美国当地时间10月1日晚，拉斯维加斯发生美国史上最严重枪击案，目前已造成59人死亡、527人受伤。中国驻美国旧金山总领馆10月2日发布通告称，暂未收到有中国公民在此次枪击案中伤亡的报告。
作为以博彩业为中心，集合旅游、购物、度假的著名城市，拉斯维加斯吸引了各国游客。枪击案发生时，正是拉斯维加斯“91号公路丰收音乐节”的最后一天。
枪击案发生后，中国国内旅游公司携程、驴妈妈、蚂蜂窝等第一时间启动应急预案，排查在当地的中国游客情况。
据了解，当地时间凌晨一点多，携程有数百名游客在拉斯维加斯，目前暂未有游客伤亡消息。但有八名团队游客被困封锁区域的酒店内，均安全。截至10月3日，八名被困游客在当地警方的协助下，已经安全撤离封锁区域，按原计划前往行程下一站。
驴妈妈排查后，确认在拉斯维加斯和周边区域的跟团游及自由行游客均安全。驴妈妈出境游事业部负责人提醒中国游客，保持冷静，听从地接社、驴妈妈领队和警方指挥，切勿前往事发地点。
事件发生后，蚂蜂窝旅行网向正在拉斯维加斯旅行的3983名蚂蜂窝自由行App用户紧急推送了安全提示。与此同时，蚂蜂窝旅行网自由行事业部紧急联合蚂蜂窝商家，与在当地旅行的预订用户取得联系，截至目前暂未收到用户在此次事件中受到影响的信息。
目前携程机票部门正与机场及航空公司联系，以便及时为旅客提供航班信息。针对未出行旅客提出的往返拉斯维加斯的改签、退票等需求，携程将尽力为旅客和航空公司进行协调。
各家旅游公司将为受影响游客提供24小时客服支持，另外列出了以下求助电话
美国报警电话：911
中国驻美大使馆电话：1-202-495-2266
中国驻旧金山总领馆保护热线：415-852-5924（工作时间），415-216-8525（非工作时间）
中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991
