腾讯究竟是没有梦想,还是没有对手?

其实,在更多地观察这些互联网企业前后转变后,我们会发现与其说腾讯失去梦想,微博变成咸鱼,倒不如说他们现在正缺一个势均力敌的竞争对手。

在刚刚过去的周末,朋友圈里的一篇热文又将腾讯推上风口浪尖,这篇名为《腾讯没有梦想》的文章中声称,“腾讯正在丧失产品能力和创业精神,变成一家投资公司”。这话乍一听有点唬人,但联系这两年腾讯不断向外界投资的种种消息来看,似乎又不无道理,不论是投资京东或者投资摩拜单车,腾讯似乎很少自己亲身下海,更多地是通过资本和资源的运作押宝新起之秀。但是促成腾讯这般转变的,真的是因为董事会的大佬们丧失了最初的梦想了吗?

【腾讯:无敌是多么寂寞】

对于腾讯转变的原因,文中提到的一点,当腾讯在国内的互联网社交拿到绝对的优势之后,后续的业务的成功基本上也都是围绕这个基础在展开。拿生命期短暂的手游行业举例来说,对于传统手游厂商而言,他们的事业更像是“一次定输赢”,新项目推出前需要预判赛道、时间点、运营等诸多问题,最终的结果要不然是一口气爆红,要不然就容易一口气暴死。而腾讯的问题就在于,它捧谁,谁就红。

在微信这个相对闭合的熟人社交圈生态里,甚至可以说是“腾讯出什么,用户玩什么”。就好像年初爆火的跳一跳,无数人都想深挖它走红的深层原因,但它一方面基本是空降,不像《欢乐跳瓶》的推出是基于一定的民众基础;另一方面玩法上虽然有一定创新,但要将其成功原因全部归因于此又让人觉得言过其实。所以思来想去,正如《腾讯》一文中提到的,这些小游戏的成功其实在跟大程度上是因为微信流量的“确定性红利”。

超过10亿的微信用户和接近10亿的QQ用户就是腾讯的底气,然而这种“飞龙骑脸”的优势,反而让腾讯陷入一股“拔剑四顾心茫然”的境地。我们越来越难分清,腾讯新功能、新产品的爆火到底是因为其基本功扎实,还是因为腾讯自带的庞大的流量资源让它“不红也得红”。这一疑虑说出来有种大佬进新手村的快感,可实际上却给腾讯带来了不少问题,尤其是当腾讯产品出海,其社交优势被抵消后,原本被掩藏起来的产品缺点立刻就会被一览无余,让运营人员手忙脚乱。

【微博:一个能打的都没有】

这种在国内市场感受“无敌是多么寂寞”的企业,不仅仅是腾讯一家。2014年新浪微博上市成功,并正式更名为“微博”之后,有媒体称这次霸气的改名标榜了国内的微博圈子里有且只有一个“老大”。虽然在这次改名之后的两年时间里,腾讯微博都是其最大的对手,但是当腾讯察觉到它在这个领域已经不太可能有绝对的优势后,几乎立刻采取了放弃治疗。此举塑造了新浪微博的完全胜利,但也令其在今后的发展道路上愈加迷茫。

(推特上的360°全景图)

曾几何时,新浪微博为了更好提升用户体验,新增了360°全景等功能,而且最终效果甚至比脸书推特上的同类型画面效果都要好。但是近年来其运营上的各种转变,对于其用户来说称之位“灾难现场”也不为过。而几乎每次产品经理搞事情的时候,腾讯微博的那条“机会终于来了”的微博就会被网友拉出来转发。但遗憾的是腾讯微博这个账号背后的运营者在2016年就停止了更新,此后群众的呼声他是听不到了。

所以到了最后,当愤慨的群众兜了一圈,发现除了微博以外,“一个能打的都没有”。曾经一次“微博事故”中有网友号召大家前往另一家社交平台pawoo,结果该平台因3小时内入驻2700名新用户,导致服务器直接瘫痪。另一方面,许多用户在一开始的气消了之后,也会觉得再重新信件“关注列表”过于耗费精力,最后喃喃着“还能离咋地”,继续回到微博平台。这是微博之幸,更是其产品经理之幸,但是不是用户之幸,就见仁见智了。

【竞争,是保持活力的重要因素】

其实,在更多地观察这些互联网企业前后转变后,我们会发现与其说腾讯失去梦想,微博变成咸鱼,倒不如说他们现在正缺一个势均力敌的竞争对手。在文学作品中,一个好的竞争对手除了能丰富人物形象也能增加文章深度,增加文章可阅读性。而在商业竞争中,一个好的竞争对手往往能促进企业之间的相互发展。

比如将共享经济热潮掀起的共享单车项目中,摩拜和ofo一直都算的上“宿命的对手”。在两者的多次较量中,小黄车受到竞品单车的影响,从最开始相对简单,甚至可以说是简陋的机械锁,渐渐变更为便捷的智能锁;而后我们甚至隔三差五就能看到双方在单车产品上下功夫,甚至连山地车、公路车等特殊高档款单车都有推出;即便是在共享单车的后半场,在ofo和哈罗的免押金刺激下,摩拜近期也开始在多座城市落地免押金运营。

(巨无霸小黄车)

除了能在相互的竞争中推动产品金华发展,一个好的对手更是能直接帮你想好产品的定位,甚至经营的理念。比如说在短视频领域,起初杀出重围的是快手,行业内对其的分析不少,快手也逐渐明确自己的产品定位——就是要植根三四线,甚至五六线城市,拿下传统互联网产品的“盲区”。而后横空出世的抖音迅速占领行业空白,在产品定位上喊出了和快手完全不一样的口号——专注年轻人、专注大城市。到目前,一二线城市玩抖音,四五线城市玩快手已经成为互联网界的“潜规则”。

其实对企业的发展来说,有一个势均力敌的对手是件难得的幸事,一个好的对手可以影响你的格局,高度,甚至道德抉择,从彼此身上寻找灵感和冲动,更能帮助培养“生于忧患”的意识,这个意识对于时刻要求“创新”的互联网企业来说,更为重要。

【本文图片来自网络】

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