很多网友经常咨询20万元左右预算买辆车，究竟买什么车好？也不告诉是SUV，还是喜欢轿车，还是喜欢MPV，或者是旅行车。当然，肯定是够爱质量更稳定！更经久耐用！还要省油的车！才是正确的理性购车。
来自车质网近一年投诉信息显示，售价在19-21万元区间的车型中， 速腾、蒙迪欧、指南者、翼虎、凯美瑞、迈腾、标致3008、高尔夫、帕萨特和自由光位居投诉前十，近一年分别有386、356、353、346、324、315、294、283、273和271条投诉。其中，南北大众占4款车；福特也有两款车投诉量高；凯美瑞的高投诉量有些出人意料。
速腾作为国内最畅销的紧凑型轿车之一，在今年前7月累计销售18.12万辆，曾经后悬挂断梁的速腾，在打补丁解决断梁问题后，遭遇了2014款速腾高达1442个后悬挂断裂隐患投诉后，近一年也有386起有关变速器和发动机异响的投诉，以及刹车异响等问题。那些购买速腾二手车的消费者，建议别买2014款老速腾。
蒙迪欧近一年以356条投诉位居20万元左右车型投诉榜第二名，而今年前7月蒙迪欧总批售量仅有3.37万辆，近年来蒙迪欧的车内异味投诉相对减少，而2013款蒙迪欧仅车内异味投诉就有3635条，最近一年来蒙迪欧的投诉主要以发动机抖动和异响为主，其次是车内异味和门窗异响。蒙迪欧车内异味这么多年了，依然没有得到根治。
第三名指南者，近一年有353条投诉，与蒙迪欧相当，不过问题主要以发动机烧机油和熄火为主，变速器异响和顿挫，其实也没什么大问题，烧机油的车很多，车里备一瓶机油即可，烧得太多就往里面添加一些即可。异响和顿挫，其实是9AT和双离合变速器的通病，不影响驾乘都问题不大。
第四名翼虎，翼虎在近一年来在车质网上有346条投诉，不过涉及的问题不影响车辆使用，不是核心部件的问题，主要以轮胎起皮、悬挂吃胎偏磨、车内异味和刹车异响等问题为主。其中，悬挂吃胎偏磨容易引起轮胎起皮，特别是在高速行驶时很容易爆胎，导致车废人亡的事故发生。据统计，2013款和2015款翼虎投诉较多，近年来推出的换代翼虎投诉相对较少。
第五名为凯美瑞，凯美瑞近一年在车质网上投诉就有324条，主要问题以仪表台开裂、漏防冻液和变速器异响等问题为主，特别是2015款、2016款和2018款凯美瑞投诉较多，看来全新凯美瑞问题也不少，不过都是发动机、变速器和转向系统异响为主，不影响车辆的驾乘。不过，2018款全新凯美瑞投诉较多，购买时值得注意。
第六名为迈腾在近一年的投诉有315条，涉及的问题还是双离合变速器的质量问题，包括异响和顿挫，甚至是滑阀箱故障等严重变速器问题，以及削减成本导致车内新车异味的投诉。即使2018款最新迈腾也没逃脱以上变速器的质量投诉，看来全新的大众双离合变速器，依然没有从根本上解决散热差引发的质量问题，即使是换代的全新EA888发动机，依然还有漏油投诉。
第七名为标致3008，虽然标致3008近年来销量低迷，但投诉却不少，即使近一年来就有294条投诉，涉及的问题主要还是发动机问题，以烧机油、故障灯亮、异响为主，还有转向系统抖动。标致3008以2013款问题投诉最多，近年来销量走低后投诉减少，2015款车型还有不少投诉，不过烧机油是很多车的通病，只要不影响驾乘，机油少时自己添加其实也可以。
第八名为高尔夫，近一年有283条投诉，涉及的问题主要有发动机烧机油和漏油，变速器异响和顿挫，也就是双离合变速器的通病问题。2016款高尔夫的投诉最多，2017款在减少，伴随新车使用时间的增加，不知道是否会投诉也会随之增加。
第九名为帕萨特，近一年有273条投诉，涉及的问题主要有变速器异响和顿挫，发动机烧机油和漏油，且近年来投诉爱逐渐减少，与迈腾同样的质量问题。建议打算购买双离合变速器车型的消费者，还是三思而后行。
第十名为自由光，近一年有271条投诉，与指南者一样都是发动机烧机油和熄火的问题，烧机油并不可怕，因为很多车都烧机油，那些烧机油的车主在后备箱备一瓶机油，经常检查机油的多少，少了添加即可，其实也很简单，不影响车辆的驾乘使用。
写在最后
买车时还是看看投诉，如果不影响车辆驾乘，没有发动机和变速器核心部件的重大质量问题的车型可以购买，就拿烧机油来说，很多车都烧机油，车里备一瓶机油自己添加即可。对于小毛病，比如吃胎偏磨的车型建议不要购买，因为悬挂设计的缺陷很难改变，吃胎也极易引起高速行驶时爆胎风险。此外，那些喜欢大众的铁粉们，从目前大众车在20万元左右车型前十投诉中就有4款大众车型，且双离合变速器的问题依然没根治。最后，车内异味其实很多消费者没重视，新车的异味都很大，不过厂家为了削减成本，内饰件的环保其实都没几个没异味的。
