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办公室监控报告:雇主最爱看员工邮箱 监控情况与晋升及奖金挂钩

2018年10月16日 12:00 A
请注意,办公室里没有隐私。

来源:视觉中国

想象一下这样的场景:傍晚五点,你的眼睛因为整天盯着同一个屏幕开始发涩。你转过头来,确保老板没有在背后盯着你。于是你打开另一个浏览窗口,开始挑选心仪的牛仔裤。你以为你已经偷偷溜进了一个额外的休息时间——但真的是这样吗?你的老板可能不会站在你身后,但他们很可能知道你在做什么。

一个员工曾在网上匿名声讨,他就职于北京某互联网公司,平日里据称勤恳能干,绩效指标超额完成。然而临近转正时,他突然被HR约谈说未通过试用期,理由是工作态度不端,与公司价值观不符。他私下寻人打听,才意识到可能是由于曾在工作期间被监控到登录色情网站。被迫离职的他在知乎上愤怒地敲下一道经典提问:如何评价公司监控员工日常上网行为?

当意识到监视器背后始终可能有一个人在仔细研究你的一举一动时,会不会有一种被羞辱的感觉?就像有人举着放大镜从头照到你的脚一样。但就算反对者在这一问题上争得面红耳赤,雇主们依然拥有充足的权利追踪员工使用公司电脑和移动设备上网、收发电子邮件和其他活动。美国the ePolicy Institute就曾报告称,至少有三分之二的美国公司会监控员工在电子邮箱上的行为,这其中一半公司就因为曾发现员工的违规操作解雇了他们。

位于加州的招聘网站Simply Hired在今年七月调查了大约1000名雇主和雇员,想借此搞清有多少人知道他们被秘密监控,又有多少雇主真的这么干。结果出来,双方群体在是否存在监控、监控内容以及监控对员工职业影响方面表达了不一样的观点。

近四分之三的员工,无论男女,都怀疑老板在监视他们的工作活动。这种认知在不同职位和行业类型上存在一定出入:较低的管理层级对此体悟最深,有78.5%的职员认为雇主在监视他们,这一指标在新入职的员工中只占68.2%。行业分布上,广告和和营销领域占比最高(88.6%),排名其次的是数据处理和信息服务行业(85.6%)——两类严重依赖科技和电脑使用的行业。

不同职级雇员认为雇主有监控行为的占比。来源:Simply Hired

雇主们在监控时究竟都看些什么?在公司邮箱这件事上,员工的直觉是对的。调查显示,超过52%的雇主会翻看下属的电子邮件。对于那些在公共部门工作的人来说,这可能不仅仅意味着是你的老板在监控,利用公司邮箱发送的邮件可能会被上传至公共部门。在网站浏览监控上,有将近40%的雇主承认他们的确会这么干。值得一提的是,有大约55%的员工认为老板会监察他们社交媒体的使用情况,但事实上,这一平台最不可能受到雇主监视。

雇员认为的监控项目与雇主实际监控项目对比。来源:Simply Hired

调查中另一个有趣的分野是,如果在工作期间被监控到进行非工作的活动,职员们更倾向认为个人表现评估将受到影响,但雇主们显然把问题看得更为严重,超过50%的雇主认为,这将与该职员的职业晋升和奖金直接挂钩。

雇员和雇主认为非工作活动给个人职业上带来的影响对比。来源:Simply Hired

我们都知道不应该在工作时花大量时间发私人邮件或者在网上购物。但不能在办公室处理任何私事,这绝对是无稽之谈——就连美国总统在办公室都会有自己的私人时间。尽管这些隐私至少目前是不被法律保护的,但私事被记录、监控和发现的潮流可能正发生转向:科技领域的员工如今一马当先,他们在电脑上安装隐私软件,以阻止雇主们访问他们的活动数据。这个群体声势浩大,Simply Hired的调查表明,平均93%的科技工作者都是这么做的。

来源:界面新闻

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