文 | 编辑部爱的使者
校对 | 邬楚钰
编辑 | 安西西
去年,在明星们的微博配图里,在小白领们的朋友圈里,在学生们的QQ空间里,一台不过巴掌大小的收音机引起了许多人的注意,不管是原木外壳还是米黄色或黑色的金属外壳,无论搭配文艺风景还是居家布局都很合适,它与其说是收音机,更像是一个精致的小摆件。社交平台上总有人在问应该从哪里能买到,也真有不少人冲着外观“集邮”追着买全了所有系列。
事实上,从2016年3月底在京东平台众筹首发开始的一年里,这台被命名为猫王“小王子”系列的复古收音机确实成为了当年的“爆款”,在其公司旗下收音机品牌猫王的整体销售额中占了七成。而猫王2016年销售额接近一个亿。这可不是一个小目标,毕竟“小王子”定价在一台399元,同品牌下的猫王1、2、3代手工复古收音机的价格都在两千元上下;这也不是一个大成就,因为前不久,猫王开发布会宣布推出一个全新的子品牌,在“小王子”的基础上增加更多模块与独立内容,外观、功能配件甚至内胆都可以根据个人需求与偏好进行自主安装与更换,而猫王为这个子品牌给出的目标是:在2019年卖出10个亿。
△猫王小王子OTR
有着这样的口号、做出这样的产品的公司会是什么样的?音乐财经联系到了四位公司主创,和他们聊了聊。
主创A:“创业公司,没错我们是创业公司啊,周六也都上班的。”——但是为了不耽误家里老婆孩子休息,天南地北的四人都在深夜微信连线开会,“我们的马桶会议很出名的。”
主创B:“我们都是90后的。”——心理年龄90后,实际年龄四个人加起来快两百岁。
主创C:“技术?不困难不困难,我们在2012年就做出来和XXX还有XXXX(智能硬件品牌)差不多的东西了,参数还比他们要好一些,我是国家智能音箱标准组的组长。”——与其更好,不如不同。
主创D:“发展和融资有没有什么困难?没什么困难,去年5月份我们就开始盈利了,为了做这个新产品我们团队刚刚从七十多人扩充到一百多人。融资A轮拿了2500万,最新一轮拿了5000万,投资人没有为难我们,因为投我们的都赚得笑开花。明年上半年准备再做一轮,不是财务(融资),就是策略性的。”
“团队有没有摩擦?没有,我们团队做事和别的公司不一样,奉行‘盘道’文化,做事是从哲学层面开始的,哲学上面说不通的话就不能做。把道理都讲清楚,然后各自认领自己擅长的部分去推进,没有遇到过什么摩擦。”
——这么开心,感觉没什么好问的了。
主创ABCD:“哦,那我问问,你是什么星座的?”
……
然后主创们纷纷透露了自己的星座,并附上了星座性格特点分析图。
△F4给的星座分析图,你找到自己在哪里了吗?
当智能变成伪命题,如何才能从现象级硬件升级为文化“声”活方式?猫王F4:“用户不缺一个硬件,缺有趣”
猫王是什么?
深圳云动创想科技有限公司旗下品牌,目前产品有猫王收音机系列、小王子系列和子品牌RADIOOO系列等。
猫王F4是谁?
CEO曾德钧:猫王品牌创始人,坐标深圳,猫王品牌创始人,负责公司管理与产品设计,是音响产业先驱,被称为“中国胆机之父”,年过六旬创立科技公司云动创想,通过乐童、京东等平台众筹,开始手工制作猫王复古收音机,兴趣广泛,曾经还是一支军乐队的创办人并担任队长;
CBO尧铭侃:同样在深圳,学美术设计出身,曾在奢侈品行业负责品牌策略与推广,目前负责猫王顶层设计和品牌管理,是“团队里唯一一位打耳钉的人”;
CMO戴明志:坐标北京,号称“安分点现在就是个国企干部”,曾是天娱传媒的唱片业务与市场部负责人,现在负责猫王市场营销和渠道拓展,有自己的乐队,没事就排练;
COO黎文:坐标广州,前城市画报主编,“荒岛电台”创始人,负责产品内容创意策划,爱好是喝威士忌、听黑胶唱片。
△左起依次为曾德钧,黎文,戴明志,尧铭侃
不管怎么样,先来说说新产品。这个子品牌被命名为RADIOOO,在电台后加上一个无限符号,意味电台有无限的可能,除了原有的收音机与蓝牙音箱等功能外,RADIOOO还开放了猫王KEY端口,能够插入与豆瓣、罗辑思维等内容方合作的内容卡,收听特有的节目,以及百度的度秘、搜狗的知音等人工智能系统,还有麦克风等功能配件;另一方面,RADIOOO从内到外都可以自由拆卸和组装,外壳与各类IP以及设计师合作推出不同款式,还会内置只有RADIOOO能够播放的24小时电台“猫王频道”。
△猫王RADIOOO
RADIOOO被主创们称为通过硬件作为切入点的“新物种”,这是否代表RADIOOO将是一个新的智能硬件?
“不,智能其实是个伪命题。”猫王负责品牌策略与推广的CBO尧铭侃被人叫做“道长”,因为他爱讲道理,“我不是说智能不好。八年前,可能有人会说,我想要买一部智能手机,但是现在还有谁会强调智能两个字?全世界都是智能手机。倒退二十年,可能有人会说,我做了一家互联网公司,但是现在哪家公司没有互联网气质?所谓智能硬件,不久之后就会像互联网一样成为基建,而我们做产品,不应该强调你是否在智能的基础上做了什么,你标榜的意识境界和文化态度才是最终竞争力。任何能走进用户心里的产品,差异化都在于文化。”
因此,在猫王F4眼里,猫王比起硬件,更应该是一个文创类品牌。“在所有的声音硬件市场里,我们是最有文化的;在所有文创产品里,我们是最有声学乐趣的。我们不单独卖硬件,而是用文化与故事给大家做体验,硬件则是最容易让人得到体验的方式。”尧铭侃强调F4用自己的“方法论”创造的RADIOOO想要打造的是新的“声”活方式,“RADIOOO和猫王收音机前期产品不同,更加个性化和未来化,这里的未来不是指高科技,而是未来的电台体验。”
尧铭侃认为,消费者想要消费的东西不止一台硬件,接下来是要消费生活方式和文化姿态。“如果说小王子是一个还原过去电台文化传承的现象级产品,而要塑造引领潮流的文化级产品,就应该像MINI COOPER和JEEP等一样,需要产品能够承载文化广度和可发展性。而品牌只有占领了文化才能有多元化,有了多元化才能有更多升级的空间。”
“如果我们不能把文化战略做得特别有高度和深度的话,用户其实不缺我们这一个硬件。他们缺一种未曾体验的生活方式。”他说。
什么叫未曾体验的生活方式?创始人曾德钧表示RADIOOO是”基于我们自己对电台文化和自己各类兴趣的了解,避免了科技常有的‘侵略感’,以对我们同类人的认知做出来的”,而这些兴趣的源头都是主创们从电台中得到的内容。
戴明志说:“电台的趣味性在于内容丰富。而电台DJ是音乐的筛选者和推送者,他们为观众推荐自己认为好的音乐,在过去信息还不太发达的五六十年里是音乐趣味萃取的把关者,是音频文化的出口。这些内容和这群人就是我们认为有趣的代表。”F4都认同电台文化是一个很大的市场,而且虽然电台传播的媒介从无线电升级到了网络,但这种传递文化的方式会继续留存,其核心文化可以与产品协同长远发展,于是在2016年6月18日,他们开了一上午的闭门会议,确定要创造一个基于电台文化的文化级品牌产品。
致敬“海盗电台”的“猫王频道”:电台复兴Keep Radio On,硬件是好内容的出口
谈到有趣的电台文化,黎文先向音乐财经解释了想做猫王频道的初衷:致敬海盗电台。
“海盗电台在1964年成立时,反对的对象是大部分时间段只播古典和流行的BBC,于是叛逆的英国年轻人在公海的船上做了24小时电台,只放自己喜欢的摇滚乐。我们做猫王频道的精神和海盗电台是一脉相承的。因为虽然现在大家好像有非常多的选择,但在音乐方面其实更加不自由,电视里选秀唱的都是老歌、流行歌,非常无趣。”
“我是相信音乐可以改变世界的,虽然大部分人都不相信。”和其他几位猫王的主创一样,黎文也是电台黄金年代的内容受益者,虽然之后随着交通发展、汽车的增多,电台内容大多数被交通台的低级趣味、打情骂俏和医药广告取代,逐渐式微,一些优秀的DJ逐渐失去了做节目的机会。
根据猫王获得的公开数据,中国大陆人均每天收听电台的时间只有12分钟,而玩手机刷朋友圈的时间平均有两小时。于是猫王之前举办了“有趣生活两小时”的电台复活节,“我们想要复活的就是那些由优秀的电台DJ来推荐音乐的纯粹节目,复兴听音乐和分享灵感的美好电台时光。”
△2017年7月30日撒哈拉电台复活节的小小纪录片
和猫王想提倡的理念一样,现在的年轻人听音乐的偏好也在悄然转变,这从民谣、电音以至现在嘻哈音乐的兴起就可看出端倪。猫王频道的口号是”Keep Radio On”,会和业内从业多年的资深广播人和独立播客制作人合作,以播放音乐为主,搭配主播们分享生活方式等有“无用之用”的有趣内容,“有用的声音太多,有趣的声音太少,这会让人们失去理想和想象力”;而未来猫王频道也会给素人DJ一些入口,把一些时段交给年轻人,要是收听率高会让他们留下。“我希望我们能在三年内成为中国最优秀的电台,毕竟海盗电台只用了两年就成为英国有一半人口收听的电台。”黎文说。
另一方面,从市场角度出发,RADIOOO的电台与猫王KEY端口也为独立播客以及AI等内容方带来了更多机遇。例如针对独立音频内容做得非常好、但无法获得进入家庭与设备端口和获得更多盈利的状况,(回顾:《知识付费时代的独立音频播客:淘金之路怎么走?》)用接入模块的方式,播客就能触及到购买了RADIOOO产品的人群,为他们带来用户量和付费收入分成,而接入端口的如百度度秘等和物联网相关的AI也能通过产品打开C端出口;另外,基于蓝牙音箱功能,由于智能设备连接蓝牙不太方便,而且来电或短信都会打断内容在音箱上的播放,按照曾德钧的话来说“这些都不是正确享受‘声’活的姿势”,而通过打开端口就能解决这个问题。
△猫王F4在电台复活节
争议也是有的。在RADIOOO正式发售后,有部分消费者认为收音机按钮太小不好操作,有部分款式外壳是塑料的没有金属和原木有质感,虽然功能多样但听觉体验不如其他蓝牙音箱等,不过从F4的品牌哲学与其累积的市场反馈和用户人群可以发现,不管是电台复兴、还是黑胶复兴,其内核都是当下话语权解构后有别于过往品牌引导消费观念的产品发展新趋势,即在硬件做好的基础上,能够把握好与用户的关系、占据新品类和文化认同的产品,能吸引到更多志同道合的消费人群。
而比起上一波创业浪潮中产品技术和架构的讨论,如今的产品,特别是文创类,其实更多讨论的是意识形态与硬件载体的平衡。
在哲学和广阔宇宙之外的产品探讨信息整理如下:
和竞品相比,RADIOOO的产品壁垒在哪里?
猫王F4:防止假货,最主要的首先是品牌壁垒,只要品牌足够知名,这方面其实应该要有信心,比如现在其实能看到大把仿Converse和Vans的品牌,但是大家还是愿意买这俩的正版,而且现在的传播环境和监控环境都是互联网化的,纸包不住火,假货很容易会被发现;第二是渠道壁垒,猫王在京东等大平台都有布局,线上平台很在乎信誉,所以线上严查假货,他们不能规模化售卖,加上我们线下在各地的黄金地段有将近一千家门店的合作,假货要进入线下渠道很难;第三是技术和专利防火墙,RADIOOO申请了大量国际和国内专利,小到一个接口和一个尺寸,这些都会成为我们防止假货的武器;第四是内容壁垒,即猫王频道能带给用户的文化体验。
产品定价来说,小王子399,RADIOOO499起步,你们的定价策略是什么?利润如何?
猫王F4:499的定价是相对友好的,在这个区间,厂商能拿到一些不算太厚但是比较合理的利润,用户也能拿到性价比很好的有差异化的产品。但是说实话,从内胆、外观到包装和印刷品,相比我们投入精力和成本,利润真的算比较薄的。
我们的目标人群其实是中产等级的消费升级人群,他们有明确身份标签,不差钱,对价格并没有那么敏感,其实要是针对他们定价的话,可以定得更高。然而猫王的消费数据显示,已经有高中生、大学生和刚加入工作的人愿意花他们觉得还有点够不着的价格来买猫王的产品了,所以这个定价完全为了年轻人考虑,不想拒绝年轻人。
(曾德钧说利润低得他想哭。心里觉得很委屈,但为了大家的认同愿意委屈自己)RADIOOO我们的创新是最多的,最有价值的,毛利是最低,我们把产品拿给经销商看,同类大牌产品的定价会在两千元左右。而RADIOOO的外壳是需要做得里面和外面都要好,用户虽然看不见,但比常规产品多了两个面,成本就增加了,加上品牌应该有正常溢价,但是国内没有,也是希望用这种价位吸引更多的人来体验电台的乐趣。
猫王的盈利点在哪?说要2019年卖到10亿,是怎么打算的?
猫王F4:之前的盈利都来源于硬件销售,这10亿我们没有具体业务盈利的百分比,但是内容付费、对外的toB服务项目和智能硬件的合作分成等都将是潜在来源。我们认为影响盈利的关键是,产品要经得起推敲,营销上合理安排,内容做到足够有趣,所以我们也会努力把猫王频道打造成国内知名的电台,树立自己的品牌调性。
本周轮值编辑:赵星雨
联系方式:keith.kyo@hotmail.com