日活破10亿,为什么我们在微信上这么能聊

微信在“聊天室”这个本质工作上做得干净利落。

文|3eLife

昨晚张小龙在2019微信公开课上进行了长达4个小时的演讲,一点没含糊,把关于微信的干货一个接一个往外甩。不由地让小编想起自己当年磕磕绊绊的答辩,看来大佬之所以成为大佬,还是有原因的。透过张小龙的演讲,我们得以进一步探寻,微信之所以能成为如今这个月活超10亿的社交平台,背后更深层的原因究竟是什么。

【搞社交的App那么多,为什么就偏爱微信一个?】

对于微信来说,2018年注定是个让人难忘的重大时间点。8月,微信的日登陆量超过10亿。按照张小龙的话说,“这是一个特别大的里程碑,这可能是国内历史上第一款App有10亿DAU的数量级”。尽管早已实现DAU 10亿的突破,但是直到昨天的《2018微信数据报告》上,官方才正式宣布平台的月活用户超过10亿——不过这倒是也符合微信一贯的“求稳”风格。

从另一个角度来看,正是因为市场中有微信这样的庞然大物,很多后来的团队,都主动且自觉放弃了熟人社交的蛋糕,转向专攻陌生人社交,比如这些年小有名气的陌陌和探探都是如此。而不走寻常路的罗老师在去年8月曾发布的“子弹短信”,主打熟人社交,并在短时间内冲刺到App Store排行榜第一名,誓要从微信口中夺蛋糕——不过两个月后其App已经在在苹果App Store应用商店下架,尽管之后重新上架,如今却已经鲜有声音。

这些同类型的社交工具App,大多还保持着早期互联网人做社交工具时的理念,那就是专注于“聊天室工具”。换而言之,你在这些同类型工具中所能进行的行为,不是在“正在通话”,就是寻找通话的对象。为了能激发用户对“陌生人交友”的热情,许多App甚至以“性”作为鱼饵开始大打擦边球。但是另一边,微信相较于这些竞品而言,则丰富了一些貌似与“聊天”没啥关系的其他功能,也就是我们接下来要料到的【小游戏】与【公众号】。

【游戏,社交活动的兴奋剂】

这两年微信一直在推【小程序】,2017年上半年,腾讯产业共赢基金一共参与了摩拜两轮超8亿美元的融资。就在当年,摩拜宣告在微信开设小程序,也成为当时整个微信平台中最为知名的小程序入口之一。不过,或许连张小龙自己也没有料到,真正把【小程序】这个概念炒火的却是它的衍生品【小游戏】。

【小游戏】在整个微信的8年生态架构中,很晚才出现,但是取得的传播效果却是异常神速,尤其是在商业的角度上更是取得了巨大成就。2018年春节期间,小游戏“跳一跳”可以说是完全打开朋友圈的新玩法,其HAU(小时活跃人数数量)更是一度高达2800万。大量的网友将精力投入到这个看似简单的小游戏中,并对自己在朋友圈中的成绩排名乐此不疲地讨论着。

是的,在整个【小游戏】的风靡过程中,除了游戏本身的创意和娱乐性之外,促使很多人了解并参与到游戏中来的,则是玩家潜在的社交欲望。事实再一次证明,游戏往往伴随着频率颇高的社交副属性,往线下说,就好像麻将桌上总伴随着各式八卦,往线上说,被称作“游戏界百合佳缘”剑网三也是典型案例,而这种基于游戏而产生或加强的社交关系,也更加有利于用户沉淀。

【公众号:社交话题创造者】

另一个与“聊天室”相距甚远的功能即是微信【公众号】,张小龙这次也表示,“公众平台已经成为自媒体用得最好的一个领域”。尽管相比以往的博客,甚至更早的BBS之间,都有一定的相似度,只不过在早期的微信平台上,公众号的阅读70%-80%来自朋友圈的转发,只有20%、30%是来自于订阅号本身。这就呈现出另类的“二八定律”:20%的人挑选信息,80%的人接受并传播信息。

换句话说,绝大部分的自媒体受众是在通过微信进行社交的途中(比如逛朋友圈),接受并传播着公众号的内容,用户在阅读相关文章的同时也在进行信息的挑选与交流。虽然公众号发表文章不是传统意义上的社交活动,但是通过朋友圈分享这一手段,令其实现了人与人之间信息的传递,思想的交流,甚至让传播者达到了某种目的,而这却也正是“社交”的本质。

在人与人的社交过程中,最可怕的是“无话可说”。在微博和推特等社交平台上,聊天室模式的【私聊】功能鲜少被提到,转发、评论则是最常用到的交流手段,海量的内容生产者通过在平台上投放丰富多彩的内容,创造出了无数的话题以供人们交流——每次明星流量们的私生活爆料,微博往往成为第一战场,用户们的社交频率告诉增长,甚至出现服务器崩溃的情况。

张小龙说微信之所以成功的原因是因为对社交的纯粹,在我看来这个纯粹不仅是因为微信在“聊天室”这个本质工作上做得干净利落:既没有像其他一些社交工具那样以擦边球的方式博人眼球,也没有像大多数App那样热衷于搞开屏广告。但更为重要的是,微信这个社交软件,或者说背后的工作团队是真的下了功夫在研究,用户社交的需求刺激点到底在什么地方。

经过8年时间发展的微信,也的确是从更深层角度,挖掘到了用户在社交活动中自我展现的需求,真正做到了始于社交,却又不仅仅只有社交。

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