作者:林林
之前我们报道了许多有关美妆CS渠道以及品牌商相关的内容,这次请将目光投向我们共同关注的消费者的身上,这一届消费者主要以90后居多,他们的护肤观念是怎样的?又有着怎样的护肤(彩妆)喜好与需求呢?
也许你对他们已经有所了解,但请暂时忘记你所知道的,看完以下采访案例,或许你会对这一社会群体有一个全新的认知。
96年 男,广告公司运营:
平常有用护肤品的习惯吗?
用呀,洗洗脸、补补水。
一般会用哪些品牌呢?
悦诗风吟,我姐给我买的。
看出来了是亲姐……你自己不买吗?
不买,偶尔敷敷面膜也是拿我姐的。
有姐就是好,你的男生朋友或同学他们用护肤品吗?
用啊,洗面奶、补水的,每个朋友都备了一套。
从什么时候开始用护肤品的呢?
高三开始,大学到现在一直在用。
怎么会想到去用护肤品呢?
因为恋爱了啊。
(我:……你赢了。)
94年 男,新媒体运营:
平时有用护肤品的习惯吗?
洗面奶、补水的偶尔用。
一般会去网上购买还是去店里购买?
网上,但一般都是让别人帮买的,而且我买一次能用半年。
和女朋友约会的时候才用吗?
想起来了才会用。
你怎么看待男生化妆呢?
都是有女朋友的吧,要不然就是被妈妈影响的。
你会为女朋友化妆吗?
看她有没有要求啦。
那你可以接受多少价位的护肤品呢?
虽然我穷,但我也是不怎么关心价钱的人。
500元以上一套护肤品,你觉着贵吗?
不贵啊,我一直以为都是几千呢……
(我:真让人怀疑是家里有矿的人……)
92年男,人力资源相关工作:
平时有用化妆品的习惯吗?
没有,但被家人强迫用洗面奶。
那一般会用哪些品牌的产品呢?
HAA的蜂浆纸、资生堂的科颜氏保湿补水系列,那个大宝和完美芦荟胶算吗?
现在男生用化妆品的频率很高,化妆的男生也越来越多了,你怎么看待呢?
大多是小鲜肉吧,我以前用口油(唇膏)都感觉怪怪的。
你觉着多少钱的化妆品算贵的呢?
一套500以上吧。
你对功能性护肤品、药妆、医美护肤品了解吗?
好像知道吧,药妆是不是中药做的?相宜本草是不是代表?
(我:童鞋您知道的可真多,溜了溜了。)
90年男,国企互联网产品经理:
平时会用护肤品吗?
爽肤水、BB霜,还有精油之类的,喜欢买但平常不怎么用,比较懒。
那每天会用洁面乳吗?
这个是必备的。
你会选择哪些品牌(护肤品)呢?
Gatsby,我一般不挑品牌的。有一些东西直接去香港那边,味道还行,好用就行。
那平时会敷面膜吗?
心血来潮吧,反正我双11囤了好几个。
你怎么看待男生化妆呢?
很少见,除了电视上的人。中国男士都不太注重自己的外表,包括我自己,感觉麻烦,没有必要。
89年男,微信公众号写手:
作为一枚妥妥的中年男,请问你平时有护肤的习惯吗?
除了洗面奶,其他极少用。
用过哪些品牌啊?
曼秀雷敦的肌研系列,这是目前在用的。
你是怎么看待男士护肤或者化妆呢?
护肤没啥,化妆我就觉得挺奇怪的。
越来越多的95后、00后男生护肤,甚至是化妆……
生活中我还没见过化妆的男生,但我在前东家见过,有个男生他化妆,还敷面膜,不过他是一个gay。
哦?是谁啊,长什么样啊……
(我:不好意思,成功带跑话题。)
看来我遇到的要么是直男癌严重、要么是缺乏时尚基因的男士,继续往下看天生爱美的女士们的表现吧。
93年女,电商运营:
喜欢线上购买化妆品还是线下呢?
线上。我比较懒,也比较宅,哈哈哈。
品牌知名度高,产品品质也还可以;小众名牌但性价比比较高,你会优先选择哪个呢?
知名度高的吧,因为越知名购买的人越多,会有更多人种草,用起来也比较放心。
平时关注小红书多吗?容易被种草吗?
不多,没空,但是会去上面看评论(口碑),比较容易被种草。
会特意去买偶像代言的产品吗?
会,为了给他/她冲销量。
那如果用了偶像代言的产品后,发现品质不咋样,还会继续回购吗?
不会吧。
去逛化妆品店导购给你推荐东西,你会反感吗?
非常反感,不喜欢被粘着。
会购买一些抗衰老的产品吗?比如眼霜之类的。
眼霜一直在用啊,然后在用雅诗兰黛的小棕瓶。
护肤品一般会选择哪些品牌呢?
黛珂的紫苏水、Za的隔离霜、ahc、悦诗风吟、城野医生、资生堂的科颜氏、美宝莲粉底液,口红的话就有ace、迪奥、阿玛尼。
(我:果然是一个精致的猪猪女孩。)
89年女,新媒体公司资深设计师:
对功能性护肤品、药妆、医美护肤品了解吗?
额,看哪方面咯,护肤品的话有点了解吧。
是逛店的时候导购介绍的,还是自己通过其他途径了解的呢?
自己了解多啊。
你一般通过哪些渠道了解的呢?
美妆博主吧。
你会优先选择知名品牌还是性价比高的品牌呢?
性价比高,没钱,哈哈哈。
那你了解安瓶、冻干粉这类产品吗?
不懂啊,什么鬼?
国内品牌与国外品牌你会优先选择哪个呢?
国外的吧。
为什么呢?
国外的产品好用一点吧,但是现在国产品也越来越好了。
你了解的比较好用的国产品牌有哪些呢?
大宝、百雀羚、片仔癀……其他暂时想不起来了。
你觉着多少钱的护肤品算贵呢?
300以上吧,但我闺蜜他们舍得买。
那现在你会选择一些带美容仪器的护肤品吗?
不会呢。
会对这种感兴趣吗?如果你去逛化妆品店导购给你推荐。
不会啊,美妆博主也有推荐,但是我觉着自己接受不了。
为什么接受不了呢?
觉得很痛啊……
(我:没法聊下去了,因为不小心戳到了人家的痛点。)
最后,来自门店、代理商、品牌商、媒体的他们,对这届消费者也有自己的点评:
西安肌肤蜜语赵总:年轻人喜欢进口品、喜欢快时尚的,比如小红书种草,因为他们对网红“情有独钟”;
蓓慕品牌市场人员:多元化特征突出,因为他们接触的多,各种性格喜好的都有;
中国美妆公众号主编:四个字概括他们——骚浪贱萌,喜好呈现去品牌化趋势,最大的需求是产品一定要颜值高吧。