那些年轻时所谓的选择，如今回头看，多半是被命运明里暗里推到转角处，然后义无反顾地上了路。只有极少数，经过了阅历、性格和价值观的反复比对。
40年前的那个十月，香港天气和高企的生活成本一样，压得人透不过气来。29岁的施永青，越来越清楚地意识到，想让收入配得上自己对公司的贡献，必须创业，想做自己认为对且有效的事情，也必须创业。
推动施永青创业的两大动力，在之后的40年里，也时时提醒他，最终沉淀成中原“无为而治”的企业文化，“让每个员工有合理的收入，也要给到他们思考和判断的空间。”
2018年，中原地产40岁，或旁观，或参与，从头至尾见证了中国改革开放40年，而施永青本人，更像是一部微笑的地产史，记录下香港、深圳，乃至中国房地产中介行业，在大时代背景下的路径选择。
6月6日下午，看得出来，他疲倦极了。生于1949年的施永青，前一天刚和家人从摩洛哥旅游回来，开了一上午的会后，又连续接受了4个小时的采访，谈及这40年来，他的4次重要选择。
01创业 | 1978年—1992年
如果时间再往前两年。
1976年，施永青在工人夜校当老师的第8个年头。虽然很喜欢，可是他知道老师的路走到头了。8年里，工资从每月210块涨到350块，在香港活得捉襟见肘。
那也是香港经济大起大落的几年。1973年3月9日恒生指数高见于1774.96点，1974年12月10日便跌落至150.11，21个月跌去了91.54%。
“跌到1000点的时候，周围还有很多人抄底，最后一路跌到150点。可是，香港除了股市不行，出口、航运、玩具、轻工业都还做的不错，底子还在，所以从1975年底开始，整个市场开始慢慢复苏，楼市也跟着好起来。”施永青回忆，那时香港房子尺价200港币，换算成人民币大约2000元/平方米。
几个月的奔波后，施永青进了一家地产公司，月薪700，Title 是办公室主任，主要工作是复印。入职不到3个月，公司有房要开盘，复印价格表的时候，施永青印多了一张，拿出去做市场调查，然后发现，价格明显定低了。漏夜上书公司高层，公司提价，多赚了大大的一笔，但他的收益仅仅是工资涨了400块。
合抱之木，始于毫末。两年的地产经历，构建起施永青对楼市最初的理解。伴随着地铁修计划启动，香港房价随着土地价值的提升节节攀升，香港人很快捕捉到房产天然的投资属性，而他，捕捉到了市场。
1978年10月，施永青拉上高中同学王文彦，各自拿出5000块，在香港中环的旧万宜大厦里，摆上一张桌，又招募了3个员工，创建了中原地产。
一起步就顺风顺水，第二个月就挣到钱。“当时这个行业里，没有太多专业的人，我和拍档起码都在开发商做过，我们对行业的认识比一些其他行家更专业，所以很快就脱颖而出。”三年后，中原在北角和富中心附近开设第一间分行，开启地铺经营模式。香港代理行业喜欢把同行称作行家，喜欢把买家称作用家，这个习惯一路传入深圳。
六年后，中原确立了“三三三”的报酬制度，即三成利润给员工，三成利润给股东，三成利润留给公司发展，把员工、股东、公司放在同等重要的位置。
1978年，对于整个中国来说，也是里程碑式的年份。
61岁的袁庚先生，从香港招商局涉海而来，选址蛇口，准备在这块2.14平方公里的土地上，为中国孵化市场经济和制度的种子。“时间就是金钱，效率就是生命”的路牌在深圳立了起来，市场、开放、现代、制度这些新鲜的词，率先融入深圳基因，进而推动中国走上迄今长达40年改革开放之路。
02出港 | 1993年—1997年
施永青说，他是个被动的人。可命运中那些看似偶然的背后，谁知道，是什么在悄悄作用，阅历、性格亦或是价值观？
从香港出发，进入内地市场，现在回头看，无疑是中原至关重要的一步。
在施永青已经略微有些模糊的记忆里，和家人从上海到香港定居时，他已经在上海读到小学二年级，马克思主义、社会主义的信仰，已然埋下种子。
成年后，他一直关注社会民生，董建华、梁振英执政时期，施永青曾任香港房屋委员会、消费者委员会、机遇委员会等不同机构的顾问委员，至今在他个人的微信公众号上，也不时可以看到关于环境保护、土地规划、中美贸易战之类的社会话题。
“那时候，最要紧的是，我看到了中国的改革开放。如果没有改革开放，过去有房产的，就是地主，会被都怕斗臭，只有肯定了物权，才有物权的交易，才有市场经济，也才有中介可以扮演的角色。”施永青隐隐觉得，中国正在发生变化。
“1992年，有个朋友打电话给我，说施永青你多久没去内地了？我说有两、三年了。他说，你知不知道中国发生了很大的变化。他对上海的情况很了解，和一些官员也很熟悉，如果我过去，他替我介绍一些朋友。”
施永青现在回忆，那一次去到上海之后，朋友介绍了三家机构，他们也看中了中原在香港的成绩，愿意合作。第二年，中原在上海成立合资公司，古北店开业，把香港一、二手联动的中介代理模式带过去。在后来数次楼市低谷期，这种模式都成为中原过冬的利器。
一年后，中原进入广州和北京。
就在施永青规划进入上海的时候，21岁的左晖从北京化工大学计算机应用专业毕业，放弃了分配，去中关村一家软件公司做销售。大学期间，他和两个兄弟约定，“25岁的时候出来单干”。
“深圳本来离香港最近，应该先进，但我是相对随缘，最早的城市，都是有人找，我才进的，深圳是四大一线城市里最后进驻，实际上是我们做的最好的一个。”1997年，随着港式品牌房企东海地产深圳项目的发售，中原顺势入深，这一次打包带来的，还有“公开资讯、公平交易、不炒楼、不吃差价”的理念。转眼间，深圳满大街都是贴着“不炒楼、不食价”的港味地铺。
深圳第一家中介公司成立于9年前，那也是整个中国第一家中介公司，但真正可以被称作“市场”，还是8年之后。1988年，任职于深圳市房地产改革小组工作的桂强芳，在去香港考察时，看到中介机构在房地产市场中发挥的巨大作用，回来用了十天时间，成立了国际地产咨询有限公司。作为当时**的政府授权地产中介，国际地产一方面经营独立，一方面人事上又与政府紧密相联。
到1994年，深圳注册中介达到186家。但“多头审批、只批不管”的做法，导致行业发展混乱，吃差价、炒房、甚至洗钱的事情时有发生。最严重的一次，有业务员拿了客户200万港币楼款后潜逃。
随后，深圳中介行业协会成立，发起人英联地产董事长郭建波任副秘书长。1996年7月28日，深圳第一批中介通过考试，拿到了《房地产经纪人资格证书》。
1995年，左晖虚岁25。他约上两个大学好友去先农坛体育场去看足球甲 A，北京国安对阵广东宏远。散场后，仨人想起25岁单干的戏言，一人拿出5万块钱，辞职创业，代理保险。2000年撤出保险行业时，收益百倍，那是左晖人生的第一桶金，他也觉得，是时候在北京买个房了。
03应战 | 1998年—2017年
1998年，深圳人老丁，看上了南山区桃源公寓一套58平方米的房子，手上有12万，又从农业银行做了5年期6万元的贷款，老丁说，“当时家里人特别焦虑，担心万一还不上怎么办。”
那会儿，深圳有些楼体上还挂着“0首付，月租抵月供”的巨大条幅。大部分深圳人还算账，房子以后的折旧该怎么算，物管费该怎么摊薄在成本里。
但也有一小部分人，懒得想这么远，或者是真的算清了账。深圳第一代投资客老林回忆，除了自己买下的那些房，还有些房看中之后，会通过得力的经纪人，找到下家，最疯狂的一个下午，他在一家地铺的两个房间里，同时签下同一个物业买和卖的两份合同，差价落袋为安，经纪人也分得大大一杯羹。
远在北京的左晖，租房14年，换了10个房，踩坑无数，买房的时候又被种种套路所困扰。困扰之外，他还看到了无数个和自己一样的人，共同的需求构成一个庞大的市场。2001年11月，北京链家房地产经纪有限公司成立，第一家门店甜水园店开业。
当房子的属性是消费还是投资的争论开始时，房价就开始不安分了。2005年，深圳市商品住宅均价7040.1元/平方米，同比涨幅17.38%，深圳人第一次见到两位数的房价涨幅。深圳市房地产研究中心主任王锋，在他的《房价与调控》一书中，2005年第一次使用“价格快速上涨，市场初见过热”的定论。
如果按照业内惯用的标准，当一个城市二手住宅与新建住宅交易面积达到1:1的时候，会被认为，这个城市的楼市开始“熟了”。2005年，恰是深圳楼市成熟的前夜，二手住宅与新建住宅交易面积比例为0.66:1。次年，这一比例达到1.05:1，房价飙升至9230.35元/平方米，同比上涨31.17%，深圳也迎来了第一次针对房价的调控。
2006，中原内地员工1万人，分公司22家，店铺数500家，完成全国布局。
跌宕起伏的楼市就此拉开序幕。2005到2015的十年间，中国城市化率从42.99%升至56.1%，购房需求日渐旺盛，包括深圳在内，中国一线城市房价的暴涨与调控，如影随形。身在其中时，也会面临门可罗雀，怎么降价也卖不出去的困境，但是如今回头看，仍不失为中国楼市一路狂奔的黄金时代。
大风始于青萍之末。2013年，中原佣金首次破100亿元。变化从2014年开始，而且来得又快又急。创业咖啡馆里，坐满了热情澎湃的青年，O2O横扫各个行业，打车、吃饭、看病、买菜，每一个微小变化的背后，都被期待是个天量的市场，移动互联网以前所未有的速度，渗入并改变着人们的生活。
据中国产业信息网估算，到2020年，新房代理市场佣金约800亿，二手房经纪佣金1200亿，租赁佣金约450亿，综合是一个规模将近2500亿的市场。如此庞大，却还未曾被新技术彻底颠覆过，实在是既危险又诱人。
2014年6月，世华地产变身Q 房网，推出合伙经纪人平台模式，当时最高承诺能够给到经纪人85%的佣金，高出同行约数倍，受到中原、中联、美联等深圳六大中介联合声明抵制。
有意思的是，之前，世华曾经参与中介联盟，抵制过搜房和链家，其中一个重要理由就是链家会导致经纪人越过公司自行成交。而之后，2015年8月25日，链家通过与中联股权置换进入深圳。
首次在深亮相的深圳链家总经理张海明带着1500子弟兵空降深圳，表示要开出1000家地铺，断言“明年中介行业一定会有大的变化。”这一年，中原销售额近万亿，创下新高。
在链家征战全国的路上，中原也是罕有的对手。永远带着微笑的施永青，意外地表现强硬，不是为了反对而反对，因为他从骨子里认为链家模式的不可持续，“原因有两个，一个是独立经纪人平台模式在中国不可行，一个是烧钱扩张的方法不可行。”
施永青此番受访时再次解释，贝壳引进自由经纪人加盟，采用盘口共享机制，美国、加拿大已经在用，但国外相应法律体系完善，而且普遍佣金收费5%-6%，目前香港和内地城市，提供同样的服务，佣金只需要2%-3%，对于客户来说，效率相同成本更低，为了改变模式增加交易成本没有意义。他强调，他在创建中原的时候，也曾经比较过两种路径，他还是选择在公司内部做业务的打通平台，更易于管理，对客户也更有保障。
对于融资扩张施永青也颇有微词。“如果把换股的成本算进来，链家起码动用了300亿来做地产中介，放眼中国乃至全世界，以前是没有见过的。第一个判断是，我不是没有把握去募集300亿，而是没有把握这300亿投下去，会有合理的回报。我们知道一些行家和资本会有对赌合同，我没有把握能给投资者交代，所以我不敢。”
中链之战，颇有君子之风。模式上的不赞同，也并不影响施永青把链家列入他最欣赏的二手房经纪公司，“他的愿景宏伟，打破了这个行业很多人原来的想象，他们不单单做一个城市，而是有计划、有部署地，从全国的角度去看这个行业，另外，链家在推动行业互联网使用方面，做出了很大贡献。”
新房代理中，施永青最欣赏的是世联行，他认为交锋中，能看到对方的专业。
去年链家16周年庆的时候，左晖也特别邀请了施永青前往北京致辞。施永青说，他在链家生日会上，也表达了自己对行业的一贯看法，认为移动互联网可以取代线下中介的，都是错觉，因为房地产不是标准产品，哪怕有 VR，哪怕有3D，依然无法全面呈现房子的全貌，比如马路边的噪音听不到，或者周边有味道闻不到，所以线下带看、谈判这样的中介服务依然会长期存在，但他认同链家的标准化令服务变得可复制。
2018年，随着4月23日贝壳找房APP上线，战局再升级，去链家化的房地产平台，正是左晖多年夙愿。6月12日，58集团、安居客、中原地产、21世纪不动产中国、万科物业朴邻、龙湖冠寓等房地产服务企业，在北京发起“双核保真·以誓筑势”全行业真房源誓约大会，唯独没有链家。
“中链之战”，说到底是移动互联网浪潮下的模式之战，谁也说不准，会不会也像购物中心和**，在不断的交手中，看出彼岸的绚烂。
04交棒 | 2017年11月—
吴晓波在《十年二十人》对格力电器董事长董明珠的采访中，只有一个问题没有答案——如果你离开格力，三年、五年后你创造的制度和文化还在吗？
一向快人快语的董小姐说，这个问题我不太好回答你。
交棒，是企业家的终极挑战。做百年老店，本来就是接力跑，这个动作完成之前，跑得再快，也没人敢轻言功成。
施永青曾经三次交棒，其中两次交给黎明楷，这次是交给儿子施俊嵘。
第一次是2008年2月，很快金融危机来袭，施永青重新站出来，带领中原走出困境。
第二次是2011年1月，执掌内地市场16年的集团副主席黎明楷接棒，直到2015年链家杀到深圳，要动中原盘子里最大的一块奶酪，施永青逐渐回归公众视野，代表中原发声。
信奉无为而治的底层逻辑，是施永青认为，自组织比他组织拥有更强的生命力，这一点和《失控》的作者凯文.凯利不谋而合。他们都喜欢把组织看做有机体，都认为生命的变化是应对环境的自然结果，没有谁能规划它的未来，都认为组织把决策的自主权交给一线，可能会牺牲部分效率，但却能不断优化判断，最终让组织得以自然生长。
两年前，施永青曾把中原比喻成蜥蜴，是一个品种而非个体，通过意志和自组织突破个体存活的短暂寿命。这一次，他再度把理想中的中原称为生命体，“将来能活多久，看这个组织的求生意志和繁殖意志，有了这两个意志，它才会演变，才会去想办法探索，去适应客观环境。”
中原的无为而治和对区域的充分授权，曾被认为是导致中原错过很多发展机会的重要原因之一，但是到了交棒这个重要的档口，却成为难得的基因。
去年11月，施永青对外表示，公司各管理层的日常工作决策会交由他的儿子施俊嵘解决，集团高管所有决策可先与施俊嵘商量，有共识可以无需再找他。子施俊嵘，现任中原数据科技董事，接棒后将成为主席助理。
当被问及，未来如何应对互联网时代时，施永青首先坦承之前有落后，未来要追上去，“因为之前比较顺利的时候，没有动力去做一些新的东西，所以未来第一要在技术上拉进距离，另外要改善一些同事的思维，让他们逐渐习惯用数据驱动管理，要了解现在客人经常都在手机上，不能单靠线下的店铺，也可以在线上增加和客户的互动。”
从这样的大背景下，施俊嵘也是极佳人选。2011年，毕业于英国伦敦政治和经济大学，房地产经济学硕士学位，2015年进入中原，先在集团旗下利嘉阁从事销售，一年后，任职中原集团资讯服务总监，全面管理集团 IT 科技工作。2017年，在香港组建中原数据科技公司，通过数据化、科技化进一步提升中原企业价值。
采访当天他也来到现场，这位生于1988年的清瘦青年，从头至尾端坐在摄影旁的暗处，认真听。
“有些人死读书，只是学到一些理论知识，他的应用能力还比较强，可以把理论和实际结合起来。我看他表达想法的时候，思路还是挺清晰的，讲话也比较稳重，对问题有自己的看法，基本上我认为他这种人不容易犯大错误，犯错不多就比经常犯错的会做的好一点。”
当施永青眯起眼睛，发现施俊嵘也在现场时，又很快补了一句，“不过他成长比较顺利，不像我做中原之前，除了教书之外，在工厂里也打过工，做过搬运，在玩具店里替洋娃娃梳头，还做餐具厂，做过打磨工，没有这种经历，受苦的能力应该没有我们这一代强。”
为他骄傲，又怕他骄傲，那一刻，父亲的模样，再生动也不过。
以下是乐居与施永青先生的对话：
| 关于城市
我是上海人，最看好深圳，最喜欢香港毕业还能相见
乐居：生于上海，幼年赴港，最终深圳成为中原主战场，你眼里这三个城市各有什么特色？
施永青：其实我大部分的日子在香港。香港我觉得法制比较好，就是一帮人都专注法律，法律对人民的保障程度比较高，在商业上也使得合约可以充分履行，对生意人有保障。而且，香港有一个公平的竞争环境，这是我留在香港的一个原因。
上海是中国传统中比较早发展的城市，上海人在做生意方面比较老练成熟，受的教养也相对比较好，也是我出生的地方，我也算上海人。
深圳是一个移民城市，所以他的动力比较高，来自五湖四海的人，都想要做一番事业。排他性比较低，所以很多新的企业，都是在深圳崛起的，比如地产的万科，物流的顺丰，科技的大疆、华为、腾讯，都是在深圳。如果说，发展的速度，深圳的增长率比上海还要高。
乐居：在香港，你会有移民的感觉吗？
施永青：刚去的时候，有一点，因为我连广东话也不会讲。但是我主要的教育、大部分的工作时间、人物关系都是在香港，而且我在香港也参与不少和跟政府相关的工作，所以如果说我和城市的关系，反倒香港最紧密，也是我参与最多，影响最大的城市。
董建华、梁振英年代，我在廉政公署医管局、消费者委员会、房屋委员会、地产办理监管等不同的层面，都做过他们的顾问委员会。金融海啸之后，政府在民间找了大概10个人左右，组成机遇委员会，看看香港还有什么机遇，我也是成员之一。
| 关于链家
用超过1000字来回答，中原会不会进驻贝壳
乐居：中原会进驻贝壳找房吗？
施永青：我们也有APP，也很好用。我可以讲一个房地产中介的模式，也是刚开始就做的选择。其实现在中国的中介，去学美国引进自由经纪人加盟，我在香港做这一行的时候，已经看过这个问题，我的选择就是，做一个公司内部的共享平台。
现在贝壳想做一个行业的平台，就是盘口共享机制。美国、加拿大、澳大利亚很多地方都是自由经纪人模式，不学的原因呢，就是用这种方法，社会成本比公司内部有一定管理的模式要高。
为什么高？外国收五个到六个点，我在香港收两个点已经可以生产，已经可以为社会提供同样的服务。为什么他们要收五个六个呢？因为他们用的很多都是业余经纪人，市场好的时候就来做，市场不好可能去做其他的，平时兼职做的。这样的情况下，他们如果收的点数低的话，根本养不活自己。
而且外国是没有管理的，他只是独立经纪人，上面没有什么主任、经理，他什么都没有的，所以他们有时候努力一点，赚了钱，开了单，他有可能休息两三个月，这种效率比较低，所以成本比较高，对社会来说成本也比较高，所以我觉得这个没有竞争性。
他们也有一些是上市公司，我也看过他们的盈利能力，我们的盈利能力比美国、加拿大的都要高。所以，我把这种模式拿到中国来。其实现在中国的大部分中介，是用中原的模式，就是有自己的盘源系统，内部自己管。
但是后来，链家、爱屋吉屋、平安、房多多互联网公司来了之后就请了大量的员工，开了大量的分行，产能过剩，整个行业的开单率就下降，平均收入都下降。本来我们这个行业，平均收入没有这么差。
另外整个行业的工龄都下降，很多人都一年没做到。就连链家他说自己的培训这么好，品牌这么好，大量员工都是首年的，就是做不下去，要不停地招聘，不断地培训，平均收入都不高。这种情况下，你说行业质素怎么提升？行业的专业度，受尊重的程度都不容易提升的。
这个行业的产能过剩，是因为进入资金太多，如果没有这个情况，我们这个模式，是其实社会付出的代价不用太高。北京链家最低也要付2.7%的佣金，他们的收费也是相对高的。
平台制未来对于自由经纪人会没有管理，国外给经纪人的报酬越付越高，最高的提成到95%。越来越高的结果就是，公司可以放在管理上面的收入和工作都会减少，这是不健康的，所以我没有采用。所以，这个发展是不是对行业一定好呢，我觉得还要观察。
乐居：房地产行业，除了中原之外，你想提名的两个人是谁？
施永青：一手房方面世联行我觉得比较好，专业度高。我们在很多城市跟他碰头的机会比较多，觉得他们的水平不差的。而且从他们上市公司的业绩上也看得出，他们对市场的变化，敏感度很高，很快去追求新的模式。
二手房方面，链家是做的比较好。一个他愿景比较宏伟，打破了这个行业很多人原来的想象，他们是从全国的角度去看行业，不是单是做一个城市，他们是有计划，有部署的，另外他们在推动这个行业怎么样利用IT，利用互联网方面做出了很大的贡献。
| 关于市场
完美的市场，落入民间的土地要更多一点
乐居：如果房地产行业过去十年是黄金时代，未来是白银时代吗？
施永青：解放之后的前30年房子很少，所以拼命建，建出来就是有用的，对社会、民生、企业都有帮助，所以这个黄金时代是以前没建的后果。现在已经建很多了，所以我认为开发量2017年已经见顶了，总开发量会下降。但是，这段时间大的开发商还是能增长，集中度会提高。
乐居：中介行业集中度也会提高吗？
施永青：中介这行业集中度也在提高，因为只有大家还是愿意投，集中度是会提高的。我自己认为，可能过一段时间之后，有些大的反而会生存不下去的，比如那些虽然大，但是竞争力不强的，可能会在未来会淘汰，或是拿着人家的资金，靠烧钱生存的，也未必可以活下来。相反，小中介倒是可以活下来。
乐居：你心目，完美的房地产市场是什么样？
施永青：其实这个社会没有完美的市场。完美的市场，其实我认为，落入民间的土地要多一点，那民间就可以按照市场的需要，去开发、去停止，但是现在大部分新的土地都在政府手里，地方政府每年都需要有收入。
结果导致，有些地方每年都想要卖地，但是有些地方其实不应该卖，因为他人口都没有这么多。所以，政府不要依赖房地产是最好，但现在做不到，做不到便成为了政府收入的一部分。
| 关于中原
最困难的日子已经过去，最近在内部反贪
乐居：前些日子，你在公司内部讲话中有说，中原最困难的时候已经过去了，未来只会更好。你觉得最困难的是什么时候？
施永青：将来可能还会有新来的人，起码目前主要对手是链家，他的发展已经到了一个阶段。之前还拼命扩张，深圳打算要开一千家门店，现在开了五百家，好像停下来了，而且改变策略做贝壳。以前链家集中做二手，现在也开始做新房，所以我们觉得在跟他的比拼上，不会再像前两年，每年都增加一大批人，还要被挖角，现在压力会小一点了。
乐居：可不可以理解，链家对中原而言，你觉得线下压力更大一些？
施永青：当然线下的压力大。因为规模在消费者心里会很快产生影响的。比如我本来在这个区，3个店就够了，但是他一下开10个店围着我，小区里的人会觉得这个公司开这么多店应该做的最好，至少是有实力的。另外，店多了，促成的交易也会多，楼上的是这家公司成交的，旁边又是这家公司成交的，业主放盘的时候，自然会在他那。
不过，我们在很多地方，人均铺均收入还是比他高，如果以深圳公司来说，我们也比他高的。当然在北京，他们二手市场的占有率比较高，但是在深圳，连这方面也没有超越我们。
乐居：征集了一些问题，其中一个来自中原员工。他问，无为而治之下，中原中层固化，一线员工收入很低，你怎么看？
施永青：我无为而治，但是社会、消费者、政府都不会完全无为的。在香港，有政府、法律、房地产监管局、ICC、商业罪案科在管，这个是来自政府方面的管，另外消费者有选择的，行家有竞争的，所以这些都是在监控公司的经营。
但是，内地没有ICC，有些事情你去报公安，公安说这个是你公司的事情，他不管，所以这方面是管的比较松。
另外，我也发现民间一些习惯作风，就是专业操守的标准比较低。公司里面的人，看到可以捡便宜，大家都在捡，不捡白不捡，所以我发现中原内地贪污问题比香港严重。所以我们最近在反贪，组建了自己的检查组，遇到有人投诉，现在是比较查严，要求更高。
以前有一段时间，我们对于一些做得不够好的同事太宽容，变得无为而治，这方面我们未来会要求高一点。
（以上对话内容仅代表嘉宾观点）
