有的化妆品二次元营销已经得罪95后了

你不是和她们混一个圈的。

作者:雷陈鸿

“先用中华刷个牙,再用多芬洗个头,然后用力士搓个澡,洗完去屈臣氏买立白回家洗衣服。”一段来自《恋与制作人》粉丝的吐槽形象地表达出了这款游戏与化妆品的结合度。联系年初宝洁任命“阴阳师”角色“雪女”为冬奥品牌大使,以及霸王近日同剑网3的携手,二次元营销似乎成了吸引年轻人的一大法宝。

商家一拥而上,那么年轻消费者们是否买账呢?她们究竟是怎么想的呢?各种跨界合作是商家的一厢情愿还是正中年轻人下怀的妙招儿?财妹最近一口气调查了90位95后、00后小姐姐,来听听她们的真心话。

1.有好感=买买买?不存在的

随着第一批95后走向社会,第一批00后走进大学,各美妆品牌只有抓住95后、00后才能赢在当下。“二次元”作为95后、00后的一大标签,便成为了各品牌的营销的切入口。可是,她们并非这么简单便被“拿下”。

数据显示,有73.3%的受访者对化妆品品牌联合二次元营销的方式具有好感,遗憾的是,只有20%的受访者表示曾经买过与二次元相关的化妆品,且在见过此类化妆品的受访者中,也只有39.1%表示曾有过购买行为。

可见,虽然大部分95后、00后对于化妆品联合二次元营销有好感,但是真正购买的人并不多。有好感不等于会购买,这一点值得关注。

而对二次元营销方式有好感的受访者中,有45.6%表示,她们没有见过二次元包装的化妆品。怎样提高二次元包装产品的曝光度值得品牌深思,毕竟连“脸”都没看到,何谈买买买?此外,在有过购买行为的受访者中,有半数表示,她们买到这个产品的过程不太容易。

出限量款的确是一种吸引年轻消费者的有效方式,但购买渠道不畅通带来的负面影响不可忽视。财妹发现,微博上,通过评论来咨询购买渠道的恋与制作人粉丝不在少数。

2.IP+颜值+产品=买买买!正解

有好感不等于会购买,那么对于买过的与二次元相关化妆品的消费者而言,是什么激发了她们的购买欲望呢?

数据显示,“喜欢的二次元人物或者动漫、游戏”是促使受访者购买行为的最主要原因,有88.9%的受访者选择了这个选项;此外,“精美的包装”以及“原本就对该产品有好感”也是促使她们购买的重要因素,分别有72.2%和55.6%的受访者选择。

也就是说,如果选对了95后、00后小姐姐们喜欢的二次元IP,再设计出高颜值的包装,她们购买的可能性就很大了。假如产品质量本身还有不错的口碑,那真的很难拒绝。有意思的是,没有任何一位受访者表示“有朋友也买了”是她们购买的原因,可以说95后、00后的小姐姐们是非常有个性了。

而对于没有购买过与二次元相关的化妆品的受访者,当被问到“如果有化妆品与自己喜欢的二次元IP合作时是否会购买”,有65.3%的小姐姐表示肯定,其中16.7%明确表示“会购买”,48.6%表示“可能性较大”。可见,选择优质、合适的二次元IP也很能吸引还没有购买过相关产品的小姐姐进行购买。

3.划重点,哪些是优质二次元IP呢?

从上述调查看,无论是否曾买过与二次元相关的化妆品,如果能与其喜欢的二次元IP进行合作,那么95后、00后的消费者们普遍无法拒绝。那么,哪些二次元IP才是她们的“菜”呢?

可以看出,小黄人与熊本熊是95后、00后小姐姐们的最爱。“呆、蠢、贱、二、黄”是它们同样的特质,当然最重要的还是“萌”啦!原来这才是小仙女们的菜啊,财妹表示:嗯,也是我的菜嘤嘤嘤。

相比于小黄人和熊本熊,少了“贱、蠢、二”特质的Hello kitty小公举人气也不低,排名第五。看来“萌萌”的小可爱最容易打动95后、00后的小姐姐。排在第三的是江户川柯南,聪明、帅气、还用情专一的“新一”简直就是完美男生啦,小姐姐们不喜欢才奇怪呢!

另外,王者荣耀和恋与制作人这两款游戏也很受95后、00后女性消费者欢迎。极光大数据的报告显示,手游女性用户的占比为43%,游戏对于女性的吸引力越来越大。作为全网第一手游的王者荣耀,女性用户占比甚至高于男性。恋与制作人是一款乙女游戏,自去年12月发行以来便热度不断,四位虚拟的男神偶像简直就是为“撩”妹而生的,就算氪金也丝毫不影响小姐姐们的热情。

4.过度消费二次元?小心被年轻人“粉转黑”

虽然年轻群体对二次元营销普遍具有好感,但并不是只要蹭上二次元的流量,便能成功“撩”到她们。

有42.2%受调查的95后、00后女生认为二次元文化被各品牌商“过度消费了”。令人意外的是,分别有62.5%“喜欢二次元文化”的受访者和75%“对二次元营销方式有好感”的受访者表示,二次元文化被过度消费了,喜欢二次元的受访者更可能认为二次元文化被过度消费,二次元营销泛滥值得警惕。

财妹在与多位95或、00后小姐姐交谈后发现,她们多认为二次元营销应该“适度”,要更好地尊重二次元,要有选择地融合二次元。

调查发现,95后、00后喜欢二次元的一大原因是,二次元给予她们的认同感和归属感——她们认为自己喜欢的东西是有“逼格”的。而品牌滥用二次元蹭流量则显得很low,是不尊重二次元的表现。

除了蹭流量之外,调性是否与二次元气质相符也是化妆品品牌在做二次元营销时需要关注的。多芬就曾因此闹了个笑话。

多芬曾在B站上投过一则视频广告,主要内容是提倡女性做自己,但并不受B站的二次元族群待见,还引发了B站网友在弹幕上的各种吐槽,甚至还有德芙乱入,可谓是“尴尬本尬”了。没有做任何二次元改变就生硬地植入,与二次元的调性、气质不合使得多芬的这则广告没有达到预期的效果。

“不盲目去做,不泛泛去做,还是要抓住属于自己品牌的人群,同时,要符合自己的品牌调性和品牌风格。”霸王集团副总经理汪亮此前在接受财妹采访时表示,选择二次元IP时与品牌调性的匹配是一定要考虑的。霸王近日与剑网3的合作,也是考虑到打游戏的年轻人因为熬夜、焦虑有脱发的烦恼,这与其防脱的属性匹配。

将二次元作为一种同年轻人的交流方式,才是其之于化妆品品牌而言最大的价值所在。这就需要品牌更加深入、用心地去做,也就是足够“真诚”,正如一位95后小姐姐所说的“要更好地尊重二次元”。

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