刘强东放言要抢食美国电商市场,不成功便成仁

京东要在美国重建一个京东,将中国电商经验输出海外。

京东如何走向全球化平台,美国市场是京东全球扩张计划成功的关键。刘强东近日在达沃斯宣布:京东正式进军美国,京东希望在未来十年,公司的营收有一半来自海外!阿里巴巴、京东在国内是公认最大的二家电商平台,也是目前市值最高的电商公司。阿里和京东两大电商平台长期占据着国内电商市场的半壁江山。天猫排名第一,占50.2%份额;京东名列第二,占据24.5%份额,;唯品会位于第三,占6.5%份额,;苏宁易购排名第四,占5.4%的市场份额;国美在线位列第五,占4.1%的份额。其他平台包括1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等B2C平台占据整个市场的9.3%份额。

天猫、京东竞争进入白热化阶段

在2017天猫双11,电商之间火药味日浓,而最为吸引人的仍是各大商家的促销。天猫海内外超过100万商家打通线上线下,线下参与方包括了60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点。全国52个核心商圈及百联、银泰等传统零售全面接入天猫新零售和近10万家智慧门店。当天,天猫成交额1682亿。天猫投入百亿元启动“双百计划”,帮助多个超级品牌打造属于品牌日,并取得了多个品牌单日销售量超越1亿的成效。

京东下单金额也超过了1271亿元,累计售出商品7.35亿件。并且85%的订单实现当日生产出库。京东同时推出超级品牌日、超级品类日、超级单品日,都是为品牌商整合各类营销资源,利用多种手段实现“流量至上,利益为先”。在国内市场阿里已经成熟巨头地位稳固,京东天花板已现,而要获得巨大客户,尤其是在B2C电商、必须开辟新市场。

京东经验复制至美国

最新报告,美国供应链调研与咨询公司Armstrong & Associates的数据显示,中国物流业市场规模早在2013年便居于世界第一,占全球总市场18.6%,远远领先于位于第二位的美国。根据美国市场调查公司数据显示,美国目前大约有7500家快递公司,UPS和FedEx居于领先地位,所占市场份额约为19%与13.5%。与国内的快递公司重视个人客户与短途运输不同,美国快递公司,尤其像UPS和FedEx这类巨型国际快递物流公司,主要侧重于与大客户的长期稳定合作,企业间合作相对成熟。

如此一来,针对个人用户的客户服务往往要让步于此类大规模投递,因此无法像国内一样派专门的快递人员驾驶小型交通工具上门取货,此举虽然牺牲了客户的私人化服务质量,但是最大限度地保证了这类大型物流公司的效率,维持了高利润,同时控制了人工成本。由于美国的隐私保护相关法律十分健全,用户的联系方式属于隐私范畴,“投递路线都是安排好的,联系也没用啊。要是实在没人送不了,则会在大门上贴个通知,客户必须要主动联系快递才行。”由于侧重点不同,对于美国的快递业来说,高端客户群体享受最优质的服务,为普通客户提供的服务则大打折扣。

京东必须发挥快速物流方面的长处,京东物流的策略是大量设立前置仓库,尽可能压缩消费者下单后的等待时间。京东物流成立了全程无人分拣中心,实现仓储、分拣、运输、配送、客服全供应链环节的无人化。京东物流时效服务,当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。"极速达"配送服务是提供的一项个性化付费增值服务,如您选择"极速达"配送服务,需通过"在线支付"方式全额成功付款或"货到付款"方式成功提交订单后,并勾选"极速达"服务后,会在服务时间内,2小时将商品送所留地址的一项服务。京东物流仓库建好,把商品囤在京东库房的好处是可以尽快发货,以速度“征服”用户。京东要在美国重建一个京东,将中国电商经验输出海外,京东物流体系要担当京东打开美国电商大门。

美国市场是京东全球化成功的关键

京东海外第一家仓储选在洛杉矶,当天,京东股价大涨,创历史新高,首次突破700亿美元大关。但是,亚马逊才是世界最大电商平台,市值高达6600亿美元。亚马逊是美国最成功的电商平台,以京东的体量,要想在美国抢夺市场,无疑是虎口夺吃。前有华为、中兴在美国折戟沉沙,但是这一天,京东总要迈出这一步,所以,无法避免。

京东必须拿出强有力的措施:

1、调配最强大在的技术:在美国组建领先的仓储技术、快捷的物流,以快打快,抢占市场。

2、找合作伙伴支持:作为京东的合作伙伴,在美国沃尔玛拥有过千家大型超市以及仓储基地,物流网更是四通八达美国各大角落,是美国最大的线下超市,为京东提供美式物流服务。

3、储备大量现金:向腾讯出售京东物流公司15%的股权,折换成现金,为开辟新战场储备足够多的弹药。

刘强东的公开场合说:“京东的规则是,一旦我们决定做一些事情,我们就不会限制资金的投入。在国内传统网购市场已趋于饱和,京东为追求经济效益最大化,纷纷布局海外市场,全球化已是大势所趋。向华为等企业学习,将营收一半来自海外,将是大型企业增加营收大势所趋。

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