京东如何给百年手表品牌带来新商机

京东计划继续利用其广泛的物流系统和大数据功能,以及最近推出的高端交付服务,帮助其国际手表品牌更好地瞄准客户,并提高其在线购物体验。

本周,京东庆祝正式推出了十多个国际手表品牌之间的新联盟,包括新推出的Chopard萧邦,以及Tag Heuer泰格豪雅,Zenith真力时,Citizen西铁城等。该公告在星期五的Super watch日开幕前两天,客户可以通过京东的app来获得奢侈品和时尚手表的独家折扣。

京东手表总经理Belinda Chen表示,该联盟旨在“深化京东与其参与手表品牌之间的关系”。为了做到这一点,京东计划继续利用其广泛的物流系统和大数据功能,以及最近推出的高端交付服务,帮助其国际手表品牌更好地瞄准客户,并提高其在线购物体验。

京东所带来的电子革命

陈先生说:“品牌逐渐了解中国电子商务如何运作,更了解品牌。 “它有助于我们变得更聪明,因为我们有数以百万计的SKU。因此,通过了解每个品牌及其产品的更多信息,我们如何保护品牌知识产权和品牌形象,以及如何直接与品牌合作,变得更加聪明。“

近年来,大牌奢侈品牌在中国电子商务中占有重要地位。根据数字情报公司L2的最新的电子成熟化指数,目前约有60%的手表和珠宝品牌在市场上有某种形式的电子商务存在。

不少对电子化望而却步的品牌有几个不同的顾虑,包括对知识产权保护的忧虑,以及在中国的主要电子商务平台是否出售广泛的商品(包括假货和大众市场产品)的存在将会受到损害品牌形象和排他性。

“我在中国看过钟表行业,特别是瑞士高端品牌,在过去几年中经历了非常扁平化的增长。但最近,我确实看到这些品牌的复苏,“陈先生说, “而在中长期来看,中国的消费支出有所提升,中产阶级的兴起会让品牌有很多的机会。”

为了吸引奢侈品玩家,京东与零售商建立了紧密的打击假冒商品政策的关系,与主要行业参与者建立了合作伙伴关系,并利用与腾讯的关系,将品牌洞察到客户的身上,在风格,颜色等方面寻找。

Tag Heuer入驻京东曾受到零售商的强烈反对

这个快速变化的在线零售环境是为了在2015年在京东上在中国开设首个电子商务旗舰店的Tag Heuer带来了动力。

Tag Heuer的中国销售总监王伟说:“我们的CEO认为这是在中国快速发展的机会。” “我们在电子商务上长大。我们的线下很慢,每个销售点(经营周期)约两三个月,但对于电子商务,每三个小时进行一次更改。

王先生表示,在京东平台上呈三位数增长说明了电子商务不仅成为向更广泛消费者销售的另一渠道,而且成为该品牌的媒体和公关平台。

Tag Heuer在京东上的增长并不是一帆风顺的,起初,前景并不完美。 “中国的这么多零售商在我们发布的那天向我发信息,问我们为什么这么做?他说如果我们在京东上推出,那么就会把零售商的业务带走,”王说。 “很多零售商都不能接受。”该品牌目前在中国有大约40个零售商和120个销售点。

“但现在他们接受它是因为这能起到三方盈利的效果,”他继续说。 “对于京东,他们获得了奢侈品牌的声誉。对于Tag Heuer,它增加了我们的业务。对于我们的零售商来说,京东是一个媒体平台,可以让品牌更多的曝光,甚至增加业务。这是一场三赢胜利。“

与萧邦的新篇章:重视奢侈品服务与物流

萧邦中国区总经理Tasso Von Berlepsch表示,京东能直接接触消费者,这一点让品牌增加了与京东上周正式合作关系的信心。 京东还与萧邦公司就其在今年夏天推出的新款白色手套服务进行了磋商,确保豪华手表和珠宝由经过训练的快递员以黑色领带制服。

“在高端世界,个人服务和经验是购物体验中非常重要的一部分,特别是运输奢侈品手表需要小心妥善处理。所以这就是为什么当一个人亲手交付会给消费者很大的信心,使物品的价值达到完美的状态。”

他补充说:“京东做事非常有活力,与中国社会目前的运作方式非常一致。 “这是快速的,雄心勃勃的,非常灵活的。”

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