保险理赔一直是行业痛点所在。“保险行业声誉是赔出来的”，大童保险董事长蒋铭如是概括理赔服务在保险行业当中的重要性。
10月16日，大童保险发布好赔1.0升级，打通线上和线下，并首次披露其旗下快保APP与安心保险的战略合作，据了解此次合作直指赔付问题。今年5月26日，大童保险与安心保险合作推出电子化理赔全流程，据蒋铭透露：“安心好赔上线前后，结案效率提升明显，当日结案率提升9.27%，7日内结案率提升35.3%。“
此次好赔1.0功能上线，分为代理人端和好赔专员端，具体通过大童旗下的互联网保险平台“快保”实现。代理人端可实现功能包括：在线申请理赔，理赔状态查询、理赔网点、理赔工具和签约律师、常见问题。好赔专员端功能主要是理赔代办。好赔”项目主要包括理赔前和理赔中两方面内容，出险后帮助客户进行保单风险责任的匹配查询，确保客户权益最大化、保单效用最大化；出险后理赔业务办理的指引导航、便捷查询、轻松准备理赔材料；提供个案专业咨询服务，包括行业赔付标准咨询、司法鉴定咨询等。
本次推出的好赔专员和好赔1.0，主要解决消费者理赔中的各种消费痛点，2018年大童还将推出好赔2.0版本，面向消费者，实现保单托管等更多功能，落实对客户理赔前，前置化管理的好赔承诺。
