作过程中都需要制作方与播出端紧密合作，这会导致创作门槛提高，制作成本上升。所以我们希望通过互动视频标准极大地降低创作门槛，同时极大提高用户体验的标准化能力、爱奇艺APP内置互动能力。”爱奇艺首席技术官兼基础架构和智能内容分发事业群总裁刘文峰表示。
与此同时，在会后群访中，奇星戏剧工作室总经理、爱奇艺高级总监李莅樱强调，爱奇艺在互动领域的探索依然基于剧集模式，而非游戏，互动模式的最终目的是为了提高内容的体验感和代入感，互动视频也仅仅会作为内容的补充，而非最主要品类。
新阶段的“一鱼多吃”
内容成本不断提高的另一面是，过去一年，对视频平台盈利能力和商业模式的争论不断出现。互联网流量红利加速消失，宏观经济影响下广告市场陷入颓靡，传统广告收入之外，更具稳定性和拥有更高天花板的会员业务在2018年成为视频平台竞争的热点。
2018年第三季度，爱奇艺会员收入首次超过广告，成为第一收入来源。根据2018年全年财报显示，爱奇艺全年订阅会员净增3660万，达到了8740万。龚宇在此次的群访中表示，爱奇艺今年的预计会员增长约为3600万，基本与去年持平。这意味着，爱奇艺今年的付费会员数量将突破1亿。
但不能忽略的是，会员业务面临拉新和复购压力是2019年整个长视频行业都必须面对的问题。因此，除了会员增长，爱奇艺必须在其他收入上有所突破。
“我们是一鱼多吃的商业模式，本质上是投入1元钱做IP，而IP有各种各样的形态和变现方式，我们在本质上并不在意到底哪种形态的作品创造的收入排第一。”龚宇再一次重申了爱奇艺的商业模式。在这个模式下，爱奇艺对会员寄予了很大的希望，但却并不是唯一的希望，“除此之外，还有发行收入、游戏收入等等，虽然每一种收入也会带来边际成本，但最终我们希望带来的边际收入能够大于边际成本，来解决目前还存在的亏损问题。”
根据爱奇艺2018年Q4及全年财报显示，2018财年爱奇艺总营收达到250亿元，同比增长52%。其中，全年会员服务营收为106亿元人民币，较2017年增长72％；广告收入93亿元，相比2017年增长了21％。会员和广告之外，另外两项主要收入来源分别是占比8.8%的内容分发和占比11.6%的其他业务。前者主要来自于自制影视作品的分销，后者则以游戏和IP授权为主。
龚宇所强调的“一鱼多吃”的商业模式和爱奇艺的九种货币化能力依然还在不断完善之中，作为重构一个更具稳定性和增长空间的收入结构的基础，爱奇艺需要最大程度提高每一个板块的变现能力。
5月9日的悦享会上，爱奇艺首席营销官王湘君宣布，爱奇艺将与新潮传媒合作，推出“新爱计划”，爱奇艺的IP和广告可以通过新潮传媒的线下电梯屏幕，在4.5万个小区的近2亿家庭面前播出。一定程度上，新广告渠道的拓展将会降低会员付费对广告流量的直接影响，拉动新的广告需求。而包括效果广告、信息流广告在内，新广告形式将会对原有广告结构做进一步补充。
龚宇表示，除了推动免费用户向付费用户的转化，还将不断提高单个付费用户的购买率。“现在爱奇艺会员的平均购买长度是8个月，未来有可能是12个月，这也是增加的维度之一。”
此外，最早孵化于“教育”频道的”爱奇艺知识”也在过去几年的发展中逐步建立起了完整的内容生态，并上线了一定体量的知识付费产品，推出了独立APP。
过去主要作为IP源头的网文和漫画平台也将在独立变现闭环的探索上做出更多尝试，在爱奇艺世界·大会文学论坛上，爱奇艺高级副总裁耿聃皓表示，付费会员将会成为爱奇艺文学今年的重要发展方向，与此同时，此前主要服务于网文影视改编的“云腾计划”板块中，出版的比重也将逐步增加。
变革期的新机会
包括文学、动漫、知识、短视频等在内，在爱奇艺的“线上迪士尼”故事中，IP在多个产品实现多元收入的一个前提是，独立APP能够拥有一定的自流量和商业转化能力。
在此之前，新产品在爱奇艺整体策略中更多以附属和服务形式出现，文学、动漫、轻小说作为IP源头，泡泡社区则承担着提高爱奇艺APP活跃度和用户粘性的作用。
龚宇承认，在过去，爱奇艺的模式更多是把一个“超级APP”中拥有不同需求的部分硬核用户转移到独立的APP中运营，而非将新产品看做一个独立的品牌。“但后来发现天花板太低了，DAU向上升太难了。”
他同时表示，未来爱奇艺会以独立APP和附属APP的运作模式继续推进产品品牌矩阵。对用户增长的诉求是原因之一，互联网网民数量到达平台期，爱奇艺的免费月活用户也已经接近7亿，爱奇艺需要在更多细分领域寻找增长突破点。
“跑马圈地的时代过去了，每一个缝隙都要争，才能持续增长。”龚宇在群访中对《三声》（微信公众号ID：tosansheng）说。
根据QuestMobile发布的《2018中国互联网观察》显示，爱奇艺阅读是用户飙升top10中唯一的阅读类APP。
就目前而言，视频行业正处在大调整的混乱期，竞争的参与者远远不止头部的三家视频网站，包括抖音、快手、B站等在内，社区型内容平台持续性地抢夺着用户时间，并在产品逻辑上为长视频行业带来新的启示和可能的弯道超车机会。而在更高维度的内容生态竞争中，爱奇艺的小生态必须依靠强有力的产品品牌矩阵维持更高的稳定性。
想要在新的竞争格局中获得绝对的安全，爱奇艺必须在产品革新上再一次抢夺先机，目前看来，这种创新正以产品品牌矩阵的形式不断推进。
具体来说，包括面向儿童的产品奇巴布、针对核心二次元用户的叭哒、以及爱奇艺极速版，将成为爱奇艺今年的重点开发产品。
龚宇希望在主业大众影视之外，爱奇艺的产品品牌矩阵能够获得更大的市场份额，成为各个行业的主流应用之一。“以内容主导的市场，没有老大通吃的规则，即使是一家独大的情况，也一定会给其他方留下机会。”
这其中，爱奇艺极速版具有特殊性，这个基于信息流和算法推荐、长短视频结合的产品，是目前最接近于爱奇艺在智能算法推荐思路的一个，在推出一个月后日活已经超过了500万。“用人工智能技术简化娱乐方式，降低娱乐综合成本的方向，爱奇艺极速版是我们的一次实验。”龚宇说。
刘文峰向《三声》（微信公众号ID：tosansheng）介绍，长视频会以推荐收藏的形式出现，基于短视频和长视频受众不同的用户喜好，爱奇艺的算法团队需要对两者进行单独训练，最后帮助用户快速找出为其定制化的推荐列表。
智能算法之外，随着商用5G的推广，技术变革在VR领域可能会显得更加突出。龚宇一直将VR作为爱奇艺最重要的终端之一，爱奇艺曾经在PC到移动端的转移中抢得先机，而属于VR的新机会可能会伴随5G时代一起到来。
“大带宽和低延时，5G的两个特点是此前VR普及中遇到的最大问题，我们相信商用5G的推广，会带来VR市场的再次火热。”龚宇在演讲中说。
