错过了中国 不能再错过印度:亚马逊欲控股印度本地电商

亚马逊扩大对印度的投资,在客服和物流方面加大投入,力图扩大印度市场份额。与此同时,亚马逊还希望收购印度本土电商Flipkart60%的股权,此前沃尔玛也希望控股这一公司。

华尔街见闻 2018/05/04 15:32 | 评论(0)A+

作者:陶旖洁

入华14年,亚马逊在中国的业绩远依然远不及淘宝,甚至不如后起之秀京东。

低估了中国市场的潜力,亚马逊最初并未着重发力中国市场。结果是,2017年,亚马逊在中国市场中的份额刚过1%。

明显地,在另一个同样人口基数庞大的新兴市场,亚马逊不想再次告负。站在已有的经验上,亚马逊在印度以更优质的服务不断扩大业务,而且也在争取控股印度本土的电商。

而且,吸取了中国市场的教训,亚马逊还在扩大对印度的投资。去年7月,在与印度总理莫迪会面后,亚马逊CEO贝佐斯发布推特,称还将继续在印度的投资和扩张。

亚马逊已有的客服、物流以及人工智能经验,是帮助其深入印度市场的最大优势。

  • 亚马逊深入研究了印度消费者的习惯,发现他们并不适应线上购买,或是不擅于浏览在线商品,于是亚马逊在当地的小卖部推出了贩售亭,帮助消费者购买。
  • 印度的电信业发展较落后,平均网速在全球排名倒数,亚马逊因此推出了精简版的APP,来适应极其有限的带宽,在网速缓慢的印度更好地提供服务。
  • 印度的住宅地址相对不够精确,物流交付成为一大挑战。亚马逊的机器学习在这里派上了用场,帮助更精准地将商品送到消费者处。
  • 深谙物流基建网络的重要性,亚马逊将在印度的交付中心提高五个,总计67个。

印度政府的India Brand Equity Foundation预计,印度的电商市场规模有望在2026年增长至2000亿美元,2017年的规模在385亿美元。

不过,印度的中产阶级更少,让该国的消费潜力有可能不及更加“橄榄型社会”的中国。IHS Markit的数据显示,95%的印度家庭年收入低于2万美元。

在印度,亚马逊最大的竞争对手是本土的Flipkart。Flipkart成立于2007年,去年4月融资14亿美元,投资方包括腾讯、eBay和微软,投后估值116亿美元。

去年,亚马逊在印度占据约29%的市场份额,Flipkart有38.5%,亚马逊成功把市场份额差距缩窄到了10%以内,二者的差距在2014-2015年间高达三成。

不过成功的Flipkart正在面临两个选择:卖给亚马逊,或是卖给沃尔玛。

CNBC援引信源称,亚马逊周一向Flipkart提出要约,收购60%股权。沃尔玛也在寻求对Flipkart控股超过80%,CNBC此前的报道提到,对Flipkart持股20%的软银,CEO孙正义与沃尔玛全球CEO碰面商讨出售Flipkart股权事宜。

来源:华尔街见闻

原标题:错过了中国 不能再错过印度:亚马逊欲控股印度本地电商

最新更新时间:05/04 16:14

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