联想:IT老炮能否在AI时代再次崛起?

联想能否成为智能变革的推动者,直接取决于在AI领域三大能力的强弱——算法、大数据和计算力。

作者:波波夫

IT老炮终于在AI时代坚定使命。

7月20日举办的第三届全球创新科技大会(Lenovo Tech World)上,联想选择了让「世界充满AI」作为会议主题,回应了这个时代最为热气腾腾的命题。

AI不但成为联想的新动力,同样也被国家上升到全新的战略高度。Lenovo Tech World举办的同一天,中国政府网发布《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》,人工智能被寄予重任:「服务经济社会发展和支撑国家安全,带动国家竞争力整体跃升和跨越式发展。」

已经连续举办三届的Lenovo Tech World,历来是联想向业界和用户展示最新的创新产品、战略布局以及传递联想对未来科技探索成果的平台,作为联想这艘巨轮的掌舵者,杨元庆所说的每一句话都值得竞争对手反复琢磨。

联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,在即将来临的人工智能时代,联想要做这一轮「智能变革」的推动者和赋能者,并通过「设备+云」与「基础设施+云」赋能产业和行业,推动一个充满爱(AI)的时代到来。

01 如何让科技不再冰冷?

杨元庆的这番表态,标志着作为IT时代引领者的联想,已经做好准备乘着AI东风重回科技舞台的中央。

联想如何实现二次崛起?从杨元庆的主题演讲中可以看出主要依靠这两件武器在AI战场上与同行一较高下:「设备+云」与「基础设施+云」。

「设备+云」,就是让手机、电脑等智能设备通过云,连接到云内容、云应用和云服务,进而为用户提供更加智能的服务。杨元庆表示,「有了AI,冰冷的设备将知你、懂你、服务你,拥有高智商和人情味。」

对于「基础设施+云」的内涵,杨云庆如是定义:联想通过打造软件定义的数据中心,实现IT基础设施的智能化,满足不同类型的企业对计算力的差异化需求;并在此基础上提供垂直行业解决方案,帮助各行各业的智能化转型。

「设备+云」和「基础设施+云」的组合核心是云。云不仅是联想的新使命,同时直接决定了联想的未来价值。从聪明的智能设备,到强大的基础设施,到智慧的云计算,对智能变革各要素的全面覆盖,被认为是联想的独特优势。一如杨元庆在会上所说「我们要让IT不再只是Information Technology信息技术,而是能为企业和行业赋能,助力他们实现Intelligent Transformation智能变革。」

自此,联想的三大战略也正式确认:第一波战略是继续保持在PC领域的领先地位;第二波战略是让智能手机、数据中心业务成为新的增长引擎;第三波战略则是「设备+云」和「基础设施+云」。

此前,杨元庆在日本接受《朝日新闻》采访时曾透露,三年内,联想将投入12亿美元给予「设备+云」和「基础设施+云」充分资金支持。

02 AI巨人被低估了吗?

联想能否成为智能变革的推动者,直接取决于在AI领域三大能力的强弱——算法、大数据和计算力。

然而,联想的AI基础能力却长期为外界所低估。

首先,联想的数据规模仅次于BAT,作为国内最大的制造企业数据集群,联想拥有超过12PB的数据;同时联想在全球有9个数据中心,超过2000台服务器。每天联想新增的数据量超过30TB,每天处理的数据超过150亿条。

其次,联想还拥有强大的算法和计算力。作为支持人工智能的三大基础之一,强大的计算力赋予了人工智能生命力,而超算(HPC)特别是AI超算产品则是提供超强计算的绝佳平台。作为中国起步较早的超算(HPC)厂商,联想在2001年即成立了高性能服务器事业部,开始了在超算(HPC)领域的探索。在刚刚结束的ISC 2017上,联想以91套高性能计算系统入围全球HPC TOP500份额榜,连续三年获得中国第一,继续蝉联全球第二。

最后,联想有一整套全球化的研发体系。会上,联想集团首席技术官、高级副总裁、人工智能专家芮勇还指出,联想整体上拥有三级研发体系,目前联想有1万名左右的研发人员,全球化的研发团队为联想包括人工智能在内的技术创新提供了强大的动力。

联想还将在中国北京、美国莫里斯维尔、德国斯图加特三地设立AI创新中心,为企业和科研机构提供强大的计算力支撑。

基于强大的AI基础能力,联想宣称正在打造集计算力、算法和大数据为一体的完整的垂直行业解决方案。

在大会现场,联想集团高级副总裁、数据中心集团中国区总裁童夫尧,介绍了目前依托企业级大数据分析平台(LEAP)以及联想智能超算平台(LiCO)等,联想在智能制造、智慧医疗、智慧交通等领域所开展的一系列创新实践。其中包括,利用联想LEAP大数据人工智能平台,对某钢铁企业的某细分钢材(汽车特种钢材)的销量、原材料采购量进行分析,同时全面整合内部客户数据、渠道数据及市场舆情数据。

童夫尧认为,人工智能时代,联想不仅在技术能力的储备上已经就绪,同时也在不同的行业中,实现了业务模式创新的成熟实践。「相信在未来,联想通过‘智慧计算’,能够为行业用户打造出更多智慧的应用模式。」

03 效率革命如何成真?

联想人工智能新战略直指一场效率革命。

依据联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在会上透露的信息,这场效率革命最近的一个目标是,通过AI技术来帮助企业和个人提高工作效率,推动办公场景的全面智能化。

在现场,刘军就介绍了针对不同工作场景,联想开发的创新技术和智能应用,主要包括个人电脑智能情境引擎LCE、联想智能服务Smart Service,以及智能远程协同工作方案daystAR晨星。

这其中,尤为引人注意的是联想AI客服Smart Service。据刘军介绍,联想智能服务机器人拥有三大特点:它拥有中国最大的3C产品和相关服务的数据库;它学习了数以亿计的问答对话,能够主动学习用户的历史使用信息,提供个性化服务;它还支持多语言,可以保证全球用户得到统一的高品质服务。刘军介绍,今年9月联想将开通语音机器人服务,预计到2018年年底,联想70%的线上服务将由机器人完成,未来这个数字还会提高到85%以上。

据悉,截至目前,联想是全球第一家在个人电脑上应用深度学习技术,并实现产品化的厂商,自主研发的智能情境引擎拥有65项发明专利。从今年全Lenovo Tech World展示的软硬件产品来看,联想在人工智能领域的感知、预测、决策以及应用方案全产业链进行了布局,像智能情境引擎等技术已经走在了行业的前沿。

如果说成为智能变革时代的推动者和赋能者是联想的新使命,那么对于全球数亿联想用户来说,他们更期待的是一个真正智能化的时代:生活更加便捷多彩,工作更加精准高效,社会更加和谐有序。

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