连续23个季度盈利后,唯品会组建特卖矩阵

8月14日凌晨,特卖电商唯品会((vip.com,NYSE:VIPS)发布了未经审计的2018年第二季度财务报告。报告显示,该公司二季度净营收达到207亿元人民币,同比增长18.4%,归属股东净利润为6.816亿元人民币,同比增长76.4%。

这是唯品会连续第23个季度实现盈利。

作为唯品会的核心业务,自营服饰穿戴品牌依然保持着稳健增长的态势。财报显示,二季度唯品会订单数实现1.113亿,同比增长31%,在这当中,自营服饰穿戴品类起到了重要的助推作用。

用户方面,唯品会二季度人均消费同比增长约12%;用户复购率为85%,高于去年同期的79%,复购客户订单占比为96%,高于去年同期的93%。截止2018年6月30日,唯品会已拥有约190万超级VIP会员。

“本季度我们的人均消费额同比增长了12%”,唯品会首席财务官杨东皓说,“随着品质好货和低价优势的深入,唯品会的差异化优势将助力我们进一步扩大市场份额。”

杨东皓所说的差异化主要表现在唯品会在国内电商中较早建立的独特选品模式。该模式以买手精选产品为核心,通过他们来找到常规渠道难以触达的国内外好品质产品。唯品会方面称,其拥有国内电商中最大规模和最专业的买手团队,大多数买手拥有国外知名零售百货或品牌工作经验。

值得一提的是,在整个海外团队中,外籍买手占比达到95%以上,使得唯品会在品牌触达、价格谈判和采买等方面具有一定优势。

除强化买手团队外,唯品会还加大了与国内外一线大牌深度合作等方式,希望通过一些独家低价正品货源,用深度折扣和高性价来吸引消费者。

在今年3月份,唯品会与腾讯和京东的合作备受关注。考虑到开放时间和磨合问题,合作的具体效果未能在一季度有实际表现。而在二季度,唯品会京东旗舰店和微信钱包入口拉新效果显著,约有400个品牌打造了微信小程序,其中使用唯品会微信小程序的新客数量环比增长超500%。来自战略合作渠道的新客户数占本季度唯品会新客户总数的24%。

除微信和京东入口的拉升,唯品会也在不断优化匹配用户的个性化数据,以获得更高的转化率。根据唯品会方面提供的数据,截止到8月14日财报发布,其京东旗舰店粉丝数已近150万人。

从2017年开始,唯品会曾尝试在惯有的“特卖”之外,加入更多新的宣传元素,其所销售的产品也不再局限于销售尾货和库存,而是希望销售更多高附加值、更高利润率的商品。这一点在唯品会推出的“唯品快抢”和“最后疯抢”栏目表现得尤为明显。

“唯品快抢”是以大牌产品和限时低价为特色,聚焦服饰穿戴品类,精选出一、二线城市的大牌爆品,同时给消费者提供大幅折扣。该栏目上线一个多月来,唯品会8月上旬用户数、订单数、销量同比7月上旬均实现翻番。销售额同比增长90%,独立访客数增长71%,转化率增长22%。

与唯品快抢主推大牌单品不同,最后疯抢主打品牌组货,进行限时限量特卖。其作为唯品会面向C端客群打造的特卖新入口,进一步强化唯品会的特卖基因。

而在站外,唯品会刚刚上线了“唯品仓”和“云品仓”平台,其中“唯品仓”希望借小B批发商和代购群体切入分销市场。而云品仓以“轻电商”的平台发展理念,通过吸引个人卖家将自己喜欢的商品推荐给他人,在社交中完成商品交易。据悉云品仓6月28日上线当天店主数量便暴增至20000+。

伴随拼多多的快速崛起,以特卖起家的唯品会也一直在思考如何通过社交来延展商品的销售模式,同时借鉴多年积累的特卖经验。唯品仓和云品仓算是唯品会融合“特卖+库存+社交”等核心元素进行的一次纵深探索与创新,具体的实施效果可能要到三、四季度才有更清晰的表现。

物流仓储方面,二季度唯品会自建物流交付了约99%的订单,高于上年同期的95%。随着东北物流中心正式开仓,唯品会已设立六大物流仓储中心,总面积超过290万平方米;在东京、首尔等地共有9个海外仓,合计仓储面积59000平方米,居各大跨境电商平台首位。

同时,唯品会的蜂巢全自动集货缓存系统现有占地面积约30000平方米,已成为全球最大规模蜂巢仓储系统。今年6月,唯品会华北物流中心上线机器人全自动集货缓存系统,整个集货环节实现无人化作业,有效加速订单流转效率,在物流科技的加持下极大提升用户消费体验。

在本季财报中,也有一些数据表现的不算特别亮眼,例如归属上市公司股东的净利润为人民币5.77亿元,去年同期为净利润人民币6.73亿元,同比下滑14%。用户数方面,唯品会第二季度总活跃用户同比增长6%,同比去年有一定程度下滑。

对此,唯品会方面解释称,主要是受贸易摩擦、股市下跌和互联网金融风暴等相关因素影响,国内宏观经济增速有所下滑。今年5月,我过社会消费品零售总额增速只有8.5%,创15年来的新低。这在一定程度上影响了唯品会的业绩表现。

唯品会至今已成立十年,在服饰穿戴、美妆等领域内表现突出。在如此大规模的体量下,想要实现高速持续增长并非易事。为此,唯品会希望以自营和品质来维持单个客户的高粘性和强购买力,最大限度的挖掘“单客体”的价值。

相比拼多多的消费降级,唯品会在品质与低价中能够找到一个相对稳定的平衡点,一方面倚赖于长期积累的渠道资源,另一方面也与唯品会不断向“上”的整体策略有关。如果唯品会能够在社交电商上实现突围,不仅有望实现流量的再次裂变,也将进一步强化自身的差异化优势。加之其对女性客群的深度了解,以及在物流、金融领域逐步搭建起的“护城河”,相信市场会给这家公司做出更积极的判断。

来源:界面新闻

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