还记得20元做一次造型的街边化妆店吗?现在它们有了升级版

几十块钱就可以做一个美美的造型,像这样带有专门服务的品牌沙龙店你感兴趣么?

李子慧 2017/12/05 08:00 | 评论(0)A+
来源:界面新闻

题图来源:WWD

还记得小时候路边理发店或化妆里,只要几十块钱就可以做的发型和妆容么?随着近几年网络信息的普及,越来越多的美妆视频和发型教学可以被轻易获取,这种平价的快速造型沙龙似乎已经不太常见。但是近日,两个品牌却联合推出了一家半沙龙半零售的概念店,像极了曾经街边店的升级版。

12月1日,雅诗兰黛公司旗下的MAC和Bumble and bumble在美国达拉斯的奢侈品购物中心NorthPark Center开设了一家名为MAC&Bumble and bumble的化妆及发型工作室。这个面积达2,200平方英尺的工作室引进了一个新的零售店概念——半美妆沙龙半零售商店。

该工作室是由两个品牌团队共同设计的,店内的左侧配备了四个理发座椅和两个洗发椅,右侧配备了五个MAC的化妆台。在店内提供预定式的造型和美妆服务,均使用两个品牌各自的产品。除此之外,店内的所有商品都可以进行购买,消费者可以按分类浏览自己需要的产品。

Bumble and bumble

MAC高级副总裁兼北美地区总经理Gustavo Andriani在接受Bumble采访时表示:“这个合作想法源于一个知名的时装周,在该时装周后台,MAC的高级化妆师和Bumble的造型设计师合作共同为时装周的模特设计造型。造型师(来自MAC和Bumble)之间一直有合作,这已经持续了很长一段时间,但公司历史上并没有试图将两个品牌融合在一起。此次合作我们希望通过两个品牌的互相补充融合,展示一种趋于整体的化妆艺术,使两个品牌共同获利。”

而关于这一点,Bumble and Bumble的全球总经理Zach Rieken称,这个新的零售概念是从整体来考虑,以顾客的整体体验放为中心,除了配备单独的产品外,将服务、化妆、发型设计结合在一起。今后也有可能增加一些包括化妆派对、戏剧或青少年化妆以及纹身等新的“菜单”。

虽然此次是两个品牌进行合作推出的服务型店铺,但是从中不难看出,近年来专注于单一类别的服务,是沙龙行业目前迅速发展的一个趋势,无论是比如说不剪发不染发只靠吹头发就赚了7亿的Drybar,提供专门化妆服务的Blushington,还是只做面部护理的Heyday和Silver Mirror都是提供了专门服务的新型沙龙店铺。

Drybar

从长远来看,与发型设计相关的专门服务正在以每年15%的速度增长,而传统的美发沙龙增长率则较为平稳,在化妆服务领域也有同样的情况。比如说Bumble 在纽约目前仅有两家提供全方位美容服务的美容院,但并没有继续开设分店的计划。而截止到目前,Drybar已经在美国开设了87家分店,据悉,在未来18个月还将再开20到25家店铺。

作为街边化妆品店的升级版,MAC与Bumble之所以把店铺选在了NorthPark Center,很大一部分原因是看中了它的客流量。与街边店铺的相比,近几年越来越多的人开始转战购物中心。与其在商圈内一家一家的逛街边店,购物中心内的店铺不仅布局更有风格,而且在短时间内浏览大量的店铺一站式购物体验对于现在生活节奏紧张的消费者来说,极大地节省了时间。

另外,一般来说,大型的购物中心都会有自己的营销策略,包括各种节假日的营销活动、整个购物中心内的统一折扣等,这使得进驻购物中心的街边店品牌无形中收获了额外的宣传效果。而购物中心在引进品牌之初,会依据自己的定位对进驻的品牌进行筛选,这也使品牌拥有了比较精准、固定的客户群。虽然在购物中心内部可能并不如街边店铺利于品牌的宣传,但是雨雪天气稳定的客户流量、低于街边店铺的房租以及购物中心成熟的运作方式,都在吸引着曾经的街边店铺通过进驻购物中心实现转型。

尤其对于MAC来说,仅仅依赖现在衰落的百货公司已经不足以支撑品牌需要的客流量,在达拉斯概念店之前,MAC就在洛杉矶世纪城的Nordstrom内部开设了一个化妆工作室。此次与Bumble的合作也可以说是引入化妆工作室理念的第二步举措。

据Andriani预计,该店铺的收入明细中将有25%来自于服务,75%来自于零售。而在一家普通的MAC商店中,仅仅有8%的收入来自品牌提供的化妆服务,这很大一部分原因是与店内Bumble的造型服务的合作。品牌之间交叉销售的概率也很高。一个客户如果要购买喷发剂,他们也可能顺便在店内试用起MAC口红。同时,如果造型或者妆容令客户感到满意,客户也更倾向于当场购买用于头发或化妆服务的产品。

Andriani还表示,团队将密切关注消费者是否购买其中一个品牌,或者两者兼而有之,如果客户更喜欢独立服务或综合服务,按需服务作为产品的一部分也正在探索之中。

然而,把曾经街边店造型的模式加以品牌效应,搬到了购物中心当中能够吸引多少客流量呢?在信息普及化的今天,虽然出于对这种专门服务的新鲜感而进行体验的客户不在少数,但是从长远的目光来看,客户是否是真的愿意经常花钱购买这些通过网络视频学习就能够自己完成的服务还不好说。

 

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