北京华堂节节败退 全球最强团队也无法改变现实

伊藤洋华堂在成都收获成功,但却无法攻下北京。连续关闭门店之后,华堂真的需要好好调整才行。

图片来源:CFP

创下伊藤洋全球零售系统利润最高门店纪录的成都华堂的管理者们,并未能帮助北京市场重现盛况。跟全球最大便利店7-Eleven同属一家母公司的北京华堂在今年连续关闭3家门店,这是其在北京门店数的1/3。

据北京华堂商场西直门店的物业合作方透露,其租赁给华堂的物业明年初到期,并不打算续约。华糖洋华堂(在业界被称为“北京华堂”)企划广报部部长程宁向界面新闻记者证实,这家店确实将于今年12月1日正式关闭。今年8月底和4月底,北京华堂分别关闭了位于北京的北苑店和望京店。

程宁表示,这些门店的关闭是处于战略调整期的企业内部正常调整。北京市场虽然成熟,但潜力巨大,因此伊藤洋华堂不会缩减投资,下一步仍会有扩张。

除了即将关闭的西直门店,北京华堂并无其他关店计划。至此,华堂在北京剩下十里堡店、亚运村店、丰台北路店、大兴店、右安门店5家卖场和位于三里屯的一家食品馆。

关闭门店原因主要出于业绩持续亏损。程宁告诉界面新闻记者,人工、租金等运营成本居高不下,而内部尽管在不断进行调整,但仍然无法提振客流和销量。

华糖洋华堂与成都伊藤洋华堂都是由日本株式会社伊藤洋华堂在1997年以合资方式成立的公司,分别在北京和成都开店,北京门店称为“华堂商场”,成都则称为“伊藤洋华堂”。伊藤洋华堂与7-Eleven隶属Seven&i控股公司,后者是日本最大,世界第五大的零售企业。

成都和北京两地的华堂门店分别运营,但业绩差距明显。根据伊藤洋华堂2013年提供的数据,成都5家门店的销售额达55亿元,北京华堂的8家店却仅有25亿元左右。程宁向界面新闻记者称,2013年成都最好门店双楠店的单店销售额是北京销售最好门店亚运村店的3倍。双楠店也是伊藤洋全球零售系统里利润最高的门店。

今年5月,来华已17年的伊藤洋华堂成都公司原总经理今井诚出任北京华堂总经理,同时从成都调来的还有营运本部长、管理本部长等要职。一众成都单店王的管理者们调任北京,这被业界解释为来北京“救火”。

今井诚此前表示,成都伊藤的成功在于定位清晰,把握住了中高层顾客群。但华堂商场北京门店定位混乱,生鲜食品超市高端,百货楼层却低端,外界看不清楚华堂商场要抓住的到底是哪部分顾客。

在今井诚看来,北京华堂此前的主要客户群体——中上层人群在不断发生变化,但北京华堂商场没有跟上顾客的这种变化,在对应方面显得非常不足,“从包括卖场制作、组货、待客、环境、服务等几个综合层面来看,感觉整体都比较陈旧,包括食品方面都很落后。”

调整从2013年底已经开始。

伊藤洋华堂中国总代表三枝富博此前透露,亚运村店、十里堡店将会是首批进行大调整的门店,门店市场战略定位于同业态的中高档,进一步提升门店的品质尤其是百货类商品的形象,目标消费群体锁定在月收入1万元以上的客群。

“预计北京市场的门店将会在3年内完成调整,实现盈利。”这是三枝富博给出的北京华堂商场手术后的修养期。

广告等商务合作,请点击这里

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

打开界面新闻APP,查看原文
界面新闻
打开界面新闻,查看更多专业报道

热门评论

打开APP,查看全部评论,抢神评席位

热门推荐

    下载界面APP 订阅更多品牌栏目
      界面新闻
      界面新闻
      只服务于独立思考的人群
      打开