2019年4月23日，正值贝壳找房上线一周年之际，贝壳找房举行了“新居住”大会。贝壳找房董事长左晖、贝壳找房CEO彭永东、华兴资本集团主席兼CEO包凡、万科集团高级副总裁刘肖、21世纪不动产总裁兼CEO等行业内外人士均出席此次大会。
彭永东在会上正式对外宣布贝壳2019年“新居住”战略。这是贝壳成立一年之际首次对外完整阐述最新战略和贝壳找房商业图景。
何为“新居住”？彭永东解释称，“新居住”是数字化手段重塑居住产业互联网，有四个核心特征：首先，线上线下闭环；其次，实现服务者协作化；第三，产业业态呈现多元化布局，最终通过品质标准化促进体验提升。
