残障人士如何使用iPhone?我在Apple Store亲身体验了一次

截止2017年末中国有近一亿残疾人,占中国总人口的7%。这当中,由于听觉、视觉以及肢体等原因受限,导致他们并不能做到与周围人正常交流,而熟练使用手机等产品则更难。

5月17日,苹果在官网上线了全球无障碍宣传日的页面。苹果希望通过系统中的“辅助功能”让更多的人感受到科技的力量。

根据公开数据显示,截止2017年末中国有近一亿残疾人,占中国总人口的7%。这当中,由于听觉、视觉以及肢体等原因受限,导致他们并不能做到与周围人正常交流,而熟练使用手机等产品则更难。

互联网如何能为残障人士带来便利?根据苹果中国的介绍,基于“辅助功能”,失明人士可以玩自拍合影,失聪人士也可以从海外给母亲打电话,颈部以下活动不便者,也能给朋友们发送文本信息。

在Apple Store,界面新闻记者体验了残障人士使用iOS设备发送微信、询问比赛、网络购物的全过程。

针对视觉障碍人士,“辅助功能”中的旁白(VoiceOver)起到了至关重要的作用。旁白可准确描述你的iPhone、Mac和Apple Watch上正在进行的操作,让你只通过聆听就能在设备中操控浏览。苹果的所有内置App均支持旁白功能,能通过语音引导你在其中完成各种任务。

打开旁白后,我试着通过滑动和点按找到微信。这听起来很容易,但当我闭眼仅通过手指以及语音反馈试图打开微信却花了近一分钟的时间。

在现场,一名视觉障碍人士告诉界面新闻记者:“使用iPhone好几年了,旁白(VoiceOver)几乎可以让我和身边人一样‘阅读’新闻、收发微信,相比其他系统,iOS在这方面的确很人性化。”

​在短短5分钟的体验过程中,由于不适应,一个App的启动和退出都需要花费1分半的时间,与此同时根本没有任何操作可言。而对视觉障碍人士来说,他们需要用一段时间熟悉界面的布局以及语音的提醒。

而针对听觉受损人士,“辅助功能”中还提供Made for iPhone助听器。无论是在喧闹的餐厅吃饭,还是在拥挤的讲堂听课,借助“实时收听”功能,你都可以微调Made for iPhone助听器来帮助你听得更清楚。

除此之外,通过打开“键入以使用Siri”,可以实现通过实体键盘或屏幕键盘来向Siri提问、设置提醒事项和安排会议。

也就是说,即便是一名听觉受损人士,也可以借助“辅助功能”中的各种细节设定完成想要的操作。

虽然体验时间不长,但iOS和macOS均为视觉障碍、听觉受损以及其他残障人士群体设计了人性化的使用细节,可以让这些群体依旧正常的使用手机和电脑。​

对常人来说,这些功能(辅助功能)可能微不足道,甚至不会花时间去打开尝试,但对于残障人士来说的确能让他们触及到科技的强大。截至目前,每一代iOS和macOS设备均配备辅助功能,正如苹果所说,让每一个人受益的科技,才是真正强大的科技。

来源:界面新闻

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