泸州东站; 12306; 购票弹窗提醒; 新增; 铁路; 客服回应; 车票; 出行

12306客服回应新增泸州东站购票弹窗提醒

近日,多家媒体报道旅客建议将距离泸州市区约30公里的泸州东站改名一事,引发热议。9月16日,在12306购买前往泸州东站的车票过程中,新增一项弹窗页面,提示称“您所选‘泸州东站’位于泸县云锦镇。请您仔细核对出行目的地,合理规划行程。”对此,12306客服表示,该功能为近期新增。客服表示,“泸州东站刚建成不久,旅客对其位置尚不熟悉,此前也无相关提示,故对此进行优化。”据此前报道,泸州站、泸州东站尽管只有一字之差,但后者距离泸州市区约30公里。自渝昆高铁渝宜段2024年开通以来,已有不少误认为泸州东站位于市区而“买错票”“下错站”的旅客建议修改站名。(中新经纬)

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