继别克之后，上汽通用雪佛兰品牌也将在中国市场上加速推进“品牌向上”的发展战略。
“在中国已经开启第二个十年的雪佛兰，将以全新的品牌形象面对中国市场。”通用汽车全球执行副总裁、通用汽车北美地区兼雪佛兰品牌全球总裁贝亚伦（Alan Batey）近期公开表示，“一个更加年轻运动、追求卓越性能、走在时尚前沿的全新雪佛兰已经到来。”上述言论无疑为该品牌未来3-5年内在当地市场上的发展确定了基调。
事实上，雪佛兰品牌在过去一段时期内已开始着力提升中高档产品在其产品组合中的比重，并由此对品牌建设产生了正向效应。
今年1-11月，雪佛兰旗下中高级车型迈锐宝XL及全新迈锐宝的总销量达到106559台，同比增幅高达47.8%，其中旗舰车型迈锐宝XL销量结构健康良好。在迈锐宝XL全系产品中，售价为19.49万元的1.5T+6AT锐驰版车型最为畅销，销量占全系车型的91.3%。
在品牌溢价空间较大的SUV市场上，雪佛兰于今年4月推出了全新车型探界者。在近8个月的销售周期内，上述车型累计实现销售47129台，其中配置较高的2.0T车型在全系销量中占比23%。
此外，科鲁兹家族和科沃兹车型则凭借235968台的销售成绩，帮助雪佛兰品牌在中级车市场上保持增长态势，而后者也一直被认为是体量最大、竞争较为激烈的一个细分领域。
对雪佛兰而言，一个更好的迹象是，中高配车型正成为该品牌在中级车市场上的销售主力。以科鲁兹车型为例，其中配以上产品占同期新车销量的96.55%，而高配车型则达到14.4%。
此类变化正令雪佛兰的销售结构呈现出向上的发展态势。公开数据显示，雪佛兰前11个月累计销量超过52万台，取得13.2%的同比增长，远高于3%的行业平均增速。而目前，该品牌旗下中级车、中高级车及SUV的销量占比，已从2015年的64%提升至79%，新车成交均价则从不到10万元提升至13.1万元。
作为一个在华累计销量已超过569万台的汽车品牌，雪佛兰下一步将加快品牌上行的进程。对此，上汽通用方面公布了清晰而具体的计划。
“雪佛兰将着力塑造年轻化、富有运动精神和创造力的全球汽车品牌形象，借力通用汽车全球优势资源，依托上汽通用汽车的体系竞争力，以全新产品、全新网络、全新服务和全新的品牌形象，踏上中国市场发展的新征程。”上汽通用汽车总经理王永清表示。他认为，更丰富的产品阵容和更优质的客户体验将有助雪佛兰实现上述目标。
“高性能”及“全功能”将在雪佛兰未来的产品阵容规划过程中发挥重要的指导作用。该品牌在今年广州车展上所发布的全新Redline车型系列被认为完美融合了上述两大关键词。
作为一种全新的产品型谱，雪佛兰全新Redline车型首次联袂亮相国内，6款车型覆盖品牌旗下索罗德、库罗德、科鲁兹、探界者、科迈罗及Traverse等产品。从轿车到SUV，再到跑车及皮卡，Redline系列将借助极富特色的设计，令雪佛兰年轻化、富有运动精神和创造力的品牌基因得到强化。
“通用汽车在北美的Redline，实际上是2015年SEMA改装展上做的一个产品序列，我们发现这个产品序列对消费者的认知影响非常好。”上汽通用汽车雪佛兰市场营销部长吉祺炜在近期的一次采访中解释道。
他透露，2018年雪佛兰将推出4款Redline产品，此外全新Traverse及Traverse Redline车型也将以平行进口方式引入中国，而未来雪佛兰全系产品都将配备Redline车型。
吉祺炜表示，Redline是非常个性化、定制化的产品。在美国，涉及改装及二手车的汽车后市场相对完善。但在中国，“有些事情还处在不断论证的过程中，所以我们想了一个办法，把这样一个产品的特征作为一个标准的车型来引进，可以满足我们客户个性化、定制这些需求”。
从目的上看，这一点与该品牌今年8月推出探界者RS版本相似。“当探界者RS推出的时候，市场反馈比我们预想好得多。开始探界者RS版本作为一个比较个性化的定制产品备货不多，原来预期没这么高，但后来收到的订单超出了我们的预期。”吉祺炜说。他证实，随着RS版本的上市，探界者在9月及10月的销量出现了显著的攀升。
这一尝试表明，中国消费者似乎已准备好为个性化、定制化等较高层次的用车需求承担了额外的成本。“这也坚定了我们往这个方向做一些尝试 ，今后我们会在整个产品配置上保持一定的灵活性，并根据市场的反馈进一步调整。”吉祺炜表示。
此外，SUV细分市场将成为雪佛兰品牌的关注焦点。根据规划，该品牌将从目前到2020年底之前继续推出11款新车型，首次在中国市场推出的全新车型超过50%，而11款新车中包括5款SUV车型。在上述场合，吉祺炜透露，“后续还会有一款比探界者更大的SUV”进入中国市场。
在产品之外，雪佛兰还希望通过提升服务质量来提高品牌在中国消费者之间的美誉度。目前，该品牌致力于在中国网络渠道内部令品牌形象与全球实现统一。雪佛兰方面称，所有在华经销商销售及售后网点设施将在3年内得到升级改造，其主要方式包括统一品牌VI标准、扩充设施空间布局、营造全新展厅氛围、引领客户体验提升，并在硬件设施和软件配置上融入更多符合数字消费习惯的新元素。截至目前，已有100家经销商网点按照上述标准得到升级。
未来，人性化设计、数字化的品牌展示以及个性化指示系统将被大规模引入这些以蓝色为主色调的全新展厅。此外，包括“E-Service”、“MyChevy”APP以及经销商数字4S店在内的数字化服务平台则将作为一个全新的维度，覆盖“信息收集”、“购买决策”、“购买体验”、“车辆交付”、“使用过程”、“保有时期”等各个环节，进一步提升用户体验。
自明年起，雪佛兰还计划与迪士尼学院培训项目开展合作，逐步将后者的服务理念引入雪佛兰服务体系，通过构建一站式数字化服务平台强化服务体验。
