康师傅,农夫山泉

康师傅,是怎么被农夫山泉反超的?

多年前,康师傅的确是消费市场上最凶猛进攻者。

文|朝阳资本论

康师傅正在重新找回“狼性”。

8月11日,康师傅公布半年报。上半年营收405.45亿元,同比增长1.1%;股东应占溢利24.33亿元,同比增长7.1%。

其中,饮品收入265.41亿元,同比增长0.7%,但茶类产品收入116.40亿元,同比增长9.09%,成为饮品业务恢复增长的重要支撑。

巧合的是,二十多年前,康师傅也曾在经营低谷后,靠茶饮业务重新打开增长。

今年1月1日,创始人魏应州的三儿子、43岁的魏宏丞正式接任康师傅CEO。

11年职业经理人时代结束,魏氏二代走到集团经营一线。

接班之前,康师傅提出,Back to Day 1,要回归创业第一天的高效敏捷与狼性拼搏。

多年前,康师傅的确是消费市场上最凶猛进攻者。

从方便面到冰红茶、绿茶、包装水,从渠道下沉到“通路精耕”,康师傅不断进入新的市场,把一个又一个产品推成全国性大单品。

彼时,农夫山泉才是挑战者。

如今,攻守易位。

2021年,康师傅茶饮收入还比农夫山泉高出超过130亿元,到2025年,农夫山泉茶饮收入达到215.96亿元,第一次超过康师傅的206.03亿元。同期,农夫山泉全年收入达到525.53亿元,也超过了康师傅501.23亿元的饮品业务。

康师傅越来越像一家守江山的公司。

另一边,已经同样成长为500亿级巨头的农夫山泉,目前似乎还没有停下进攻。

最近,钟睒睒又因为公开批评电商平台引发争议。暂且不论言论正确与否,71岁的钟睒睒依然频繁站在业务和行业规则的一线,对渠道、价格和竞争方式保持着强烈的个人判断。在他的表述里,“冒风险”和“创造性”仍然是企业家的重要特征。

这也构成了一组颇有意思的对照。

同一时期布局饮品市场,同样生于1954年的魏应州和钟睒睒,一个长期低调,退休之后更少出现在公众视野;一个至今仍频繁站在聚光灯下,屡屡成为舆论焦点。

企业家的性格当然不能决定一家公司的全部命运,但这种截然不同的风格,是否也影响了两家公司面对增长、风险和新市场时的选择,值得讨论。

三十年过去,正在重新寻找“创业第一天”的康师傅,还能重新变回那个进攻者吗?

打天下

1996年,已经靠方便面站稳脚跟的康师傅将业务扩展到饮品。

彼时,中国瓶装茶饮料已经有了不少先行者。旭日升靠冰茶快速做大,统一也在1995年推出冰红茶。直到1997年,康师傅冰红茶才正式上市。

康师傅不是最早发现冰红茶的人,甚至连后来成为主流的PET瓶装冰红茶,也是统一先一步推向市场。

但这并没有妨碍康师傅后来成为最大的赢家。

早年的康师傅,一旦看准机会,就敢拿资源抢市场。

1997年至2000年,康师傅的生产基地从7座增加到10座,生产线从139条扩充到162条,除哈尔滨外的9个主要生产基地都增加了饮品生产线。原本为方便面建立的全国仓储、物流和供应链,也被迅速复制到饮料业务。

1999年,PET瓶逐渐成为瓶装茶的新趋势,康师傅很快跟进490ml PET包装,凭借自有吹瓶、灌装及全国生产体系迅速放量。

到2000年,康师傅饮料业务销售额增长75.47%,瓶装茶在主要城市的市场份额达到48.8%。

这也是早期康师傅很典型的产品打法。

康师傅并不执着于成为一个新品类的发明者,而是更擅长判断什么产品有机会成为大众生意,然后凭借更大的产能、更低的成本和更快的铺货速度,把已经被验证的需求迅速放大。

叠加独特的渠道策略,康师傅在瓶装茶饮市场几乎战无不胜。

1998年前,康师傅同样主要依靠区域经销商,再由经销商逐层向下分销。

随着饮料业务扩张,层级过长、窜货、断货以及经销商不愿意推广新品的问题开始暴露,康师傅随后启动了后来被快消行业反复研究的“通路精耕”。

简单来说,就是把经销商负责的区域切得更细,同时配置大量业务人员直接维护零售终端。

兴业证券根据康师傅历史资料梳理,通路精耕初期,直接与康师傅交易的客户由1000多家增加到14000多家;体系成熟后,新品最快可以在7天内铺进全国30多万个零售终端,铺货速度一度达到统一的3倍以上。

今天看,这套体系并不新鲜。但在二十多年前,情况完全不同。

当时没有成熟的电商,没有社交媒体种草,更没有即时零售。

对于一瓶两三块钱的饮料来说,不是品牌有什么差异化审美,而是能不能被消费者看到。

康师傅很快吃到了这套系统的红利。

2001年,康师傅饮品业务收入达到2.34亿美元,同比暴增111.94%,PET饮品甚至出现供不应求。当年12月至次年1月,康师傅即饮茶销量市占率达到50.6%,销售额市占率达到52.3%。

也就是说,从正式发力茶饮算起,不过几年时间,中国市场每卖出两瓶包装茶饮料,就有一瓶左右来自康师傅。

绿茶、果汁、包装水等新产品,也可以通过已有工厂、仓库、经销商和零售终端迅速布局。

到2004年底至2005年初,康师傅包装茶饮料按销售额计算仍占据46.6%的市场份额。

同样的打法,在包装水市场表现得更加激进。

2003年下半年,康师傅推出矿物质水。彼时,国内包装水基本处于“1元时代”,一瓶水零售价普遍在1元左右,一箱的批发价大约18元。

康师傅直接把出厂价压到13元/箱,价格压下去的同时,康师傅又迅速扩产,把包装水工厂和生产线铺向全国。

到2006年,康师傅已经拥有20家矿物质水工厂,当年销量同比增长159%,市场份额升至全国第二。

2007年,公司继续重金扩充饮料产能,仅包装水就计划新增27条生产线,目标就是超过娃哈哈,拿下全国第一。

也是在这一年,康师傅饮用水市场份额达到18.1%,娃哈哈为17.2%,农夫山泉只有11.7%,如愿登顶。

从推出产品到成为第一,康师傅只用了四年左右。

到2008年底,康师傅已经同时占据即饮茶和包装水市场头部位置。公司当年的销售网络拥有552个营业所、84个仓库,服务5872家批发商和超过6.9万家直营零售商。

这张庞大的网络,也成为康师傅此后继续扩张饮品业务的重要底座。

那是康师傅饮料帝国最强势的年代。

敢把一个微利市场变成规模战争,再利用资本、生产和渠道优势,把竞争门槛越推越高。

彼时,康师傅需要考虑,更多是下一个市场怎么拿下来。

然而,当茶饮占据半壁江山,包装水也做到全国第一,需要保护的东西也开始越来越多。

曾经那个四处寻找市场的后来者,慢慢有了一座需要守住的江山。

守江山

登顶后的康师傅,并没有马上收起锋芒。

甚至面对挑战者,一度更为凶残。

2008年前后,可口可乐、百事等巨头相继加码中国茶饮市场。可口可乐推出原叶茶,百事也带着草本饮料入局。

为了守住茶饮王座,康师傅很快发动了中国饮料行业最著名的一场促销战。

2009年至2010年,“再来一瓶”席卷全国。

两年间,康师傅累计投入超过15亿瓶赠饮,高峰时期中奖率达到20%左右。巨大的促销力度叠加原有渠道优势,很快将竞争重新拉回康师傅熟悉的规模战。

那两年,康师傅饮品业务收入分别增长32.11%和38.94%。

到2013年第四季度,不包含奶茶在内,康师傅茶饮销售额市占率达到54.8%,销量市占率更达到59.4%。

康师傅赢了,但和十年前相比,进攻的目标开始从做增量变成保存量。

过去屡试不爽的低价和规模打法,开始在新的竞争里失灵,最先出问题的是包装水。

2014年,康师傅在包装水市场仍然拥有20.8%的市占率,位居第一,茶饮市场份额更高达53.9%。但同一年,康师傅整个饮品业务收入却同比下降7.46%。

市场开始发生变化。

主打2元天然水的农夫山泉,以及怡宝等品牌逐渐放量,消费者开始愿意为水源、品牌和品质支付更高价格。

康师傅并不是没有看到这种变化。先后推出优悦、涵养泉等产品,试图覆盖不同价格带。但面对不断流失的市场份额,康师傅最直接的反应,还是回到了自己最熟悉的打法。

2016年年报中,康师傅明确提出,包装水业务要“重返平价市场,全力夺回市占”。

那一年,康师傅包装水市占率已经从第一跌到15.1%,位居第三。

三年后的2019年,进一步跌到5.4%。

茶饮比包装水得的情况稍微好些。

2016年,康师傅即饮茶销量市占率仍然达到53.2%;到了2019年,这个数字虽然降到45.7%,依然遥遥领先。

冰红茶、绿茶已经成为整个饮品业务最重要的基本盘。

康师傅也没有停止创新。

柚子绿茶、茉莉果茶、浓浓柠檬茶,以及不同规格、包装和营销方式不断出现;NBA、迪士尼、明星代言等营销资源,也持续被投入到核心茶饮品牌中。

但这些创新更多是在既有产品和品牌体系里延展。

对于当时的康师傅来说,这并不难理解。

冰红茶、绿茶越成功,康师傅就越容易形成路径依赖。与其把资源押向未知市场,不如继续加码已经被市场证明的产品。

到了2019年,康师傅在年报中对饮品业务的表述已经变成“聚焦核心产品”“巩固大众消费市场”“持续推进产品结构调整”。

当年饮品收入356亿元,仅同比增长0.81%;但随着产品结构、成本和运营效率改善,饮品毛利率提高2.43个百分点至33.69%,饮品业务归母利润增长72.39%。

康师傅的增长重点,也开始从扩张市场转向经营效率。

这种特征一直延续到近几年。

2025年,康师傅饮品收入501.23亿元,同比下降2.9%;但饮品毛利率提高到37.5%,归母利润同比增长18.5%。

2026年上半年,饮品收入265.41亿元,同比增长0.7%;饮品毛利率进一步提高至38.4%,股东应占利润增长10.7%至14.78亿元。

公司近年来频繁出现的表述,也越来越集中在“巩固核心单品”“产品结构优化”“运营效率提升”。

一家曾经最擅长寻找新增量的公司,开始越来越聚焦经营自己的500亿基本盘。

康师傅就是这样一点点从进攻者变成防守者的。

只是,在不进则退的新消费洪流下,守住基本盘,并不等于高枕无忧。

再进攻

有意思的是,17年后,2026年,“再来一瓶”又回来了。

3月1日起,康师傅绿茶重启这个促销手段,玩法升级成扫码抽奖,计划送出4400万份奖品,放在魏宏丞接班和Back to Day 1的背景下,多少有一点向过去取经的意味。

但活动上线不久,“中奖容易兑奖难”的吐槽就开始集中出现。

有人根据小程序指引连续跑了多家门店依然兑不到奖;甚至有媒体报道,一名消费者从昆明一路找到成都,跨越上千公里仍未成功兑换。“再来一瓶”也被一些网友调侃成了“再来一骗”。

争议归争议,这种促销武器仍然有效。

今年上半年,康师傅茶类产品收入同比增加9.70亿元,增长9.09%,成功由跌转涨。

但同期,整个饮品业务收入只有265.41亿元,同比增长0.7%,实际只增加了约1.8亿元。

换句话说,茶饮贡献了9.7亿元增量,其他饮品合计反而减少了接近8亿元。

康师傅经营成熟大单品的能力还在,但仅靠成熟大单品,已经很难撑起整个饮品业务的增长。

对比之下,农夫山泉过去十几年最明智的地方,就是愿意投入周期培育新产品。

2011年,农夫山泉推出东方树叶。彼时,无糖茶远没有成为中国饮料市场的主流,此后很多年,这款产品也谈不上成功。

今天回头看,推出东方树叶很容易被总结成钟睒睒“看得准”。

这种说法并不全面。

要知道,东方树叶真正明显的增长曲线直到2021年前后才出现。从产品诞生到等来无糖茶市场爆发,农夫山泉用了接近十年。

类似的案例还有农夫山泉一直坚持的赣南脐橙业务。

2007年开始,农夫山泉进入赣南做脐橙产业,此后持续投入17年。2024年钟睒睒依然承认这项业务还在亏损,但农夫山泉并没有退出。

无糖茶和种橙子当然不是同一种生意,但背后的决策习惯很像:

钟睒睒允许自己的长期判断,暂时不被财务数字证明。

这种任性当然和他的性格有关,但也需要现实条件。

钟睒睒目前仍然同时身处农夫山泉经营和决策核心,拥有权益的股份合计约占公司总股本84%。

高度集中的控制权,虽然不意味着每个产品都是钟睒睒本人拍板,但至少在重大长期决策上,他拥有远比普通职业经理人更多话语权。

钟睒睒能够把短期ROI放到更靠后的位置,一个重要原因就是,他在公司内部几乎不存在传统意义上的控制权掣肘。

而康师傅的治理结构要复杂得多。

魏氏家族虽然一直是公司重要控制力量,但2014年底魏应州辞任CEO后,公司进入了长达十一年的职业经理人时代。直到今年,魏宏丞才重新接任CEO。

康师傅其实并没有停止推出新品,到了今年半年报,从能量冰红茶、0糖茉莉白茶,到养生水、电解质水,几乎每一个热门方向都没有缺席。

但问题是,对一家500亿元规模的饮品公司来说,一个新品要做到什么程度,才值得继续获得资源?

更重要的是,一个暂时没有足够影响力的新品,康师傅愿意等多久?

反过来看农夫山泉,即便东方树叶已经成为大单品,但其进攻性依然明显。

2024年重新杀回纯净水,等于主动进入一个高度成熟、价格竞争激烈的市场;随后又推出冰茶,直接进入康师傅经营了二十多年的有糖茶腹地。

纯净水谈不上消费升级,冰茶也不是健康化的新故事,但农夫山泉挑战者的角色从未改变。

当然,这并不意味着钟睒睒的模式一定更高级。

强势创始人押对了是远见,押错了就是独断。东方树叶等来了风口,还有多少产品最终没有等来市场,不会出现在成功学故事里。

农夫山泉未来同样会面对康师傅经历过的问题:当基本盘越来越大,当创始人逐渐退出一线,后来者还能不能允许一款产品十年不成功?

这道题,钟睒睒迟早也要回答。

但至少目前,他还坐在牌桌上。

而对于刚刚走到经营一线的魏宏丞来说,“Back to Day 1”真正难的地方,也在这里。

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