每个人对自己的未来都是充满期待的，如果有一天我突然告诉你，我能知道你未来长什么样子，你的第一反应会是什么？你会认为我是在异想天开吧！但是在2017财富全球论坛访谈中马化腾表示，每天十亿以上的照片上传，让微信大数据掌握了几乎每个中国人十几年来的长相变化，配上腾讯最领先的人脸识别技术，甚至可以预测人们未来的长相。
当我们在为这一技术感到惊叹的时候，我们谈及到了腾讯的创新。在创新方面，马化腾首先向我们讲述了微信和广州的故事。在2010年年底，互联网走向移动互联网，随着智能手机的普及，连电脑端发展得十分成功的QQ也面临着新挑战。“我们要拥抱新变化，哪怕跟自己竞争也在所不惜。”他说，当时公司内部有3个团队开发微信，其中以广州为基地做QQ邮箱的团队赢得了最终的竞争。
他感叹，面对创新，腾讯主要依靠内部竞争。“因为在一个大挑战面前，你不能完全确定你自己或是你的团队能否完成这个历史使命。所以对我们来说，我们是不惜一切代价的。最终，微信在广州诞生，它的系统最后看起来是微信很像一个邮箱，只是非常快，快到你以为是一个即时信息。当时推出微信时，公司甚至还要求QQ“老大哥”帮助微信“小弟弟”渡过这个难关，最终赢得了竞争。而对于看似被“颠覆”的QQ，马化腾笑言：“都是在一条船上，不能只看部门利益，眼光要长远。”
虽然微信的普及让人见证了这款应用的能量，但如今，微信带来的焦虑也愈发明显。作为微信的“大当家”，马化腾坦言自己也会感到焦虑。“我现在上来演讲没有带手机，我是有点焦虑的，担心很多情况发生，这其实不太好。”他坦言，这样的“焦虑”让人怅然若失，也是科技带来的弊端。事实上，微信也在不断创新，最近又开发了小程序，像《财富》全球论坛就有自己的小程序。“未来不需要再安装APP，我认为，计算机的未来世界没有APP，只有不断浮动的代码。”
马化腾还回答了关于公司价值观的提问。“我们公司的价值观第一点是正直”，马化腾表示，我们对投资者非常尊敬。“我在接受投资的第一天就发誓不会让我们的投资者失望”，他说：“我们公司把所有业务全部放在一个地方，不会通过财务技巧把公司玩得上上下下、左左右右……怎么说就怎么做，这样的契约精神也是我们的价值观之一。”
随着使用微信的用户逐渐增多，用户也希望能够使自己的权益获得最大程度的保护。因此，微信也表示为了更大范围地保护原创内容，促进公众号与订阅用户的互动。微信的原创声明和留言功能作为基础功能，向所有公众号开放。运营者登录公众平台后，将陆续看到原创声明和留言功能。在写文章时，运营者可声明某篇文章为原创文章，并设置文章是否允许留言。公众号注册成功，也将拥有原创和留言功能。
最后，关于微信的一系类问题，马化腾也表示，如今，微信已经超越了过去的设计，从连接人和人变成了连接任何服务。2017年初，腾讯开发的微信小程序正式上线，引发了广泛关注，马化腾对于小程序的未来也是很看好的。
