4月29日南京新街口YOHO!STORE，人群聚集在这家潮流实体店门口向里张望着——明星余文乐正在里面向大家推荐一套穿衣搭配，这是YOHO!今天的潮流趋势展中一个有趣的环节。
事实上，它只是这家门店一年200场线下活动计划的其中一场，相比起来承办它的YOHO!STORE似乎更重要，界面新闻曾对此做过报道。YOHO!集团创始人梁超表示，要将这个新零售实体店打造成线下潮流文化中心。
2018年是YOHO!集团成立的第13年，从年龄来看比大多数新零售公司都要年长。于是它和新零售风口中成长起来的初创企业有些不一样——看到机会的同时，要花更多的精力看清自己的核心能力，并做出最合适的选择。
梁超大概花了十年时间拥有这样的能力。2005年，他看到当时的年轻消费群体80后对时尚的关注，以及内地潮流杂志的匮乏，离开电视台做了针对男性群体的《YOHO!潮流志》。随后在互联网的大浪潮中上线YOHO.CN，形成了传统媒体和新媒体属性的内容公司。此后又针对女性群体创办了《YOHO!GIRL》，完善了媒体矩阵。
2008年，在不断的用户购物需求反馈中，YOHO!上线了“YOHO!BUY有货”，开启了电商变现的业务通道。在当时，有货仅仅是新媒体的二级频道，还未独立出来，一天一万元的销售额就足以让团队兴奋。而据梁超透露，整个2017年YOHO!集团的GMV超过30亿元，其中99%都来自电商营收。
在电商业务已经稳定的2017年，梁超选择来到离消费者更近的线下，在南京落地了第一家YOHO!STORE潮流实体店。在此之前，梁超认为YOHO!实质上是一家潮流文化公司，而非电商公司，“现在可以真正说YOHO!是一家新零售公司。”
媒体、零售和活动，是YOHO!目前主要的三个业务，而零售这条业务线对于YOHO!来说是潮流消费的渠道布局，也是YOHO!现在最重要的创收业务板块。将实体店纳入销售渠道后，YOHO!拥有了相对完整的线上线下零售布局。
对于线下店的未来，梁超已经有了初步打算，计划在3年内开20多个YOHO!STORE，尽可能覆盖全国一二线城市，每个店约在5000平方米左右。梁超告诉记者，YOHO!正在洽谈新一轮E轮融资，预计在2018年内完成。
为了真正实现“潮流文化体验中心”这个愿望，YOHO!STORE做了最重要的三件事。
第一件事就是利用60%-70%的空间做潮流品牌的展示和销售，一楼和负一楼以街头运动潮牌为主，二楼主要针对26-35岁的客群，以更高阶的设计师品牌为主。
第二件事是针对生活方式的服务，目前的YOHO!STORE中已经包含了咖啡业务YO!COFFEE、绿植YO!GREEN、造型YO!SALON、摄影等等。第三件事就是类似于余文乐出席的这场潮流展，YOHO!计划全年将进行200多场活动，内容包括从明星参与到品牌互动。
到此为止，这都是YOHO!STORE呈现的内容，而真正具有新零售属性的，是它实现线上线下一体化、提升效率的方式。
比如结合RFID的智能衣架和智能试衣间，消费者扫描吊牌后，将在衣架上方的显示屏中获得商品的基本信息，其中包括其线上线下库存。在YOHO!的实验室中，技术团队正在尝试消费者取下衣架后，无需扫描就能获取相应信息。但梁超也指出，YOHO!的新零售会更注重技术的实用性，而不是追求超前，就像他曾经拒绝了在店内安装人脸识别装置。
目前店内的技术能够让消费者更便捷、全面地看到商品信息、评价、大数据推荐以及库存情况等等。这也是打通线上线下数据能够给消费者带来的最直接的体验。
而消费者在实体店的每一次扫描，也都将被后台全部记录，系统会随之结合浏览数据、试衣间数据等分析得出最适宜的品牌和产品。而与之相应的，就是线上线下库存、会员信息、销售体系的全方面打通。
只不过，YOHO!STORE也面临许多现实问题，比如绕不开的人力问题，线下店的管理不仅仅需要传统零售思维。又比如选址问题，这是零售的核心。
提到南京这家YOHO!STORE在销售上的表现，梁超只给出了“及格”的成绩。在YOHO!内部的预计中，线下渠道在未来占据总营收也不会超过30%。“但我们背后有另外一个逻辑，通过线上线下整体的运营，通过区域型的对消费者认知不断的影响，最终的整个销售收入是增长的。”
梁超之所以能做出这个判断，是因为目前南京地区每周的活跃用户数是同类型城市的近五倍以上，这是线下店运营半年以来最直观的变化。因此在他眼里，YOHO!STORE本身具有传播价值，但怎么从数字上衡量它，内部还没有在算法上得到一个准确的答案。
交流过程中，梁超也曾提到盒马鲜生，后者作为生鲜商超的独角兽，正在全国范围内迅速地扩张——事实上，许多新零售风口中的企业都有这样的特点。“但是我感觉我们所在的潮流文化领域，这个事情是没有办法快的。”梁超指的是线下店的铺店速度。
“因为文化这个东西是需要累积和沉淀的，没办法高速成长。”他说。
事实上，这句话同样适用于入局新零售的YOHO!STORE，它将在YOHO!集团的业务矩阵中扮演重要角色，但它的路还很长。
