文/界面广东 邱梓瑶
您被“种草”过吗？
社交媒体的发展让“种草”这一形式越来越受到年轻消费者的欢迎，尤其是在美业消费方面，在一些美妆KOL的帮助下，消费者可以从琳琅满目的商品中更快捷地进行对比挑选。与此同时，“种草”也成为不少美业企业推广营销的新宠，借助社交媒体内容营销崛起的品牌不在少数。
随着“种草”现象越来越普遍，行业乱象也逐渐暴露出来，网红或者明星推荐低劣产品甚至是不合格项目的事情也常发生。网红“种草”属于广告行为吗？如果出了问题，他们需要负责吗？
网红“种草”能相信吗？
近日，不少网红试验、推荐“血液净化”医美项目引起巨大争议。所谓“血液净化”，指的是抽出血液注入臭氧等物，再将血液输回体内的操作，看上去很像尿毒症患者需要做的“透析”项目。据媒体报道，在北京、广东等地的医美机构和民营医院均发现有“血液净化”这个项目。网上不少推荐都号称“血液净化”可以抗衰老、排毒等，然而专业人士指出，所谓“血液净化”项目可以抗衰老并不靠谱，一旦操作不规范甚至会有感染艾滋病的风险。
此次沸沸扬扬的“血液净化”事件也将“网红推荐”“种草”这一行为再次拉到聚光灯下。随着网红经济的发展，各个美业KOL利用自身影响力宣传商品已经见怪不怪。同时，网红推荐伪科学或不合格产品、甚至贩卖假货的新闻也屡见不鲜。前几年有网红周梦晗卖三无面膜导致消费者烂脸的投诉，去年贩卖假货的网红猫娘也被深圳警方通报已经归案。
广州消费者小张向界面广东表示，自己对网红博主推荐的产品或者项目还是抱有一定的警惕性，但是偶尔也会按耐不住跟风购买。“之前在网上被种草了一只泰国品牌的口红，好几个网红都有推荐，结果买回来后发现非常不好用。”小张吐槽道。
消费者小陈则表示，自己还是相信一些美妆博主的推荐，她们确实比较专业，种草的同时也帮自己排了不少雷。“当然也有一些博主，刚开始很良心，后来就逐渐卖广告，还是要学会区分。”
“种草”越来越受到企业欢迎
随着年轻一代逐渐成为消费主力，不少品牌都挖空心思想要追赶上年轻人的步伐。互联网世代下，传统的宣传广告已经很难打动年轻人了。OIB.CHINA 总经理吴志刚曾表示，用户媒介的粉末化使得品牌强制告知接近失效，而激发用户兴趣的内容传播将成为品牌营销的关键。
在社交媒体的加持下，不少品牌走上了内容营销的道路。与美妆KOL合作、“种草”自家产品已经成为当下品牌宣传的重要途经，越来越受到企业的重视。这两年凭借微信公众号走红的Home Facial Pro和凭借小红书火起来的完美日记成为很多品牌学习的典范。
然而，“种草”行为在监管上却存在不少困难。业内人士指出，一般对于美业内容营销来说，产品推广内容与KOL自身的推荐内容较难区分，再加上信息源过于分散，给监管造成不少难题。小陈表示，自己并不排斥美妆KOL做广告，但是需要知情权，而不是任由KOL将产品推广与生产的内容相互混淆。
网红“种草”能归广告法管吗？
网红、美妆KOL的“种草”行为在法律上该如何认定呢？如果消费者发现购买的网红推荐产品是伪劣产品，网红们要负责吗？
广东大同律师事务所主任朱永平向界面广东解释道，如果化妆品企业与美妆KOL签订了合同，向美妆KOL支付代言费用为企业宣传推广产品的，属于《广告法》的调整范围； 如果化妆品企业与美妆KOL没有合作关系的，美妆KOL确实是亲身体验过后向大家推广的，或化妆品企业与美妆KOL的合作关系，只停留在美妆KOL试用、友情为其宣传的，不收取任何费用，这些情况美妆KOL不属于播放广告，不受《广告法》约束。
值得注意的是，生产、销售假冒伪劣产品的违法责任由生产者和知情的销售者承担，一般来说，美妆KOL、明星、网红只是推荐低劣产品的话不构成违法，是否承担责任要看其是否代言该产品、是否收取了高额的代言费。
“如果消费者出于对美妆KOL的信任购买了其推荐的某款产品，后来发现出现不适症状，推荐产品的KOL在其为产品代言、收取了高额代言费或该产品是其自营的情况下，应当承担承担相应的侵权责任。”朱永平提醒，产品侵权责任甚至产品质量违法责任，主要是由生产者、销售者承担，KOL推荐产品本身只是一种建议，并非强制要求消费者必须购买，每个消费者都应树立正确的消费观，培养理性消费的习惯，适度合理消费，避免盲从。
