最新消息显示,4月26日下午3点9分,尼泊尔发生7.1级(里氏6.7级)地震,致使加德满都国际机场于当地时间下午4点再次关闭。
中国民航局4月26日表示,尼泊尔地震发生后,中国民航立即启动应急机制。中国航空公司当日计划往返尼泊尔航班共14班,其中3班载有救援物资。另外还有两班救援包机,分别来自中国国航和南方航空。国航、东航、南航、川航25日往返尼泊尔加德满都的航班计划14班,截至目前已全部执行。
国航是26日承运滞留旅客人数最多的航空公司。国航方面表示,26日计划调配包括空客A330宽体客机在内的4架航班,从加德满都机场运输滞留旅客返回成都及拉萨两地,一天内运送旅客总计约530人。
此外国航还在26日早上7点36分派出一架空客A330,从北京首都国际机场飞往加德满都执行救灾运输任务。飞机运送67名救援人员和20.5吨物资,于北京时间中午12点抵达加德满都机场。该机在回程时搭载198名旅客返航,预计在下午5点17分抵达双流机场。
东方航空方面25日MU2583(昆明-加德满都)、MU757(昆明-加德满都)航班当时因受地震影响返回昆明,后来分别在4月26日下午2点32分、4月25日晚上11点53分恢复飞行,安全抵达尼泊尔加德满都机场。加德满都至昆明回程航班MU758、MU2584航班于26日凌晨从加德满都起飞返回昆明,共计接回230余名受地震影响滞留的旅客。
南方航空4月26日飞往加德满都的CZ6067/8,CZ3067/8航班将按计划正常执行。此外南航还增加1班临时包机接滞留旅客,预计于10点半从广州起飞前往加德满都。
四川航空成都-拉萨-加德满都航班正常执行,航班3U8719于12点半到达加德满都机场。返程的3U8720航班搭载129名滞留旅客,四川航空官方微博表示,航班预计15点54分抵达拉萨。
航空公司在昨晚也相继公布了免费退改签政策。国航官方微博表示,凡持2015年4月25日零时(不含)前购买国航涉及加德满都航班的999客票,且旅行日期为4月25日零时(含)至6月24日24时(不含)之间的旅客,可于6月24日24时(不含)前办理一次免费改期和退票,国航不收取任何相关手续费。
东方航空表示,如果旅客已经购买或预定了前往加德满都的航班机票,销售日期为4月25日(含)以前,乘机日期为4月25日至5月10日(含),可以到原出票地免费改期或退票。
四川航空方面表示,凡购票日期在4月25日(含4月25日)之前,航班日期在4月25日(含)到5月25日(含)之间,已购买川航成都拉萨加德满都往返航线的旅客,可办理免费改期和退票业务,川航不收取任何手续费。
新华社消息称,国家旅游局表示,截至26日,中国在尼泊尔旅游团队超过50个,游客人数为683人,分别来自四川、重庆、陕西、上海、北京等地。
国内多家在线旅游企业也对尼泊尔地震迅速做出反应。携程网在25日当晚确认了61名携程顾客的安全情况,并启动重大自然灾害保障金,承担顾客因地震导致的订单损失。4月25日出发到6月25日出发的跟团游、自由行游客可免费改期后全额退订,因改期产生的额外费用由携程承担。
去哪儿网向尼泊尔、中国西藏地区灾民捐赠20万元用于救灾,并成立紧急行动小组,协助旅客处理回程机票及退改签事宜。并承诺因不可抗原因导致消费者未能出行的,去哪儿网全额退款。
驴妈妈旅游网也已确认顾客安全,宣布启动重大自然灾害保障金,为顾客承担订单损失。同程旅游与壹基金合作,向受灾地区捐款20万元。春秋旅游有17人在尼泊尔奇特旺地区,因离震源较远,没有受灾,全部游客安全。