3月15日，平安银行率先公布2017年年报，零售转型战略成效显著，资产质量稳中向好。
年报显示，2017年平安银行实现营业收入1057.86亿元，同比降幅1.79%，还原营改增前的营业收入同比增幅1.67%。其中手续费及佣金净收入306.74亿元，同比增长10.10%。净利润231.89亿元，同比增长2.61%，略低于2016年的同比增速。
平安银行的零售转型是营收利润强劲增长的主要原因之一。2017年，零售业务营业收入466.92亿元，同比增长41.72%，在全行营业收入中占比为44.14%；零售业务净利润156.79亿元，同比增长68.32%，在全行净利润中占比为67.62%。此外，手续费及佣金净收入306.74亿元，同比也增长了10.1%。
华泰证券大金融首席分析师沈娟认为，零售利润占比过半，零售业务已经成为盈利的核心驱动力。公司利润增速较低只是转型过程中的阶段性表现，随着零售改革深入，业绩提升可期。
2017年末，平安银行资产总额达32484.74亿元，较上年末增长9.99%；吸收存款余额20004.20亿元，较上年末增长4.09%。
平安银行2017年不良贷款率为1.70%，较上年末下降0.04%。2017年，全行收回不良资产总额95.28亿元、同比增长81.62%。
平安银行行长助理姚贵平表示，2017年平安银行成立了特殊资产管理事业部，组建300多人专业团队，实现了两大转变，即分散到集中经营，由清收到经营。最终清收回来95亿元，比2016年增长80%，效果非常明显。2018年也将在2017年基础上有一个大幅增长。
2017年末，平安银行贷款减值准备余额438.10亿元，较上年末增幅9.71%；拨备覆盖率151.08%，较上年同期155.37%的数值有所下降。逾期90天以上贷款拨备覆盖率为105.67%，较上年末上升7.16%。
对此，平安银行行长助理郭世邦表示，拨备覆盖率看起来是下降，但是下降不多。拨备覆盖率下降，并不是代表拨备下降。平安银行近三年提的拨备1200亿，去年又提了428亿，拨备力度非常大，拨备覆盖率仍然下滑，是因为平安拿拨备消化不良。
平安银行行长胡跃飞还透露，政府是平安最大的纯存款客户类别。他表示，平安有2600多亿政府的存款，去年增长84%。现在正在组建一个政府机构事业部，将原网金部电子政务平台整合进来，建设一支专业化政府机构业务团队，同时用互联网一些平台来做支撑。平安集团也对政府服务非常重视，智慧城市云服务，包括智慧财政、智慧政务、智慧房产、智慧交通、智慧环保，还包括智慧民生等十大政府平台。平安银行未来的政府业务，特别是从负债业务方面，会成为非常有特色、非常有竞争力的业务板块。
