从12月10日法国兰特黎斯集团总部公布全球扩大召回沙门氏菌污染奶粉信息至今已有两天时间了,然而,截至目前兰特黎斯中国方面仅公布了中国市场喜丽雅奶粉召回情况,而对另外一款赐多利奶粉召回情况迟迟未给出具体信息。
据悉,之所以未将消费者利益放在首位,拉特利斯此时考虑的却是因为赐多利召回涉及到其他相关企业,需要协调!!!
1、中国有4.6万箱奶粉需要召回
12月11日上午,胡说有理独家报道法国第三大乳企兰特黎斯集团扩大范围召回受沙门氏菌污染的奶粉,其中涉及中国市场达到37个批次。
12月11日当晚,拉特利斯中国方面终于发布了召回信息,其相关负责人江霞接受胡说有理问询时表示,此次在中国召回的总量有4.6万箱,涉及三个品牌42个批次:喜丽雅、赐多利、妈咪爱。
值得注意的是,法国方面公布的信息显示,中国市场召回的产品达到37批次,而江霞告诉胡说有理,根据报关单显示,中国市场涉及召回的产品有42个批次,至于为何出现召回批次数据上的偏差,公司正在核查。
12月11日兰特黎斯发布的首份召回声明仅针对喜丽雅这个品牌。江霞告诉胡说有理,喜丽雅品牌在中国召回的有18个批次,其中有6个批次3028箱(每箱6罐)已销售到市场,其他12个批次未有销售。
据悉,此次召回,消费者哪怕拿着空罐也可到购买门店全额退款。
2、迟迟不公布赐多利召回信息
江霞告诉胡说有理,除了上述需要召回的喜丽雅奶粉外,另外需要召回的12批次妈咪爱奶粉并未销售到市场。但是还有12个批次需要召回的赐多利奶粉,则有6个批次已经销售到市场。
对此,江霞昨天表示,需要召回的赐多利产品目前还未统计好相关数据,稍后会再发布召回声明。
然而又一个24小时过去,兰特黎斯中国方面还是未给出赐多利具体召回产品信息。
胡说有理今天询问江霞,对于涉及到消费者重大利益的这么重要的事情,为何赐多利一直没有相关召回信息公布?不过截至胡说有理发稿,其未有回复。
而帮助兰特黎斯中国处理此次召回危机事件的公关公司相关人员回复胡说有理时是这样说的:“因为赐多利会涉及到其他公司的信息,所以需要更多方的协调”。
对于这样的回复,胡说有理问:“如果是因为涉及到其他公司的信息就不顾中国消费者安全,这样的做法是不是欠妥?”
对此,该公关公司工作人员也很为难地表示,作为消费者也很希望看到这方面的数据,但是他们只是公关公司,他们也会知会到企业的。
3、代工产品背后到底还有谁?
作为世界知名的乳企,兰特黎斯其相关产品报关进入中国,涉及哪些批次都已明确,从12月10日事发,兰特黎斯11日公布了喜丽雅的召回具体批次。一个公司若将消费者的利益放在首位的话,那么对于另外已经卖到市场上的赐多利产品是不是也应当第一时间公布召回信息?
然而,兰特黎斯中国竟然在重大食品安全问题上采取一先一后的手段,从目前其代理公关的回复来看,很容易让人联想到背后的原因可能就是为了“保护”相关企业的信息,实在不明白其到底要“保护”什么?
据了解,兰特黎斯自有品牌包括Celia(喜丽雅)、Picot(贝果),同时其还为在华销售的多个奶粉品牌代工,除了此次需要召回的妈咪爱、赐多利外,还有Mon Petit维达宝、Bebe Laita法瑞康、安琪儿Neoangelac Plus等。
胡说有理在国家质检总局官方信息查询发现,赐多利奶粉进口商为上海垒高贸易有限公司。
该公司股东为传富国际贸易(上海)有限公司(持股80%),戴蓓林(14%)、王芝萍(6%);而传富国际贸易(上海)有限公司是一家名为HEALTHLINK INTERNATIONAL INC的外资企业100%持股,其法人为许耀仁。
4、法国问题工厂生产的赐多利京东仍在售
正因兰特黎斯方面未公布赐多利的召回信息,因此赐多利的销售似乎并不受影响。
在京东商城上,胡说有理注意到,这里法国产的赐多利佑蓓婴幼儿奶粉还在进行双12促销。不过从电商平台上看不出来该产品的生产日期,也不清楚该产品是否在此次召回之列。
但是胡说有理通过该产品外包装信息发现,其公布的该产品生产企业在华注册编号,正是12月5日中国国家认监委因为沙门氏菌事件而暂停在华注册资格的这家法国工厂。