那么今天就来讲讲保险。
选好保险,超级保障!
不过,TPL、CDW、PAI、LIS……这都是些什么鬼?我英语读得少,你别忽悠我!
这一长串英文缩写,都是租车可能涉及的险种,虽然看起来名目繁多,其实归根结底,就是保人、保车、保第三方。
国外租车时,租金里一定含碰撞险(CDW)、盗窃险(TP)、第三者责任险(TPL)这3个基本的险种——有些地区或租车公司可能把碰撞险和盗窃险合并,称为车损盗抢险(LDW)。
去国外旅行通常会购买旅行意外保险,因此租车时可以不买人身意外伤害保险。
看起来人、车、第三方都有了保障,自驾旅行没啥好担心了吧——事情怎么可能那么简单。
在美国,车损盗抢险是零起赔;但是第三者责任险的保额较低,根据各州法律不同,一般在2万到10万美元之间。
在加拿大、欧洲、澳大利亚和新西兰,第三者责任险 的额度较高。加拿大通常是100万加元;欧洲不少国家是无上限,意大利、荷兰也都有几百万欧元的额度。
但是这些地方的碰撞险/盗窃险/车损盗抢险都会设置起赔额(Excess)。加拿大一般是300-500加元;欧洲是750-1800欧元;澳大利亚是2200-5500澳元;新西兰是2000-4100新西兰元。(具体以租车订单详情为准)
什么是起赔额(Excess)?
就是保险赔付的起赔线。例如,某碰撞险的起赔额是1000欧元,如果在租车期间发生碰撞,若造成的车损费用低于1000欧元,则由租车人自己承担;若造成的车损费用大于1000欧元,1000欧元以内的部分由租车人承担,超过1000欧元的部分(且该部分车损在承保范围内)则由保险公司承担。
因此,租车公司一般会向你热情地推荐“超级全险”(Full Cover/ Super Cover),虽然听起来很厉害的样子,但其实就是“缺啥补啥”:第三者责任险赔付得少,就加上补充第三者责任险;有起赔额,就给你不计免赔。
在澳大利亚,如果买了减少事故责任险(AER),只是降低起赔额,但租车人还是要承担500-700澳元的修车钱;只有购买了全面责任减免(MC),才真的不用自己掏钱。
Full Cover和Super Cover有啥不一样?
Full Cover 属于有限度保障,因事故产生的停运费、税费和手续费一般不在保障范围内。
Super Cover 属于全面保障,因事故产生的一切车辆损失和相关税费、手续费均受保障。
我已经买了那么多保险,是不是就万无一失了?不是!
车窗玻璃、轮胎有损坏,全都不赔啊,除非你买玻璃/轮胎豁免险(GLASS/ TYRE WAIVER)。
在新西兰或冰岛自驾,柏油路少,碎石路多,但是碎石路造成的车辆损伤不赔,碎石险(Gravel Protection)了解一下。
冰岛南部风沙大,很容易刮伤车辆表面,不想自己掏钱补漆就买防沙险(Sand & Ash Damage Waiver)吧。
前面说过了,买过旅行意外险的小伙伴可以忽略人身意外伤害险;别把相机、电脑等贵重财物放在车内,也不用着买车内财物盗窃险(注意!即使买了也不保现金啊)。
今时不同以往,租车自驾购买额外保险,不一定去租车公司的柜台,通过中文租车平台购买第三方保险也行,两者各有利弊,具体见表格。
不过在中文租车平台购买了第三方保险,租车公司的工作人员在你提车时还是可能出于各种原因进行“刁难”,少不得要和TA来一番斗智斗勇,但通常都能妥善解决。
如果工作人员强制要求购买,一方面当场联系租车平台客服协助解决,同时请工作人员用英文在纸上写下哪些项目是需要强制购买(These items are mandatory),并加上员工签名和写上日期,保留证据以备日后申诉。
保险以外,这些钱该不该花?
跑到一个人生地不熟的地方自驾旅行,除了保险,不少人也会纠结要不要购买道路救援服务。我的建议是“看情况”。
你的信用卡可能也有道路救援服务,而且是按次收费(租车公司都是按天收费),所以就没必要问租车公司单独购买了。
首先是看租车公司。Hertz、Europcar、Avis这样规模比较大的连锁租车公司,车况通常都比较理想,里程数较低,自然出故障“趴窝”的概率就低,用不着买道路救援服务;一些规模较小的租车连锁,比如Dollar,或者当地的租车公司,车况可能不是最好,里程数也较高,出问题的几率自然也高,道路救援服务就比较有用了。
再一个是看目的地。苏格兰高地、美国国家公园、新西兰北岛……这些个地广人稀,路况还不一定良好的地方,买个道路救援服务当然更安心。车流量大,城镇间距近的目的地,比如德国、法国、美国一号公路这种,就别花那冤枉钱了。
在欧美国家,驾驶人年龄如果不满25周岁,租车公司会收取额外的费用,大概老外也认为“嘴上没毛,办事不牢”,怕年轻人开车太莽撞,容易造成事故。不满12岁的小朋友必须使用安全座椅,所以租安全座椅的钱千万不能省。
不过在有些国家或地区,4岁以上或身高超过1米的小朋友可以使用增高坐垫,同时绑好安全带就行。
前面说过,租车时,以谁的名义租车,就只能由谁驾驶。如果换人驾驶,发生事故时保险公司会拒绝理赔。增加额外的司机,不同的租车公司的做法各不相同,一般来说都需要额外收费,有些租车公司会允许夫妻共同驾驶,无须额外收费。但归根结底,在租车前,一定要记得询问。
完美的自驾之旅还差这4件小事!
① 提车还车,别太晚也别太早。
不是每家租车店都是24小时服务,
非工作时间要留人为你服务,当然得付钱。
② 注意里程数限制。
③ 车载GPS?手机就能搞定的事,花钱干嘛。
④ 还车前记得把油箱加满,顺手洗下车。
掌握这些实用攻略,出门自驾都不怕!