作者：张华桥
东莞智能手机产业发展迅猛。日前落幕的2018年俄罗斯世界杯，莞企vivo成为其赞助商，其品牌手机在全球观众面前亮相。据统计，全球每四部智能手机就有一部产自东莞，智能手机产业已成为东莞经济发展的新增长点。
产业发展需要电力作为保障，在东莞，手机产业的快速发展和电网建设的新速度、供电可靠性的新要求、供电服务的新模式，正在演绎供电与城市发展互相促进的新故事。
电网建设新速度助力企业快速发展
东莞智能手机产业的发展与东莞根基深厚的产业基础密切相关。一直以来，东莞都是世界手机重要制造基地。随着进入智能手机时代，以华为、OPPO、vivo为代表的莞产智能手机品牌迅速崛起。
智能手机企业的迅猛发展带来的是对电力需求的大量增长。2015年开始，华为在东莞的发展项目进入快速建设阶段，用电需求“倍增”。华为的多个在建项目都属于东莞市重大建设项目，其旗下分（子）公司遍布松山湖的北部和南部环湖路、寮步、大朗、石排等区域，均有较大用电项目。2015年，华为报装容量达10万千伏安用电，2016年报装容量增长至20万千伏安，预计2020年报装容量将超过50万千伏安。华为落户的松山湖区域，截至今年6月供电量保持同比30%以上高速增长。
手机销售量的快速增长，也让OPPO新厂区的建设马不停蹄。在短短几年时间内，OPPO的产能翻了十几倍：2014年OPPO建设2家工厂，2015年建设3家工厂，2016年建设5家工厂，2017年OPPO的二期投入使用。OPPO的用电量从原来的一年1000万度电，增长到一年1.3亿度电。
华为、OPPO正是东莞智能手机产业发展带来用电需求增长的一个缩影。如何加快电网建设，满足这些大型企业的用电需求，成为了南方电网广东东莞供电局的工作重点。2014年开始，东莞供电局在广东省内率先启动实施电网规划建设“大会战”（2014-2016年），加快东莞电网建设。短短3年时间里，相继投产了220千伏大朗站、振安站、龙腾站、玉泉站、低涌站、双岗站、沛然站、道岭站及掌洲站，保持年均3座220千伏变电站建成投产的电网发展速度。在电网规划建设“大会战”取得坚实成果的基础上，2017年，东莞供电局在东莞市政府组织下启动了全市电网规划建设“大会战”（2017-2020 年），提出用4年时间，投入115亿元，完成135项主网工程项目，升级5200项配网工程，提高电网供电质量，强化电网运行稳定性、可靠性。
“这几年我们产能翻了好几番，用电需求大量增加。在这个过程中，东莞供电局给我们的发展提供了可靠的电力保障，让我们可以安心发展。现在OPPO有8条专线供电，相当于长安110千伏新民变电站的供电量全部用于了OPPO的用电。公司的二期项目去年12月开始投产，今年7月二期的生产线将会达到满负荷运行，这样用电量也会大幅度增加。长安供电分局一直和我们保持良好的协商关系。现在OPPO生产扩张的用电需求基本可以得到满足。”说起东莞的电力供应，OPPO的机电主管于洪恒大大点赞。
据了解，为了满足华为终端等南部地区重要客户的用电需求，2017年7月6日，东莞松山湖供电分局首创“主配电网同投”模式，实现110千伏龙盘变电站与龙盘站10千伏F3松科线同日投运。
供电可靠性保障企业生产
随着东莞智能手机产业的发展，智能手机企业对于供电可靠性的要求也越来越高。“现在供电可靠性对我们生产非常重要，因为我们现在生产线都是全自动化的设备，如果突然停电，很多设备都要重新调试，重新启动设备的时间可能要比停电时间长很多，也就是说，即使停电时间不长，但是我们真正恢复生产的时间要比停电时间长很多，这会造成非常大的损失。”于洪恒说。
为了提高OPPO的供电可靠性，东莞长安供电分局2018年在OPPO二期项目中规划了双电源、双线路的供电保障，预计今年9月长安110千伏东宝变电站投入使用后，OPPO二期项目就能够实现双电源、双线路的可靠供电。
和其他产业相比，电子信息产业对电力供应的持续性、稳定性要求特别高，因此减少停电时间、提高供电可靠性不仅仅是供电部门的目标，更是企业的迫切需求。在用电高峰期，东莞供电局通过采取“计划停电预协商”和“有序用电预协商”双机制，最大限度地利用有限的电网负荷，保障更多企业的正常生产。
据东莞长安供电分局工作人员介绍，他们在了解客户的用电情况后，结合客户提出的各厂区情况，最终确定各线路的有序用电安排。提前和充分的沟通，让客户充分理解和支持有序用电。以OPPO公司为例，他们在了解客户的用电情况后，结合客户提出的各厂区情况，最终确定各线路的优先保障用电顺序，如此一来，确保了其多年来在用电高峰期基本没有发生过停电的情况。
同样的，华为也深怕电压闪断。电压闪断对OPPO、华为等生产高精度电子产品企业会引起电机骤停、生产工序中断和产品质量不合格等问题，造成巨大的经济损失。为此，东莞松山湖供电分局成立技术团队，在220千伏黎贝变电站加装电能质量谐波测试装置，实时监测供电质量形成报告，找到问题根源。
供电服务新模式被企业点赞
“现在长安镇政府、长安供电分局和OPPO三方有定期的协商会议，像现在进入夏季的用电高峰，三方就会在会议上就一些情况进行提前沟通，基本上不会出现突然停电的情况。东莞长安供电分局在满足我们供电需求的同时，也不断提高供电服务，像我们新厂区的建设，他们都会参与到供电的规划中，为我们提供更加高可靠性的供电方案。这种服务非常贴心。”于洪恒表示。
从常规服务到主动上门，从统一服务到个性化跟进，是长安镇手机企业近年来对供电服务提升最切实的感受。
“华为数据中心二期业扩工程顺利通电了。”2016年，在华为松山湖数据中心项目通电后，东莞松山湖供电分局用电检查班尹班长第一时间就打电话告诉客户经理，该项目从华为报装伊始，该分局的客户经理就对业扩工程及配套项目进行全过程跟踪服务。
松山湖供电分局积极为华为推动业扩投资界面延伸工程进度，为其解决用电需求。业扩投资界面延伸能大大缩短客户的接电时间，打通供电服务的“最后一公里”。由于业扩配套项目工程由东莞供电局负责，而线路的通电时间节点需与华为的项目用电时间保持合理的衔接，为确保客户能按计划时间用电，该局客户经理要求客户每项工程提出明确的用电时间，结合该局的投资界面延伸流程制定工程时间倒推表，及时跟踪各环节进度。客户经理提前预判工期超时可能性，及时采取措施确保工程计划完成。
通过这样的供电服务模式，该局客户经理为华为解决了5项用电需求。在此过程中，客户经理动态跟踪各项进度，由业扩配套工程立项到完工通电，各个环节进行催促办理，顺利按照华为的计划完成通电，保证了华为的正常生产工作。
供电服务的提升，收获了手机企业的高度评价。华为公司曾专门致信南方电网有限公司，感谢东莞供电局在华为公司数据中心迁移、华为小镇建设、湖畔花园投运等方面的支持和帮助，高度认可东莞供电部门的服务。
