文/晓晓
8月14日,伽蓝集团旗下品牌春夏在上海举办了第一次代理商大会,这也是自今年5月上海CBE后,春夏第二次在行业内公开亮相。
如你所知,这个由伽蓝时隔12年推出的新品牌承载着集团年轻化和新零售的使命。它作为一股行业的新鲜力量,在伽蓝集团一向稳健的风格衬托下,更令人期待。
满目的樱草黄、卡通IP形象、00后的社交用语、生动有趣的互动体验……通过一场代理商会议,伽蓝给即将在9月21日正式上市的春夏再次定了调。
▍会议现场
消费升级,不是消费价格升级,
而是价值升级
显然,春夏将目标群体瞄准了Z世代(95后、00后)。以全球的“春芽夏果”为产品原料,大众化的价格定位,充满活力的品牌形象,伽蓝将“好看、好用、好玩”作为春夏品牌的价值主张。
从会议现场的布置亦可以明显感受到这种品牌内涵的渗透。比如,以春夏5大系列产品为灵感设计制作了卡通IP并赋予它们各自的性格,这些人格化的产品IP被放置在会场的每个桌台上,深化参会者对于品牌的认知和理解。
▍会议现场
在伽蓝集团董事长郑春影看来,消费升级不是消费价格的升级,而是价值升级。他在会上表示,消费升级是经济环境进入中速增长后的必然规律,像日本的优衣库、无印良品都是在这样的国家社会背景下诞生的。
▍伽蓝集团董事长郑春影
“在这样的消费升级环境下,本土品牌将成为最大的受益者。”郑春影表示,Z世代不再是一味追求高价、进口品的消费群体,他们更有主见、有态度。因此,伴随新一代消费者成长的春夏品牌会将产品的品质升级,打造有共鸣的品牌文化,挖掘消费者更加细腻的心理需求作为永久钻研的课题。
诚然,消费升级确实给予了高端品牌更多机会,但大众化妆品市场始终是主流阵地,缺的正是拥有价值主张的品牌。
攻陷“货架”, 研究消费者不再“盲人摸象”
从商业的本质上来讲,无论市场环境如何变化,品牌一直要做的,就是对消费者的深刻洞察,这是所有商业行为的源头。
于伽蓝集团而言,春夏品牌不仅通过产品品质、品牌内涵不断满足新一代消费者的需求,更通过主攻“货架”的全渠道布局助力伽蓝构建全方位的消费者沟通场景;通过全渠道融合建立起深入且全面的消费者研究体系。
春夏的职责首先在于攻陷“货架”,它是伽蓝集团如今在渠道建设中唯一薄弱的一环。而新零售的落地实施,成为春夏攻陷“货架”的强有力武器。
据悉,春夏成为率先投入使用新零售智能货架的品牌,这种数据化购物场景的搭建不仅满足了年轻人便捷、新鲜的购物体验,还能够完成品牌展示、产品介绍、定制护肤方案、公众号/会员引流、大数据沉淀等多种功能,真正做到千店千面,为渠道带来新的活力。
▍新零售智能货架现场展示
正如伽蓝集团零售总裁吴梦所分享的,新零售不是口号,而是通过切实可行的落地方法,真正做到链接新一代的消费者,为渠道赋能。据了解,除了智能货架外,云货架、无人贩售机、AI智能测肤仪等更多新零售设备也会应用于春夏线下门店。
此外,春夏也将通过全渠道融合的方式为当下的消费者研究提供科学的范本。据悉,不论在CS渠道、现代渠道还是电商渠道,春夏将通过全渠道数据共享,保持品牌在所有渠道的一致性和统一性。
吴梦表示,随着消费场景的多元化,消费行为的复杂化,想要全面了解消费者的画像越来越难,“全渠道的融合会让我们对消费者的认知,从一个盲人摸象的局部认知状态变得更加全面、立体。”
▍伽蓝集团零售总裁吴梦
数字化营销,营销数字化
对于新品牌上市的营销计划,除了有代言人张艺兴这个流量担当外,品牌下半年的市场投放亦不遗余力。
据了解,以头部卫视资源如东方卫视、湖南卫视、浙江卫视以及头部视频网站的高频曝光建立品牌认知保障,春夏还将以地铁\影院等户外媒体打入消费者生活圈,同时用数字媒体与他们建立深层互动,建立口碑,下半年预计将实现20亿流量的品牌曝光。
“仅仅有高频、大量的品牌曝光和流量并不足以支持渠道生意的一炮而红,春夏要做更有效率的市场投放,就要将所有流量落到终端渠道中。”春夏品牌市场总监谷争介绍,仅下半年3个月的时间,春夏将配合店内包店营销和店商系统的引流转化,开启全国16个城市的路演巡演。
面对当前零售市场的变化,吴梦表示,拥抱营销与数字的互相融合,全渠道的整合,是春夏今后的发展战略。春夏会抓住品牌和消费者在零售场景的每个触点,进行数据沉淀并通过数据的回流去辅助变现,做到数字化营销,营销数字化。