近日,有传闻称星巴克中国为降低人工成本,取消了14薪待遇、修改员工合同、取消部分带薪假期,除店经理以外的大部分员工改为兼职合同等。
8月12日,据21财经报道,记者多方确认,星巴克中国并未取消14薪、修改员工合同乃至取消部分带薪假期。
市场之所以传出福利改动的猜测,或源自星巴克中国股权交割之后,原有咖啡豆股票激励计划迎来调整,员工持股福利的优化方案,将会在今年十月开启的全新财年正式落地。
今年4月8日伙伴论坛上,星巴克中国CEO刘文娟曾表示,合资公司会全面承继原有员工的劳动合同,工龄连续计算,现有福利政策都会延续,今年第四季度还会推出新的长期激励方案,包括“豆股票”等举措。她还强调,依旧将门店工作人员视作经营的核心根基,保障伙伴权益稳定。
此前,据36氪报道称,前山姆中国CMO张青加入博裕资本负责操刀星巴克中国供应链改革,包括寻求与其他供应商合作,降低物料成本等,如纸杯、吸管、抹茶粉都将由蜜雪冰城代工。
对此,知情人士向界面新闻表示,蜜雪冰城目前没有接到任何与星巴克业务相关的订单。

而针对各种传闻,星巴克中国则对外回应,“我们对市场传闻和猜测不作评论。目前星巴克各项业务均在正常运行中。”
据悉,星巴克中国尚未就张青入职发布任何内部公告。今年6月底,张青因个人原因卸任山姆中国CMO,此后市场就有消息称,她将加入博裕投资,担任运营合伙人(operating partner),并参与博裕投资与星巴克中国的合资公司的业务运营。
据公开资料显示,张青2017年加入山姆,此前拥有宝洁、麦肯锡等多家跨国公司管理岗位经验。2018年,张青升任为山姆高级副总裁并兼任首席采购官(CMO),其致力于推动山姆商品结构优化与采购管理,主导了多项业务战略的制定与实施。有业内人士评价,张青具备精准的消费者洞察和强大选品能力。
2025年11月4日,星巴克官方官宣与博裕资本达成合作,设立合资公司运营中国内地零售业务,股权交割在2026年4月2日正式落地。
交易结构方面,博裕资本取得合资公司60%控股股权,星巴克保留剩余40%股份,星巴克永久保有品牌商标与相关知识产权,后续向合资公司收取品牌授权费用。本次交易对应的业务估值约40亿美元,星巴克中国整体业务价值包含股权转让收益、所持股权以及长期品牌授权收入。
合资公司总部设立于上海,承接国内近8000家门店运营,双方定下长远规划,目标将内地门店扩容至20000家,自此星巴克中国由直营模式转为合资授权运营。
近期还有传闻称,在刚过去的财季(5月-7月)里,星巴克中国门店首次出现了负增长。星巴克上个财季为4-6月,截至目前尚未发布7月相关经营数据。
按照星巴克年初官方披露的年度经营指引,本财年国内市场计划完成大约250家门店的净新增任务。星巴克中国CEO刘文娟在伙伴论坛上曾宣布,未来三年内,星巴克门店覆盖将从目前的1000个县级行政区扩展至1500个,相当于年均新增近170个县级市场。
为了适配多元市场,星巴克还将采取灵活门店形态组合策略,涵盖10平方米迷你店、演唱会“咖啡小车”、办公楼便捷店及800多家臻选与主题门店,将门店从消费场所向社区生活场景延伸。
据星巴克财报,截至2025年9月28日的2025财年中国区营收为31.05亿美元、同比上涨5%,第四财季营收8.316亿美元,同比增幅6%,营收已经连续四个季度走高。
该财年星巴克中国全年净新增门店415家,第四季度新开183家门店、进驻47座全新县域,财年末内地门店总量达8011家,业务覆盖1091个县级行政区,门店经营利润率维持两位数、利润水平连续四个季度环比改善,星享俱乐部年末活跃会员达到2550万人次,专星送外卖业务营收规模持续扩张。
不过,国内咖啡赛道竞争日趋激烈,本土连锁品牌依靠密集门店、低价产品抢占大众市场,外资咖啡品牌承压。欧睿国际数据显示,星巴克在中国连锁咖啡市场份额由2019年的34%下滑至2024年的14%,与中国本土咖啡第一品牌瑞幸的规模差距越来越大。
截至2025年末,瑞幸总门店数已经突破3万家,星巴克中国门店数量目前则为8000余家。
行业分析师表示,中国咖啡消费市场依旧具备可观的成长空间,下沉市场是接下来咖啡品牌比拼的主战场。星巴克中国在完成资本交接之后,或需平衡人力成本管控、员工福利保障和门店扩张三者之间的关系。
