9月17日，由清华大学五道口金融学院主办的“第二届中国金融科技大会”在北京召开。百度高级副总裁朱光在主题演讲中表示，在智能金融时代，金融行业正在从四大方向发生改变，包括获客、服务、风控方式和IT基础设施。随着人工智能技术的发展，未来智能金融带给金融行业的变革将远不止于此。
人工智能技术驱动了金融进入智能金融时代，朱光表示，从计算机技术应用到互联网技术革新，整个金融行业通过流程电子化，使得服务更加便捷；通过设备移动化，使得金融服务场景进一步线上化，客户可以享受更丰富的金融服务；下一步通过人工智能技术的驱动，用户体验将得到大幅提升，用户能够随时随地随需地享受到金融服务。更重要的是金融服务边界得到极大地拓展，金融机构借助人工智能将服务更多原来服务不了的客户。
朱光表示，智能金融时代为金融行业带来了四大变化，
- 第一，获客方面，以用户画像为基础的更精准的用户触达；
- 第二，服务方面，千人千面的便捷的在线服务，服务品质提高，营业网点及客服大幅压缩；
- 第三，风控方面，大数据和智能算法为基础的反欺诈和风控体系，提升用户体验并拓展服务边界；
- 第四，IT基础设施方面，高效安全的私有云及区块链将得到广泛应用。
朱光指出，百度金融正在通过自己的科技能力，让金融机构更加智能化，为现有用户提供更好的服务，并尝试服务之前难以触达的客群，践行普惠金融。
