文 | 梁缘 何苗
编辑 | 陈臣
近日,中国消费者在法国巴黎春天百货的巴黎世家(Balenciaga)门店购物时遭遇不公正待遇,部分网友质疑此种行为涉嫌歧视华人。随后,巴黎世家官方发表回应,在其官方微博上表示,“对所有受到影响的顾客致以诚挚的歉意,我们重申并将确保始终秉承平等和尊重的态度面向每一位顾客”。
巴黎世家与古驰集团(Gucci Group)、葆蝶家(Bottega Veneta)同属于服装及配饰业巨头开云集团(Kering)。据开云集团2017年财报,其去年总销售额实现了快速增长,这得益于中国所在亚太地区业绩的快速增长。
中国成全球最大奢侈品消费国
中国已成为全球奢侈品消费的引领者,2010年至2015年中,中国奢侈品市场的销售额从2120亿美元增长到5100亿美元,2016年的上升则更为显著,一举超过过去五年的复合增长率。
另据贝恩咨询发布《中国奢侈品市场研究》,中国不仅为全球最大的奢侈品消费国,且与其他国家已拉开较大差距。
国内奢侈品价格高
受关税政策和奢侈品企业定价策略影响,国内购买奢侈品的相对价钱更高,已算不得新鲜事。不过,现部分奢侈品牌已开始着手缩小中国和国际市场的价格差距。
国人与国外企业摩擦不断
近年,国外企业与中国人之间的摩擦时有发生。