“海南禁塑从来没有禁止过一般商品进入海南，也没有禁止过快递物流正常收发。”针对近期部分消费者反映在电商平台下单塑料制品遭遇商家“不发货”“要求退单”，甚至收货地址被屏蔽等问题，省生态环境厅于9月18日举行媒体通气会进行政策解读并作出回应。
省生态环境厅有关负责人明确表示，海南禁塑名录禁止的，是特定的一次性不可降解塑料制品。其中具体包括两大类：一是含有PE、PP、PS、PVC等非生物降解高分子材料的一次性袋类（如购物袋、日用塑料袋、垃圾袋等）；二是一次性餐饮具类（如餐盒、碗、饮料杯、吸管等）。
省邮政管理局市场监管处处长吴艾宁介绍，对于不属于禁止名录内的塑料制品应正常收寄，发往海南的快递包装袋、包装箱、胶带、填充物等，其材质不受海南禁塑规定限制，如纸巾的塑料包装袋这些“商品预包装”不属于海南禁止名录内的塑料制品。（三亚日报）
