
女性消费者们在朋友聚会中总会或多或少提起一些大品牌,如LV、GUCCI、BURBERRY等等。那么在消费者眼中他们究竟是怎么看待名牌女装和平价女装的呢?
这周,档口网的小伙伴就做了一个关于探讨消费者名牌女装与平价女装差异性的问卷访问调查。
关于名牌女装与平价女装门店差异
(一)门店陈列摆设
名牌女装的门店,服装以男女装、颜色…等区分,整体以简约时尚为主,通常挂放在衣架上的服装不会重复同款,就算有同款数量也不多,使有独特感。LV台北101概念店,室内空间由不同气氛的区间组成;店铺中央的椭圆形楼梯如白丝带般延伸,延伸出男士及女士时尚天地及配饰陈列区。
平价女装服装陈列也会区分男女装,还会以系列作为区分,同款服装可能会有好几件、各种尺寸,让不同的顾客都能找到自己喜爱的商品。
(二)提供的门店服务
以名牌女装香奈儿杭州大厦精品店提供的服务来说,面对顾客的提问、需求,都以热忱的态度服务,不会有骄傲态度。店内古典中国设计元素都被巧妙、摩登地运用,每层轻松浏览的购物动线提升便利性,而贴心的宽敞更衣室设计与舒适的沙发休憩空间,更令人能够切身感受到仿若置身香奈儿寓所般“宾至如归”的从容与愉悦。
以平价女装三彩的服务来说,虽然没有高级的贵宾室和客制化的服务,但也秉持着好的质量、合理的价格、贴心的服务的基本精神,面对讲求创意速度及信息透明化的多元社会,求新求快是三彩目前最大的挑战及目标。
分析了名牌女装与平价女装之间的本质区别以后,再来看看消费者对于这两者又是持着什么样的态度的。
(一)消费者是否听过名牌女装品牌名称年龄

由上图发现几乎每个年龄层都听过LV、GUCCI、BURBERRY…等品牌名称,本问卷填写人年龄层以20-29岁居多,故20-29岁听过高级品牌的人最多,其中30~39岁、40~49岁随年龄递增而减少。
(二)消费者购买服装前最先考虑的因素是?

由上图发现消费者购买服装前最先考虑的因素依序是价钱、款式、材质,由此可见定价的重要性,一分钱一分货,不能随便开价,否则消费者是不会想要购买的。款式和材质也是很重要,因现在的人很重视质量,质量和价钱是相呼应的。
(三)消费者购买过名牌女装原因统计

问卷100份中只有10份有购买过名牌女装,由上图显示购买原因以特殊场合用居多,大多是因为重要场合的需要才会购买。
(四)消费者选择较常穿名牌女装或平价成服统计

由上图发现大多数人较常穿着还是以平价成服为主,原因有实穿、便宜、物美价廉,名牌女装在平日里还是很少有人经常穿的。
(五)消费者觉得名牌女装与平价成服最大差异

由上图发现消费者觉得名牌女装与平价成服的最大差异是价钱,所以大多数人才会选择购买平价的成服,花相同的钱平价成服可以购买很多件,但名牌女装就不一定了。
从问卷调查统计结果发现,多数人都听过名牌女装品牌,但极少数人会买价格昂贵的名牌女装,但多数人认为价钱是购买服装最重要的因素,大多选择平价女装,认为便宜、实用最重要,而消费者觉得名牌女装与平价成服最大的差异也是价钱,所以购买服装前需依自己的能力所及做选择。
