2002年，现任凯尔特人老板兼首席执行官维克·格罗斯贝克(Wyc Grousbeck)领衔一支由退伍军人组成的15人投资团队，以3.5亿美元的价格买下了凯尔特人。在这过去的15年里，凯尔特人的管理团队不仅在重建球队方面复出了巨大努力，也试图从其他方面创造凯尔特人的更多价值。
2017年是这支NBA历史第一豪门收获的年份，球队目前战绩高居东部第一，亮相今天（12月26日）的圣诞大战，而在球场之外，坐拥NBA最帅主教练史蒂文斯，海沃德、欧文、霍福德，加上两位探花秀杰伦·布朗和杰森·塔图姆，都活跃于社交媒体之上，成为了球队的活招牌。
凯尔特人主席里奇·格萨姆就说：“从表面上看，我们是一个传统的老牌球队，但在内部，我们是与时俱进的。”
在不同时期，凯尔特人的管理团队会用不同的方式来维持球队的盈利以及扩大球队的影响力。凯尔特人的比赛门票采用“动态定价”制，当球队输球进入低潮期时，票价便会降低，以保证比赛的上座率以及门票销售额。而当球队状态回升时，管理团队会参加各类论坛分享球队的成功经验，例如每年备受体育界瞩目的麻省理工学院体育分析峰会。
凯尔特人的管理团队认为，现在对于球队来说，最宝贵的资源毫无疑问是球员。这一代的球员，不仅比之前一代球员拥有更好的身体素质与天赋，而且还有更加丰富的个人魅力，他们注意个人形象，会打扮自己，他们喜欢音乐，也会关心社会公共事件。且随着社交平台的发展，球员们有便捷的渠道向球迷们传达自己的想法。而这样拥有独特品味与独立思想的球员，对于球迷来说，无疑具有更强的吸引力。
格萨姆显然对场下的凯尔特人球员非常有信心：“我们有着一群有思想，有社会责任感，熟悉电子产品的球员，我们（管理层）所需要做的就是让他们放松做自己。”
凯尔特人球员欧文在社交平台上就已经如鱼得水，他的Instagram账号拥有1100万粉丝，上个月，在凯尔特人客场挑战篮网的比赛之后，欧文将自己的球衣和球鞋脱下，送给了场边两位身穿迷彩服的女兵，这段视频在社交平台上引发了病毒式传播。为宣传近期新发售的Nike Kyrie 4球鞋，欧文也通过了自己的社交平台发布了一段视频，鼓励粉丝们探索最好的自己。
而欧文的另一位队友，杰伦·布朗，也是一位社交平台达人。之前，杰伦·布朗在Twitter上传了一段他参加开车扣篮挑战的视频，这类似一种恶搞，他从车里突然跑出来，抢了路人的篮球，完成一个扣篮，然后迅速返回车里，留下路人一脸懵逼。这样的视频粉丝们就很喜欢看，他们会觉得很有趣。
或许25岁的欧文和21岁的布朗现阶段也仍在探索他们在社交平台上和粉丝互动的方式，但毫无疑问，现在他们发布的内容就已经深受粉丝的喜爱。
对于凯尔特人这样的老牌球队来说，充分信任球员，让他们在社交平台上展现自我，无疑是让球队释放全新活力，巩固球迷的绝佳方式。
不过对于整个NBA来说，这个办法也能通用。看似只能用于娱乐的社交平台，事实上已经反哺NBA，为他们带来实质性的收益回报。根据尼尔森的数据，这个赛季，ESPN、TNT、NBA TV的观众数量增长了32%，平均每场常规赛都有140万观众在观看。NBA球队的价值也水涨船高。2017年9月，亿万富豪蒂尔曼·J·费尔蒂塔以22亿美元的价格买下了休斯顿火箭队，创下了收购NBA球队价格的新纪录。
