作者：丁加林
可能没有哪个时代的年轻人比现在的90后乃至00后更受宠了。
90后的创业神话在不断上演，90后的人生观和价值观被主流社会认可和鼓吹，90后的想法、生活方式、消费能力被各类品牌和机构不断地研究。
“不了解年轻人，你的企业就没有未来”、“95后正在惩罚不懂骚浪贱的品牌”类似的观点正充斥着互联网和媒体。就连今日资本的徐新都在演讲中说，90后，让夜总会小姐都失业了。
这一切让80后感慨而唏嘘。80后刚进入社会的时候，被贴了一大堆标签，娇气、独立性差、没有责任心、垮掉的一代。而90后一踏入社会就在追捧。
通常上一代都看下一代不顺眼，为什么这波年轻人却格外受宠？
1
互联网时代是属于年轻人的时代
每一代年轻人都有其共性特征，也有不同时代赋予的差异性特征。90后、00后，跟50、60、70后的最大差异，一个是在物质富足、社会分层下，在自由主义和平民主义理念下长大，一个是在物质短缺、社会扁平下，集体主义和精英主义理念下长大。而80后是个过渡阶段。
80后刚出道时，就已经体现出特立独行、追求个人主义的特征了。一般认为，80后成人是在2000年之后。彼时互联网刚刚兴起，社会的话语权，多掌握在60、70后手里，上一代人对这些叛逆者、挑战者报以了相当的不友善。
而90后开始出道就是互联网发展的巅峰时期，互联网发展带来的平等、多元的价值观开始盛行，因此当他们走上社会，就迎来了更多宽容、理解和支持。
媒体和投资人的导向也是促使90后被广泛认同的原因之一。自从“大众创新万众创业”热了以后，90后创业被推上神坛，被贴上了创业榜样的标签。这其中的典型包括马佳佳、余佳文等。在媒体和投资人鼓动的“90后创业”概念的推波助澜下，90后被贴上了更多正向标签。
此外，互联网的发展带来了很多新鲜事物。技术上的VR、大数据、云计算，文化上的各种网络流行词、新游戏、B站、二次元等等。而毫无疑问，在接受新鲜事物方面，年轻人有着无可比拟的优势。这也是主流社会对年轻人认可和追捧的原因之一。
2
年轻化是时代的共鸣
每一代年轻人的共性，其实在90后身上也有。比如主动尝试的意愿很强，冲劲比较足，对老一辈的观点会持怀疑态度。但主流社会追逐的，其实是这个时代赋予年轻人的独有特质，或者说追逐的其实是这个年轻化时代的特质。
互联网浪潮席卷下的中国正变化得越来越快，让很多传统行业和老一辈的人应接不暇。这就需要我们保持年轻的心态去应对变化。
就化妆品行业而言，近年来无论是本土还是外资品牌，在销售渠道、营销传播和与消费者沟通方式上都出现了巨大的变化，这使得不少传统的企业和模式受到了挑战。于是，年轻化便成为了一个解决企业应对时代变化的方案。
以雅诗兰黛为例，作为一个高层管理者普遍在五六十岁以上的传统企业，其专门制定了高管和年轻人一对一结对子的制度，企业高管每周定期与年轻人沟通，了解他们的生活、态度和想法。而这其实是为了了解这个年轻化时代所发生的一系列变化。
年轻人愿意接受的品牌和产品，毫无疑问是年轻化成功的，同时肯定也是符合这个互联网化的年轻时代需求的。
以卡姿兰、百雀羚等品牌的年轻化为例，它们在萌熊、1931一镜到底的产品和品牌营销传播中，迎合的不仅是年轻人的审美趣味，更是迎合时代的审美趣味。
从这个角度而言，年轻化其实是时代的共鸣。
3
与其讨好，不如自信
心理学家陈默教授曾经对90后群体做过一次深入的解析，得出五点结论：对话语权要求较高；情感负担重；知识面广阔；现实感弱；尊重个体的自由主义呈现前所未有的认同。
缺乏集体感依托，又有着前所未有的情感负担。这代年轻人可能比任何时代的年轻人更加需要心灵寄托。如果品牌能够彰显强大的自信、引导他们，比刻意讨好要有效的多，而你需要做的只是放松、别端着，去聆听他们即可。
在与年轻人沟通上，能找到不少正反两方面的案例。迪奥近期选择赵丽颖以及不少年轻人喜爱的明星为品牌大使，试图加强自己在年轻人心目中的印象，这一举措反而被年轻人讥笑为“批发大使”。反倒是同样与赵丽颖出现在迪奥品牌宣传片中的刘嘉玲，用字正腔圆和充满磁性的嗓音，获得了年轻人的认可。
记得去年六一儿童节的时候，为了讨巧，支付宝在每个人的昵称后面加了备受很多年轻人喜欢自称的“宝宝”二字。然而这一举措却不被大部分人买账，流弹还伤及了中老年用户。对此网友的解释很有看点：不是所有的年轻人都爱称自己为宝宝，而且就算爱称自己为“宝宝”，那也是我自己叫的，你不能叫。
说白了，这就是他们的宣言：我可以矫情，但你不行。
从心理学上，年轻人表面的“自私”“自我”，其实是更加坦诚面对自己的内心需求，更正视自己潜意识的多面人性，更愿意活成无需伪装的样子。
因此如果没有真心相对，坦诚相待，品牌取悦年轻人的任何套路，诸如为青春代言，个性化包装、拓展新媒体、和90后聊天，都会因过于功利而显得诚意不足，从而变得面目可憎。
反过来，那些真心相交、敢于坦诚不完美的品牌反倒会赢得他们的心。
因此品牌与其跪舔年轻人，不如超越年轻人，做出自己的个性。
