电动牙刷增速高达92%,可线下却依然把它当电器卖

新玩意就该用新玩法。

作者:师姐

电动牙刷这一在中国市场已有10多年发展历史的品类,正于销售数据层面迎来可观的变化。

近日,中国家用电器协会发布的《2018美健(个护)电器行业研究报告》显示,2017年我国电动剃须刀、美发护理电器和电动牙刷三类产品市场零售量同比增幅达24%,零售额同比增幅达40%。其中,电动牙刷的零售额同比增速高达92%。

此前,淘宝天猫的数据也曾显示,2017年上半年,国内电动牙刷的销售额为6.74亿元,同比增长约87%。另据智研咨询此前发布的《2017-2022年中国电动牙刷行业市场供需预测及投资战略研究报告》预估,中国电动牙刷市场2020年的市场规模将达500亿元。

不难看出,消费升级的推进以及消费者口腔护理意识的提升,正推动电动牙刷迈向发展的黄金期。不过,抛开增长数据观察现有的市场,电动牙刷又呈现出怎样的状态?对于有意入局这一领域的企业来说,还有哪些可能性?

线上线下冰火两重天

以天猫和京东这两大主流电商平台上在售的电动牙刷品牌数量为例,天猫为199个,京东为279个,且月销量过万笔的电动牙刷品牌不在少数。而在线下主流日化渠道中,电动牙刷品牌数量能超过5个的门店都寥寥无几。

以师姐走访的武汉市场为例。在屈臣氏光谷步行街店内,电动牙刷的货架上包含欧乐B、高露洁、狮王、屈臣氏、飞利浦、舒客六个品牌,共22个SKU。其中,欧乐B的SKU数最多,为12个,仅次于其后的是屈臣氏,SKU数为4个。

▍屈臣氏光谷店电动牙刷陈列

在万宁光谷步行街店内,电动牙刷的货架上陈列着欧乐B、高露洁、狮王、飞利浦及万宁5个品牌,总SKU数为17个。其中,欧乐B的SKU数最多,为6个,仅次于其后的是万宁,SKU数为4个。

▍万宁光谷店电动牙刷陈列

娇兰佳人光谷步行街店内,电动牙刷的陈列则较为隐蔽。当师姐问及BA是否有电动牙刷销售时,导购才在一个中岛区域不起眼的位置拿出两款高露洁的电动牙刷。

▍娇兰佳人光谷店陈列

而在各种大卖场内,电动牙刷的销售状态看起来更为平淡。武商量贩岳家嘴店的牙刷货架前,导购直接告诉师姐没有电动牙刷销售;中百仓储主营进口品的光谷门店内,导购也表示没有电动牙刷销售,且该导购补充“一般大卖场里面都没有电动牙刷销售”。

家乐福光谷广场店内,虽有舒客和欧乐B两个电动牙刷品牌共11个SKU,但并未开辟专门的货架进行陈列,而是穿插在一排牙膏之中销售;武商量贩广埠屯店内,电动牙刷则被陈列在一排牙刷货架中间,包括欧乐B、高露洁两个品牌,其中欧乐B涉及的SKU均为儿童款;洪山广场家乐福店内,在售的电动牙刷包括欧乐B和舒客两个品牌共7个SKU,集中陈列牙刷货架的一排。

▍从上到下依次是家乐福光谷店、武商量贩广埠屯店、家乐福洪山广场店

综合以上走访不难发现,仅从电动牙刷的品牌数量而言,线上已经占据压倒性优势。与之同时也可以发现,欧乐B在线下渠道的铺设最为密集,且地位较强势;在屈臣氏、万宁一类门店中,电动牙刷自有品牌的地位可见一斑;国产品牌中,仅有舒客在线下与外资品牌同台PK。

电动牙刷该在电器区卖还是日化区卖

通过走访,师姐也发现了一个有意思的现象:即电器品牌和日化品牌旗下的电动牙刷,在线下的销售方式及产品种类上差异较大。

譬如,飞利浦电动牙刷虽出现在了屈臣氏、万宁这一类店铺的日化区,但在武商量贩、沃尔玛一类大卖场里,飞利浦电动牙刷并未被归到大日化区,而是摆放在电器专卖区,与品牌旗下电动剃须刀、电吹风等产品一同销售。

▍武商量贩岳家嘴店电器区飞利浦电动牙刷陈列

在汉街万达的小米之家,一款小米电动牙刷与小米旗下的所有电子产品摆放在一起销售,顾客可进店自由体验和选购。

另外,相比高露洁、欧乐B、舒客等品牌在线下细分为成人及儿童牙刷,师姐走访范围内飞利浦只有成人电动牙刷销售。反观线上,不论是飞利浦还是松下,均有儿童及成人的电动牙刷销售。

而在零售价格的调动上,两者也有较大的区别。比如,屈臣氏店内,随处可见欧乐B电动牙刷“会员7折”、屈臣氏电动牙刷“立减80、30”或者“5折”的活动;万宁店内,万宁电动牙刷同样也有“第二件3折”之类的信息。而陈列在一旁的飞利浦电动牙刷,则无任何促销信息。

▍屈臣氏光谷店欧乐B和屈臣氏电动牙刷折扣信息

值得一提的是,在师姐走访的所有化妆品门店及大卖场内,除家乐福光谷店内有舒客电动牙刷的推销人员之外,其他门店均无电动牙刷的推销人员。且一般导购被问及电动牙刷这一产品时,反应态度都较为冷淡。

师姐以为,电动牙刷在线下作为一个普及并不深入的品类,无论在使用方式还是动销层面,均有赖于推销人员的适当教育。但目前看来,大多数电动牙刷在线下终端的销售状态还是较为“佛系”。

什么样的电动牙刷更容易异军突起?

从以上梳理中同样不难发现,目前线下在售的电动牙刷多由传统电器品牌或者牙膏品牌衍生而来,在线上也有诸如素士、欧可林等新兴品牌涌现。反倒是以往我们熟知的传统牙刷品牌,在电动牙刷领域极其缺乏声量。

显然,技术层面的差异或算得上传统牙刷品牌入局电动牙刷的一道障碍,但最根本的原因或在于二者销售渠道和营销模式的悬殊。

一位不愿具名的业内人士分析,传统牙刷多以线下为主要销售通路,且较少进行广告宣传,仍然依靠渠道进行拉动。对比而言,电动牙刷则更多地以线上做为销售通路,且更注重互联网营销对品牌的拉动。显然,要实现从手动牙刷到电动牙刷的进阶,于传统牙刷品牌的厂商而言,挑战是巨大的。

事实上,各大电动牙刷品牌也的确意识到线上之于产品销售的重要性。早在两年前的欧乐B iBrush Plus新品发布会上,宝洁大中华区口腔护理品类相关负责人就曾对外表示,欧乐B电动牙刷主要以电商渠道为主。而之所以选择这一方式,是因为网购的流行可以让其品牌在最短时间内建立知名度,并通过口碑传播引发更广泛的购买。

再比如以上提及的素士电动牙刷,亦是通过线上渠道成长起来的一个新兴品牌。2016年7月,其众筹推出素士X3电动声波牙刷,上线48小时内便售罄10000支。另外,以上提到的欧可林电动牙刷,还可以采用智能神经算法,感应人的刷牙时长、角度等,并通过APP形成评分报告。目前,该品牌在互联网上的人气不输部分老牌电动牙刷。

毋庸置疑,消费升级时代的来临给予电动牙刷市场无限的机遇。也就意味着,这一还未被充分挖掘的市场中,不论是老品牌还是新品牌均有相当大的机会。但显然,只有具备互联网思维且懂得玩转年轻消费群体的品牌,未来才能占领这一领域的高地。

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