门头对餐饮店的重要性

门头就是营销流量的第一入口,是企业24小时的无声销售员。

餐饮进化到今天,依然还有一个最基本的常识被很多人忽视。甚至可以说是有些餐厅倒闭的罪魁祸首。

低级错误举例:

1.为了装文艺,滥用繁体字、变异色以及难以识别的字体,

2.主题不够鲜明,消费者不知道店里到底是卖什么的。

3.叫XX美食、传统美食、xx大酒楼的。美食那么多,谁知道店里卖的是哪种呢?

这种现象是恨不能把一百种小吃都装在一百平的店里,来满足一万个人的不同需求,最后却发现我本将心照明月,怎奈明月照沟渠。

消费升级导致餐饮不断进化,但是随着竞争加剧,开始出现以菜系为主打的细分,例如xx粤菜馆、xx川菜馆,再伴随激烈的竞争,又出现以某一个品类为细分,例如火锅、披萨、芝士、烤鱼等等;再到后面就是以招牌菜为核心的店招,例如:xxx鸳鸯锅 ,xx芝士拼盘等等。

现象背后有原因,原因背后有本质。

越是精准的品类,对外的传播就会越聚焦。消费者认知就越清晰,消费者决策购买的动机也越清晰,消费者心智对品牌也更有记忆点,

企业运营也越简单高效。

所以说,一个企业门头暴露出的问题,第一是认知上的问题,第二其实是企业战略上的问题。本质上是产品结构混乱,自己都说不清楚自己到底是卖什么的,自己到底在哪个领域竞争。而产品结构混乱的背后其实就是品牌战略的混乱,品牌战略的背后是企业战略的混乱。

一个企业只有找到自己,消费者才能找到你。

门头极其重要的原因:

门头是顾客链接企业第一触点,是自然获客的第一流量入口,是企业最宝贵的广告位置。

餐饮经营可以划分为两件事,留客和获客。留客靠产品、服务、运营带来的复购。获客靠线上线下营销推广,曝光度带来的转换率。

而门头就是线下顾客链接企业信息的第一触点,也是品牌曝光最宝贵的广告位。

广告行业有个专业名词,叫做千人成本。意思是一个广告投放的一千个人的成本。

转换到餐饮业来讲: 首先,选址选的是周边的客流量。

假如你一个月租金是3万,一天就是一千,假如你的门店每天有一万个人经过,有500个人会看你的门头一眼,那么看一次就是2块。

假如只有一百个人会看你的门头,那么看一眼就是10块,以此类推。

这就是为什么同样的面积,那种又窄又深的门店租金要比门头更宽的店铺更便宜,本质上就是门头的广告位更少。

大家要知道一个基本道理,房租是没有下降的,只有越涨越高,也就是你的门头的千人成本只会越来越高。

那么方法来了:提升门头对目标客群的识别率和转化率。

提升识别率是曝光度和吸睛问题,如何提升转换率其实是一个企业战略和品牌策划的问题。所以说,品牌策划的本质就是一整套说动消费者购买的体系逻辑规划。

门头是整个品牌战略的核心呈现。

门头上的每一个字都是企业一字万金的金字招牌。背后都透露着品牌创始人对消费需求的洞察,对目标客群消费心理决策流程的深刻把握。简单解释,就是看门头就能看出操盘手的段位。

门头是一个企业点对面,全天24小时不休息的金牌销售员。

一个销售员如果连自己是卖什么的,为什么要选自己都说不清楚,就不合格。所以,一个合格的门头至少要解决三个问题。

你是谁?你是卖什么的?为什么要选你?

也可以用信达雅来阐述:

信,指的是信息要明了。

达,指的是要能通达消费者心智。

雅,就是要美观。

不管是门头设计,还是广告,海报,等所有为消费者提供信息服务的载体,都适用这个基本逻辑。“信”和”达”是消费者购买理由的逻辑规划,也是企业的整个战略方向。“雅”就是去思考如何吸睛,如何设计品牌主色调,vi创意,灯光要亮,字体要庄重有设计感等。

先有信和达,最后才是在这个基础追求雅。很多餐厅死就是死在,没有信和达,只有雅。同样,只是解决了信和达的问题,没有雅也没有吸睛度。就无法争夺消费者的注意力。

所以,门头即要吸睛,更要秒懂。门头创意可以有很多,但创意要始终服务生意,要始终站在地上来思考,以终为始,不能天马行空之后再来考虑如何落地。

总结

1.门头是企业战略。是消费者的视觉注意力的争夺战,是消费者一秒钟的进店的理由。

2.门头是品牌,是餐厅获取消费者信任的第一触点。是企业上下一心的金字招牌。

3.门头就是营销流量的第一入口,是企业24小时的无声销售员。

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