文|瑞士尽责治理学院创始人及院长 Didier Cossin
编辑|正和岛
据统计，90%成功企业家创造的家族财富会被其家族第三代毁于一旦。
虽然这一数据是基于美国和欧洲区域的调查得出的，但同样，该数据在其他区域也会得到相似印证。企业家可能是创造财富的天才，但极少有企业家是传承财富的天才，他们通常会犯一些有共通性的重大失误。
亿万富翁是一群非常努力工作的人，他们对业务有深刻的理解，对金钱有敏锐的嗅觉，对世界有犀利的洞察力。他们通常极其专注，全身心的投入于达成自己所设定的目标。他们富有激情和创造力，适应性强，极具自信，是真正的强者。
但大多数时候，他们的后代和他们却不一样。即使是很优秀的后代也无法具备像父辈那样的创业者对企业的热情。他们没有经历过苦难，因而会没有金钱意识；他们通常就读于昂贵的私立学校，生活在饱受庇护的环境中，因而会缺乏草根智慧；他们缺乏像创业家那样直言不讳的自信，并且总是会略显天真。
换句话说，即使他们具有了父辈那样杰出的品质，因为环境的不同，他们也不可能成为和父辈同样的企业家。
很多的亿万富翁们错误地认为，他们的后代也需要像自己一样成为创业者，他们的后代也需要像自己一样保持专注、去努力工作并对成功有热烈的渴望。
因此，他们通常在一番错误的努力之后，便会得出“我们的后代不具备成为优秀企业家所需要的品质”这样的结论，然而实际上，这些后代可能是拥有这些特质的。
企业家的后代们，通常具备让自己接手的家族企业去保持社会贡献和稳定增长财富且维持成功的潜质。如果家族已经为他们搭建好了发展所需的平台，他们通常就有能力去做出正确的决策。
创业家的后代更需要培养治理企业的能力，而不是创业。
在第一代创业成功之后，如果创业家有远见，那么他继续关注的，就应该是企业的治理与传承， 而不是让他的后代继续具备创业家精神。自然的天性决定了孩子是不可能与父母完全相同的，进化带来了演变，而这种演变也遵循着某种规则。
据统计，当一家上市公司的创始人去世时，这家公司的股价会上涨，有时涨幅甚至可能高达15 %。
很多时候旧的创业模式已经变成了一种无形负债，“一言堂”或独裁的方式已经变得陈腐过时，现代的企业更需要的是现代化的治理方式。“
治理”其实也是一门艺术，它往往需要的是平衡，而不仅仅是激情；它需要的是更广泛的知识和更多样化的视角，以及需要规则和流程来确保管理者可以做出正确的决策。
在我们的研究中，成功的家族能将财富和企业传承几代人，有些家族甚至已近传承了十余代，而以上这些成功的家族基本都遵循以下规则。
家族治理和企业治理相互独立
家族矛盾不应牵扯企业矛盾，反之亦然。
家族治理需要企业治理之外的其他技能和特征，两者都需要不同的治理模型。一个好的家族管理者可能不是一个好的企业领袖，同样一个优秀的企业领袖也不一定可以真正带领好一个家族。家族问题是不可以在企业董事会上讨论的，否则会给企业带来不必要的麻烦。
一家与我们合作的欧洲家族企业，其第二代分化严重，这些第二代家族成员有着共同的父亲，但他们的父亲有过多次婚姻，使得这些成员因为不同的母亲而带来了不同的价值观。
他们都是董事会成员，家族紧张局势十分明显，即使他们基本都同意一件事情，他们也难以达成共识。这使得董事会中的职业经理人感到该家族无法驾驭其家族生意。
家族纠纷对生意管理会造成不利影响。
后来，我们将他们聚集在一起来讨论一些关键问题（例如区分开哪些是公共事务，哪些是私人事务），并且帮助他们了解受家庭问题影响的情况，如近期家族成员是否婚变、年龄较大的孩子是否需要资金、家族成员的死亡对股权结构的影响、以及不同的家族成员领导企业的志向等等。
我们帮助他们将企业和家族的问题区分开，从而使他们能够清楚的明晰如何抉择才能让家族事业走向更优，而他们也会就一些敏感方面的问题（例如如何派发股息）按照“家企分离”的原则去制定一些家族决策准则。
提早建立架构
早期的架构可能不是最好的，但是可以通过演变来优化，而且，最好在危机出现之前就要开始演变完善。
架构和程序通常包括家族规章，该规章将家族价值观作为下一代的框架，要求家族成员参与或领导企业管理，解决家族内部的冲突、所有权原则，如流动性所有权或股份转让（如配偶怎么分配？年轻一代如何分配？）。这种家族企业通常需要一个董事会，在尊重家族所有权的同时，还需要同时制定一套优秀的治理流程。
这里例举一个与我们合作的美国家族企业，该家族的第二代很强大，有三个兄弟，家族企业由长子执仗，所有兄弟都参与了到不同的业务部门之中，并且他们之间都能积极有效地进行沟通。
尽管如此，最近当创始人去世时，最重要的仍是安排好继任事务（董事长与CEO的职位分配，控股权与子公司的处理，董事会成员选择等等）。第三代之间将变得更加复杂，分歧会导致不和谐。
这里也产生了一系列规则，例如，没有顶级商学院的MBA文凭的家族成员是不能参与家族生意的；长子掌控所有权，他是公司董事长同时也是家族的领导者，并且，在创始人去世之后他拥有绝对的权威；配偶不得干涉所有权事务等等。企业在控股和子公司层面分别建立董事会，这些董事会拥有一流的独立董事，对家族企业有贡献的成员也会担任董事会成员。
当前，这个家族正在建立一个家族委员会，为第三代成员之间即将产生的分化严重的事务提早做好准备。在这些规则上，我们为该家族提出了很多有效的建议。
积极培养治理技能
治理与决策，需要商业知识、识人用人和处理人际关系的知识，它要求简单分享，它需要治理的软性领导力，而不是创业的刚性领导力。如果某位家族成员能够尽早地进行学习这些知识，那么其家族背景也会帮助其成为杰出的董事会领导。
学习治理需要一个学习过程，虽然这个过程比创业需要花费的努力可能要少，但仍然需要学习者的辛勤奉献、努力工作和知识积累。
学习治理需要家族成员具备能够带领不同董事会做出正确决策的能力；需要具备理解业务挑战和评估职业经理人的能力（尽管和企业创始人相比可能不需要更加细致的专业知识）；需要具备以平衡的方式识别风险和机遇的能力，以及能够专业的实施并购计划和挑选任命经理人的能力等等。
在这里，我例举另外一家同我们共同工作的北欧最富有的家族企业，这个家族企业当前由家族第二代成员管理，该继承人一直致力于解决家族企业的传承治理问题。他接手了由他父亲创建的家族企业并开始努力奋斗，在经历了一段持续的美好繁荣之后，该公司逐渐失去了市场地位，公司形象也变得老套陈旧。
他聪明的意识到，如果企业没有发展的全新视角，则最终会走向失败。同时他也很明智，他知道自己不再适合担任企业的领袖。因此，他开始了一段治理过程，他委任了一位年轻职业经理人管理企业并取得了巨大的成功。
在整个过程中他进行了很多方面的有效治理，包括分配家族财富、雇佣强大的专业管理者、自己则作为企业治理领导者而非企业领导者治理企业。然后，在建立一流的治理架构的同时，培养他的儿子的治理能力。
目前，该企业在全球行业中处于领先地位，其现有品牌也是全世界最受尊敬的品牌之一。并且，该品牌计划不断跨越原有的思维局限，积极参与到社会活动中，通过产生积极社会影响来强化其品牌形象。
为此，该家族企业需要在许多层面，如业务部门、家族基金会、家族办公室、控股公司以及家族自身来不断加强其治理，而这，也正是我们的团队帮助到该家族的地方。
结语
综上所述，很多亿万富翁的企业家们，普遍犯下的一个错误就是认为下一代需要更擅长创业，然而并非如此，他们更需要擅长治理。
我知道，在全球有很多家族企业的创始人在头痛他们的后代对于自己打造的企业帝国毫无兴趣，一直对于如何让后代有效接班伤透了脑筋。
如果您的孩子也是这样让您头疼，您不如去好好培养他们的治理能力，教他们作为家族成员如何有效参与到企业治理中，例如如何作为家族继承人去管理董事会、如何从创始人手中接班、如何管理职业经理人、如何管理独立董事、如何从家族领导到家族控股、如何审核和监督家族企业的投资、如何在复杂的家族和商业环境中确保企业商业成功、如何在一个复杂的大家族中确保家族企业长期繁荣等等。
这些都是非常复杂且专业的问题，而我们，可以帮助您将这些问题化于无形。
