日本餐厅指南网站GURUNAVI与美团点评合作 瞄准中国出境游客点餐痛点

以美团旅行海外数据来看,除去酒店和机票费用,访日中国游客的当地美食消费占比55%以上。

12月12日据日本经济新闻网报道,日本餐厅指南网站GURUNAVI将与中国大型点评网站等5家亚洲企业合作,使顾客能通过当地网站预约日本餐厅,其中与美团点评的合作于12月开始。

GURUNAVI相当于日本的大众点评,有50万家餐厅咨询,每月访问人数6100万人。与美团点评合作后,中国游客可以在美团点评App上直接预约GURUNAVI上注册的日本餐厅,例如生鱼片料理、神户牛排、怀石料理等,预付餐费后,对方餐厅将保留座位,不用排长队等待,也避免了看不懂菜单的尴尬。

美团点评向界面新闻证实了这项合作,并表示正式合作达成为今年12月,第一批上线约150家餐厅。美团点评方面向界面新闻表示,“通过合作,一方面打破中国用户直接在GURUNAVI预订餐厅的语言障碍,方便用户直接便捷地预订到更丰富的日本餐厅产品和服务;另一方面GURUNAVI通过美团旅行的流量转化,获得更大的预定量,扩大其在中国的知名度。”

据报道,今年2月中国台湾的在线旅游服务平台KKday也宣布与GURUNAVI合作,计划在今年开放超过百家日本当地餐厅的用户预订。

据日媒报道,日本政府观光局公布数据显示,2017年上半年访日外国游客达1375.7万人次,同比增加17.4%,其中中国大陆游客328.2万人次,同比增加6.7%,中国台湾地区游客达228.8万人次。

美团旅行提供的数据显示,海外订餐是出境游游客的强需求之一,“边走边订”成为自由行路上的消费新趋势,以美团旅行海外数据来看,除去酒店和机票费用,当地美食消费占比55%以上。

针对中国出境游人群,GURUNAVI今年6月开始向日本餐厅推广微信支付。通过与结算服务企业Coiney合作,GURUNAVI推动平台上的餐厅导入使用平板电脑等设备的综合结算服务“Gurunavi Pay”,使平板电脑首先支持中国的微信支付,计划2020年前在5万家店铺中导入这种结算服务。

对于国内旅游企业来说,拓展海外餐厅预订服务,也是抓住出境游客的举措之一。今年8月携程旗下的“携程美食林”推出了数百家海外餐厅的订座和套餐预订功能。在携程App上,能找到与Japan Foodie合作的餐厅预订选项。

Japan Foodie是由在日本的中国创业者创办,面向访日外国游客的餐厅预订App,目前已经与美团点评、携程、途牛开展合作。其创始人董路在采访中表示,由于日本餐厅一般只有日文菜单,大部分店员只会日文,主要以现金结算,一直是中国游客出境游中的服务痛点。截至今年6月获得1.3亿日元融资时,该预订平台上有超过8000家日本当地餐饮店。

来源:界面新闻

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