放到一整年的时间段里来看，鹿晗公开恋情对欧舒丹的影响似乎没那么大。在最新年报中，这家法国护肤品公司又一次感谢他的代言人鹿晗。
近日，欧舒丹发布了截止2018年3月31日止的全年业绩公告，期内集团销售净额为13.2亿欧元,按固定汇率计算,增长4.6%,按汇报汇率计算,微跌 0.3%；净利润为9651万欧元，同比下降27.1%；毛利率维持 83.3% 的高水平。集团CFO Thomas Levilion称，虽然利润倒退，但派息率有所增加，集团对未来业绩充满信心。
按不同市场来看，中国内地得益于代言人鹿晗的市场推广，增长最为显著。2018财年，欧舒丹在中国的销售净额为1.6亿元，同比增长14.5%，按固定汇率计算，增长20.5%，对整体增长贡献46.6%，其中，网上商城增长高达75%。同时，香港受益于本地及中国内地游客客流量的改善也出现业绩反弹，销售同比增长0.2%至1.2亿欧元。
“得益于与艺人鹿晗合作成功的市场推广活动，将欧舒丹的吸引力扩大至年轻消费者，全年线上线下销售势头依然强劲。樱花系列的增长尤为强劲，其中部分需求更于该地区内其他市场及旅游零售渠道浮现。”欧舒丹在财报中写道。
鹿晗在2017年5月成为欧舒丹年度品牌代言人。日本野村证券曾分析称，在欧舒丹与鹿晗正式展开代言合作后，品牌每月销售增长加速，有望支撑中国市场的高速增长。但明星代言对品牌而言是把双刃剑。欧舒丹亚太区常务董事贺康祖曾在2017年11月公开承认，选在双十一之前公布恋情的鹿晗，确实使品牌销售表现受到“轻微影响”，与第一财季2.5倍的电商销售涨幅相比，2017年天猫双十一期间其低于80%的涨幅未能实现预期目标。
如今事过境迁，由于代言人推广的效应在中国市场尤为明显，Thomas Levilion透露，刘诗诗将成为品牌在中国市场的又一位代言人，主要负责集团即将重点发展的面部护理类产品。
不过，在欧舒丹最大的市场日本，其业绩却在下滑。报告期内，欧舒丹在日本的销售额同比下降8.3%至2.19亿欧元，公告解释称，主要受下半年零售市场低迷、关闭表现不佳的大型门店以及去年基数较高的影响；第二大市场美国的销售额同比增长0.6%至1.72亿欧元，受到关闭11家门店的影响，直销销售额同比下跌4.9%；此外，巴西、俄罗斯、法国市场销售分别同比增长6.5%、3.1%及1.7%。
欧舒丹认为，过去一年持续加强品牌形象、提升线上线下服务体验以及提升营运效率的策略，巩固了自身的发展。其中，中国市场的代言人策略显示出品牌对新一代线上消费者的了解。为进一步吸引线上年轻消费人群，欧舒丹计划继续扩大与美容及视频博客的合作，同时加大对社交媒体平台（包括中国的微信、日本的Line及韩国的Kakao Talk）的使用力度。
多品牌策略也是欧舒丹正在布局的重点。财报显示，欧舒丹集团新兴品牌Melvita、L'Occitane au Brésil及Erborian在报告期内均取得两位数增长，公告称“该增长主要表现于对价格合理的优质产品有强烈需求的日本、法国及巴西市场。”
此外，欧舒丹也在加快布局彩妆市场，2018年1月集团将其在美国彩妆品牌LimeLight USA的股份增至60.48%。公告称，该品牌销售额过去历年增长逾三倍，现已走出美国市场正向外扩展，“未来集团将主力开拓LimeLight的国际业务，以捕捉'社交商务'以及彩妆分部的急速增长。”
欧舒丹线下店铺的拓展也主要围绕新兴品牌进行。据集团介绍，2018财年欧舒丹净增设41间店铺，自营总数达1555家。新增店铺主要为新兴品牌，比如L'Occitane au Brésil 品牌店、在日本开设的 Melvita 品牌店及在俄罗斯开设的 Erborian 品牌店。同时，为提升门店体验以促进顾客回购，集团翻新了153间店铺，在店内加入了数字科技化设备或体验。
