文|青眼 鱼丸
“寒冬论”如今仍时常被提及,但有人说,看到人山人海的第51届中国(广州)国际美博会(下称CIBE),感觉整个美业的发展就如同这春日一般生机盎然,“哪里有什么寒冬”。
人多,大概是所有人对于今年CIBE最直观的感受,但因为一颗“蛋”就吸引了大量参展观众络绎不绝前来咨询的肯定仅此一家。说的便是此次首次亮相终端,由美博会推出的美业创新性项目——蛋妆。

▍蛋妆亮相美博会
在2月21日美博会在上海主办的2019 CIBE推介会上,蛋妆揭开神秘面纱,首次公开创立初衷与设计理念,蛋妆创始人兼CEO孙亚琼在会上提到,蛋妆是着眼于5G时代的未来,所给出的一个实现个性化零售、数据化零售、无边界零售、可视化零售的革命性载体和解决方案。那么,被视作美业5G时代的先锋,蛋妆能否担起解决现有痛点、推动零售模式变革的责任?
蛋妆是什么?
据了解,蛋妆作为美博会推出的新兴投资模式,由美博会联席CEO LIN LIN和孙亚琼共同创立。其外观由汽车宝马X5的首席设计师MarkJohnson所设计,蛋体内的声光效果则是由广州“小蛮腰”声光效果的制作者深圳声光行设计打造,同时还邀请当代艺术家沈少民做为整个“蛋”的艺术总监。
从功能上来说,整个蛋体的外壳被设计为贴合度高的曲面LED屏,除了播放品牌广告达到宣传效果之外,还将设计多款游戏任务,吸引消费者进入蛋体操作达成引流与裂变。蛋体内部则设有虚拟试妆镜、皮肤检测仪、化妆镜、自拍神器、曲面屏(化妆教学/品牌宣传)以及小样派发机。

▍蛋体内部解构图
根据计划,蛋妆在2019年将营建2000个网店,其中包括全国1000所大学和1000家商场。以超高颜值吸引消费者进入体验,扫码引流至蛋妆微信小程序免费获得化妆品小样,而后再由小程序发放各个品牌的优惠券,再次引流至各品牌线上网点或线下店实现成单。
其中关键的便是穿插在各个环节中的“裂变”。据展位工作人员介绍,消费者在蛋外完成LED屏幕所设置的游戏任务(比如设计必须分享至5人则完成任务)而进行分享是裂变一,进入蛋体扫码进入小程序领取免费小样是裂变二,为了在小程序获得优惠券或者得到更多免费小样进行分享是裂变三,且蛋体内能够容纳两人的设计,能够在互动中实现社交与分享功能,同样能够达到裂变效果。截至目前,蛋妆共有小样的SKU数量已达到约110个。

▍蛋妆微信小程序、“1分钱领大牌活动”规则
孙亚琼认为,在这个过程中,蛋妆能够提供销售场景的革新,促销及购买方式的革新,渠道领域扩大的革新,人工智能体验革新,独立购买到分享购物的革新,短期爆发式网点促垂直增长的革新,跨境电商规避政策壁垒,洋品牌产品直接同消费者面对面互动的革新。最后,能够真正为日化企业提供解决现有痛点的方案。
总的来看,蛋妆通过“无人零售体验店+微信小程序+品牌旗舰店”的三方联动,实现“看得见,用得着,买得到”。
重在体验,体验却差强人意
蛋妆官方称其为“美业互动营销连锁体验空间”及“快闪店工业化开创者”。不过,从美博会现场来看,蛋妆所强调的体验感却有些差强人意。
蛋妆展位整体科技感较强,设有许多LED触摸屏。但蛋体外壳并不是全方位的LED,仅仅在左右两边各放置了两块平面LED屏幕,且并不能触摸互动。另外,蛋体内的设置相对简易,设置并不完整,仅能看到小样派发机、试妆魔镜及一面普通的化妆镜,而且作为体验的重头戏,试妆魔镜却出现“故障”,能切换产品但却无法正常模拟所切换的产品及色号,小样派发机也因故无法使用。

▍蛋妆试妆魔镜无法正常使用(色号无法切换)
虽然展位工作人员表示,因展馆内网络异常,设备会因断网出现无法正常使用的现象,但首次亮相便无法正常体验,难免令人有些失望。另外,蛋体内计划设置的自拍神器和皮肤检测仪也不见踪影,工作人员解释是为更好的体验将其移出放置在蛋外,但是展位现场并未见到上述设备。
而在蛋妆小程序商城内,首页所示已入驻的9大品牌“活泉、京润珍珠、婷美小屋、花间小语、花灵、3CONCEPT EYES、谷芭、峇瓦、智妆”,其正装产品均显示为“当前商品仅为展示,近期将上架销售”。


▍截自蛋妆小程序商城
除此之外,小程序内“1分钱领大牌”的小样区也仅有7款小样产品,与其工作人员所说的110个SKU数量相去甚远。

▍蛋妆领取小样区
品牌方、实体店主:对模式存疑
蛋妆此次亮相美博会,首要目的是进行渠道招商,面向全国开放加盟。根据工作人员介绍,其招商机制为,前50名加盟签约者,10万押金一个“蛋”,6个月不赚钱不合作了退款15万元。
具体来说,加盟商只需要负责将“蛋”落地到全国,找到合适的点位资源,不需要操心品牌、运营与卖货,配合做好安装调试,做好“蛋”的日常维护即可。展位工作人员透露,蛋妆的最终目的不是为了卖货,而是为了获得顾客的精准画像与数据。加盟商通过蛋妆对上游品牌方收取每月的包段费用(即租金)进行分成获得收益,按照四六开比例,加盟商可得到其中40%的收入。
但值得一提的是,工作人员明确表示,对于本身是有实体店的化妆品店老板来说,蛋妆跟其已有门店无法产生收益关联,只能作为加盟商加入,作为单独的一门投资生意来做。
鱼丸随机调查了几位蛋妆展位上的参观者,一位不愿具名的化妆品实体零售老板表示,暂时不考虑与之合作,因为对化妆品店来说,“蛋”的占地面积太大,更适合商场或购物中心的场景,而不适合有场地面积约束的化妆品店。
一位品牌方则表示,蛋妆和品牌的对接模式比较让她心动,不管是从广告宣传还是投放小样的设置,都可以达到扩大品牌效应的效果。但是她比较在意的是,目前蛋妆更多的引流是指向蛋妆自己的小程序平台,而小程序中针对品牌的引流方式还不够明朗,这直接影响到品牌方的利益,因此这个需要再进一步的协商。
不过鱼丸也发现,蛋妆的小程序上目前确实还无法找到与品牌方进行链接的方式,所有正常销售的产品均可直接在蛋妆小程序上下单,与品牌方的联系并不紧密。
正如某行业资深人士所评价的,这颗“蛋”其实更像是一种概念。显然,要开启美业的5G时代,蛋妆任重而道远。
