文|温哥华头条
中国第一家知名美式量贩店Costco即将开业，时间今年（即2019年）5月中到7月中旬，地点上海闵行区，入境随俗，这家知名美式量贩店到了中国，也有个很吉利的中文名，叫：开市客。
早前传闻，Costco在中国的首家门市店将设在上海浦东，但Costco执行副总裁兼首席财务官Richard Galanti日前确认第一家店就开在上海闵行区，不过，浦东并未出局，因为Costco计划2021年于上海浦东再开一家卖场。
图：Richard Galanti
全球逾七百家 会员九千多万
据《界面新闻》报导，2018年5月，Costco与上海浦东康桥（集团）签署投资协议书，将在上海浦东康桥设立中国区投资性总部，并和合作伙伴星河控股集团在康桥镇投资一家会员俱乐部零售旗舰店。而Costco已于2017年12月在上海浦东注册开市客（中国）投资公司，注册资本为8600万美元。
事实上，比起沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资零售巨头，Costco于2014年才入驻天猫国际试水中国市场。至2017年才开出天猫旗舰店，通过一般贸易进口方式进一步探路中国市场，而“中国第一家”更是迟到今年夏天才开张。
Costco最大竞争对手沃尔玛旗下的高端会员制商店山姆会员店（Sams Club）1996年就进入中国市场，目前已在中国的八个城市开出22家门店。
Costco目前全球约有770家门店，其中，美国和波多黎各有535家，加拿大有100家，日本有26家，韩国15家，台湾13家。
根据Costco公布的2018财年第2季度财报显示，截止2019年2月17日的前12周，其销售额为346.3亿美元，年增7.3%。净利润8.89亿美元，超过上年同期的7.01亿美元，当季仅会员费收入就达到7.68亿美元。电商业务方面，本季度虽然增速超过20%，却只贡献不到6%的销售额。
Costco为美国第二大零售商，是全球最大的连锁会员制仓储量贩店，它以超低毛利模式著称，凭借“选品+平价+会员”的独有模式，目前全球会员逾9200万人，在《财富》杂志“2018全球最受赞誉”榜单中，排名第13。
无条件退货制 能否持久惹议
众所周知，Costco以低价、精简的商品和会员制为核心商业模式，曾被称为沃尔玛的唯一对手，它拥有全球供应链体系，商品保持在4000个左右精选SKU（库存量单位）。
但外界比较关注的是，Costco无条件退货营运模式，未来在中国市场是否也能顺利运行。
之前曾有报道指瑞典知名家具商宜家（IKEA）的遭遇：一堆大爷大妈进了商场，真的把商场当“家”，坐卧躺都很随性，弄得商场大乱…对于Costco在中国开业，有网友想起宜家的悲催史，就说：“Costco无条件退货模式就是吃过、穿过、用过的不满意都可退货，我这个规则不改，最多撑半年没有供应商会愿意供货了”、“Costco会后悔进军中国的，估计赔死”、“大妈们能退货退到你破产”…
事实上，一些怀疑Costco“无条件退货”制无法可长可久的网友大可放心，因为Costco商业模式本来就是减少一切可减少的成本，将利润最大程度透过地价让利给消费者，而主要利润来自于会员费，也就是说你得“先缴钱”才能进店消费。
另外，Costco并不是“全部”货品都没有条件退货，有些货品还是对退货时间有规定的，例如：电子产品，如电视机、照相机和平板电脑等，1克拉或更大的钻石、轮胎和汽车电池以及定制产品等，这些货品的退货时间限期一般为90天。
目前还不清楚上海Costco的“退货政策”细节，但相信在退货条件上，也不是真的全无限制。但即便如此，Costco的货品之便宜，还是值得信赖的，因为据了解，Costco内部有两条硬性规定：第一，所有商品的毛利率不超过14%，一旦高过这个数字，则需要汇报CEO，再经董事会批准；第二，面对外部供应商，一旦在别的地方比Costco的价格还低，它的商品将永远不会出现在Costco的货架上。
不过，以往老爱藉着北美有Costco的优势为国内亲友做代购赚点零花的，心大概也会凉了，“中国都有Costco了，我还要你帮我到北美的Costco代购？我吃饱了撑着啊！”
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