快看|百度将流量联盟升级为用户联盟,试图破除App隔离墙

2019年05月10日 11:37 A
百度下决心要做一个打通所有壁垒的开源生态。

百度搜索公司总裁向海龙(题图由百度提供)

记者 | 肖芳

编辑 |

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5月10日,在2019百度联盟生态合作伙伴大会上,百度搜索公司总裁向海龙表示,百度下决心要做一个打通所有壁垒的开源生态,把流量联盟升级成用户联盟。

今年年初,百度因搜索结果大量指向百度号遭到质疑。百度副总裁沈抖曾表示,在PC时代,浏览器上可以没有障碍地访问任何网站的内容,但是到了移动互联网时代,App是一个个独立的个体,相互之间的连接非常困难。

向海龙在2019百度联盟生态合作伙伴大会上表示,虽然业内都在谈用户思维,但却没有人能提出一套有效的解决方案,归根结底在于“受众对应的唯一性”和“海量信息串联无障碍”两大因素。

“各个站点、APP之间,竖立着一道道的隔离墙导致的问题是无法全面分析用户需求。用户一直收到同一类的信息,或是一直收到不感兴趣的信息。平台对用户的理解非常片面,导致很难满足用户整体的需求,直达用户心里。”

百度试图打造的开源生态将帮伙伴们从百度自有生态获得用户,从各种渠道获得用户,还会自动帮伙伴们分析各个渠道,寻找最合适的分发模式。同时,通过对用户喜好的分析,提供给伙伴们用户最关心的市场热点议题、产品,提升伙伴们的生产效率。

向海龙提出了百家号+小程序+CRM的用户运营解决方案。其中,百家号是内容解决方案,着重市场热点话题探索、渠道多点分发;小程序是服务解决方案,着重打造服务需求的闭环、用户的沉淀以及唤醒;爱番番是CRM解决方案,着重AI全域大数据的分析和用户潜在需求的推荐。

来源:界面新闻

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