企业进化到今天，组织管理必然走向智能化，如同智能手机的出现道理一样，管理逻辑+先进技术=智能化系统，这项先进技术是不是区块链意义并不大，总之必然会有类似的技术出现，彻底终结传统管理模式，智能时代只有智能企业才能生存下去。
如今，区块链技术的吸引力越来越大，大有遍地开花之势，不仅让人思考在组织管理领域又会有何表现？
在《搞区块链找死、不搞区块链等死》一文提出这个鲜明的观点，认为区块链技术在传统组织中应用的话，就是这个结果，很多读者反馈没有充分理解，本文将通过传统组织形态特征进行说明。
如何才能让区块链技术发挥出效果？只有改变传统组织形态，进化为一个新组织时，区块链技术就会变得如鱼得水。同样本文也将用新组织形态特征进行说明。
理解什么样的组织才适合区块链技术？需要从组织形态进化规律谈起。
企业形态进化规律
在市场生态中，企业形态沿着产业价值链不断演变，经历了股东价值形态（形如三角形）、精英价值形态（形如梯形）、客户价值形态（形如链形）、利益相关者价值形态（形如圆形）等四种典型组织形态，实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。其中，精英价值形态就是人们常说的“金字塔”形，也是传统企业形态，利益相关者价值形态是工业4.0时代的产物，尚未到来，而客户价值形态则是新商业时代的最佳企业形态，也称之为新组织。从精英价值形态迈向客户价值形态，是企业进化过程中的分水岭，这是一次质的飞跃，中国企业转型恰恰处于这个阶段。
企业形态进化规律
股东价值形态在改革开放初期大量出现，今天依然存在但数量越来越少；精英价值形态上世纪90年代后开始出现，成为了今天人们常说的传统企业；利益相关者价值形态是工业4.0时代的产物，尚未到来；而客户价值形态则是新商业时代的最佳企业形态，也称之为新组织，西方一些先进企业已经进化到这个阶段。从精英价值形态迈向客户价值形态，是企业进化过程中的分水岭，这是一次质的飞跃，中国企业转型恰恰处于这个阶段。
不同的组织形态有不同的形态特征与管理模式，传统企业形态根本不支持区块链技术，只有进化到新组织形态时，区块链技术才会有用武之地。
为何传统组织不适合区块链？
如果把所有传统企业进行解构，就会发现其内部都有“三支柱模型”：职能型组织结构、职位管理基础、产品管理方式，这是一种纵向的管理模式，让传统企业形如“金字塔”，这种企业在中国多不胜数。
传统企业的“三支柱模型”
职能型结构为“金字塔”搭建起主体框架，最大特点不仅有强大的中心职能，而且由不同的职能部门构成，这是企业内部“分工”与“协作”的结果，分工越细，部门设置越多。单体企业一般采取直线职能型，集团企业则多采取事业部型，因为事业部在集团企业中承担着某种特定职能，也是职能型结构的一种形式，各部门通过职能型结构共同进行价值创造。“分工”与“协作”天然在传统组织中形成了“边界”，这种“边界墙”虽然有效的提升了专业性，但也阻碍了各种信息、资源的流通。
“职位”为构建“金字塔”的提供基础材料，所有管理机制均建立在“职位”基础之上，责、权、利均配置在“职位”上，所有的“金字塔”都是由“职位”一砖一瓦构建而成。“职位”一旦设置，轻易不会变动，这也是“金字塔”为何如此稳定的原因。随着“职级”不断增加，“金字塔”就会变得巍峨耸立。职位管理让每个人都能各司其职，一旦“人岗匹配”，传统企业就会像机器一样精准、高效，但也让这台机器丧失了灵活性。
产品管理为“金字塔”设计出了基本运营秩序，这是一种围绕产品生命周期展开，对产品的规划、开发、生产、营销、销售和支持等环节进行的一系列格式化的管理活动，目标为了是实现产品价值最大化。产品管理方式能够使企业进行大规模、标准化的生产，企业规模能够迅速扩大。产品管理虽然让企业在产品的质量、数量上都有大幅度提升，但却无法及时依据客户需求调整生产工艺。
强大的中心职能，分工与协作式的价值创造方式，层级式的职位管理系统，格式化的生产工艺，所有这些特点，都与区块链技术相悖，注定在传统组织中成为“鸡肋”。
为何新组织才适合区块链？
从企业形态进化规律可知，股东价值形态、精英价值形态都无法适用区块链技术，只有客户价值形态与区块链完全相符。
因为新组织形态具有三大特点，我把它称之为新“三支柱模型”：流程型组织结构、能力管理基础与流程管理方式。这是一种横向的管理模式，西方一些优秀企业已经具备这种特征，尤其是那些生态型组织。
新组织的“三支柱模型”
流程型结构不仅让企业彻底扁平，形如“链”，关键是没有中心职能，众多的“链”组合在一起就能够组成一个平台或生态。没有了中心职能，流程型结构更加灵活敏捷，能够根据市场变化，通过增减业务流程而改变组织规模，极大的提高了灵活性。在企业内部，部门与职位开始消失，没有了“部门墙”“职位墙”，分布着众多类型的创新团队，业务流程把这些团队有机的集成在一起，流程管理让新组织内部真正实现了无边界。
流程型组织结构示意图
能力管理也可以称为角色管理，角色管理基础体现了“人”与“工作”的统一性，管理制度直接建立在“角色”上，当“工作”随着市场变化而变动时，“人”也随之能够即时改变，始终保持一种动态管理方式，极大提升了企业应对市场的反应速度，企业运行变得灵活高效。
流程管理是一种集成化、系统化的管理方式，所谓“集成化”即任何流程环节都能替换更新，实现“即插即用”；所谓“系统化”即在流程环节之间能够“无缝对接”，融为一体，同时能够依据客户需求自主设计与调节。很多传统企业认为已经实施了流程管理，其实不然，传统企业中的流程管理只是披着流程管理外衣的产品管理而已。
生态型组织示意图
没有中心职能，集成化与系统化的价值创造方式，动态的角色管理系统，灵活多变的制造工艺，所有这些特点，都与区块链技术相匹配。
区块链技术让企业成为智能型组织
区块链技术不是为传统组织形态服务的，甚至还会消灭传统组织，因为从企业形态进化规律来看，传统信息化技术已经在努力摆脱传统企业形态的禁锢，不仅试图在企业中实现集成化、系统化的管理，而且还要冲出企业，链接外部供应链。
作为一种分布式账本数据库，区块链技术已经不再是打通企业内外部供应链，而是要打通内外部生态系，如果说传统信息化技术是“链”的话，那么区块链就是“网”，把所有与新组织相关的利益相关者“一网打尽”，届时的企业组织将会一种庞然大物，其规模会让今天的集团企业感到惭愧。
近几年来，生态型组织在西方先进经济体制中迅速崛起，俨然已有燎原之势，如何有效提升生态组织之间的价值关联，传统信息化技术显然力所不及，因此必然会催生出一批先进技术，从某种意义上来说是不是区块链意义并不大，至少类似的技术将会应运而生，成为一种必然，这些技术不仅让生态型组织之间衔接和融合更加有效，还会让生态型组织的价值创造效率更高。
遗憾的是，中国目前绝大多数企业依然采取的传统“三支柱模型”，而且根深蒂固，传统信息化技术在应用中尚存在诸多问题，区块链技术应用何时才能见到效果？未来的商业时代是生态系，所有组织要么自己建立生态，要么处于别人的生态系中，拥有区块链技术的新组织，无疑会成为一种智能型组织，其强大的竞争力在市场中如摧枯拉朽，让传统组织望尘莫及，看看今天的阿里、腾讯（虽然仅仅是平台组织）即可见一斑。
今几年来，我们自主研发了新组织变革“三引擎模型”，这是一套推动传统企业变革迈向新组织的方法论（详见《新组织管理模式设计方法、路径、步骤》），尚属国内首创，难免有些沾沾自喜，在接触到区块链技术后，发现对于中国企业而言，新组织变革仅仅是开始，要想成为一个智能型企业，其路程何其遥远，每每想起，让人倍感沮丧。
